結(jié)構(gòu)思考力透過結(jié)構(gòu)看問題解決（上海，6月19-20日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2023年6月19-20日
【培訓(xùn)地點】上海
【培訓(xùn)對象】進入職場1-5年的職場員工，基層、中層管理者，需要獨立面對并解決問題、領(lǐng)導(dǎo)團隊解決問題的職場人士

【課程背景】
工作中，上報領(lǐng)導(dǎo)的方案一次又一次的被打回，讓你一籌莫展……
管理上，你希望一切都按部就班，但事不遂愿，問題層出不窮……
生活里，也想擁有健康、有型的身材，于是立志減肥，但最終還是失敗……
這是哪兒出了問題？
如何準確判斷、快速識別，然后干凈、利索、有效的把問題解決掉？
本課程將帶你透過結(jié)構(gòu)扒開“問題” 的偽裝，看清問題的本質(zhì)，提供更多的視角和方案。讓您對“問題”建立正確認知，在面對“問題”時，能夠系統(tǒng)思考，并找到解決方案。掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型在解決問題中的應(yīng)用步驟，運用工具，對“問題”進行界定，拆解、重構(gòu)，找到關(guān)鍵邏輯，設(shè)計可行方案，制定實施計劃。

【課程目的】
1.能夠準確客觀地描述現(xiàn)實，清晰表達期望，從而跳出思維誤區(qū)，識別真正的問題
2.基于問題的關(guān)鍵邏輯進行拆解找到真正的原因，制定解決方案，并對方案進行決策
3.掌握根據(jù)方案編寫計劃的方法和工具

【課程大綱】
導(dǎo)入部分
避開思維誤區(qū)，理性看待問題
案例：把大象裝進冰箱
解決問題的三個原則
認知三層次模型及解決問題的五步驟
第一部分 理解-基于根本目的定問題
1.巧用5W1H描述客觀現(xiàn)實
問題的定義
5W1H現(xiàn)狀描述框架
案例：員工流失率、減肥
2.用問題描述自檢表澄清現(xiàn)狀
問題描述自檢表
案例：減肥、降低房地產(chǎn)項目費效率
3.借助SMART工具搞清期望
SMART公式、案例：員工流失率、減肥
4.確定目的與期望的一致性從而界定問題
目的與期望判定公式
問題陳述表
案例：公司團建、公司人員離職
第二部分 重構(gòu)-基于關(guān)鍵邏輯找方案
5.拆解從清晰分類開始
MECE原則、案例：過山洞
6.拆解時根據(jù)場景選擇相應(yīng)方法
拆解的兩種方法
自上而下拆解法
案例：提交項目數(shù)據(jù)、項目相互推卸責(zé)任
7.運用框架提升拆解效率
自下而上拆解法
魚骨圖
案例：提升員工積極性、提升銷售業(yè)績、保障手機放入員工儲物箱
8.定量原因分析鎖定根本原因
定量原因分析
案例：解決招人難問題
9.學(xué)會借鑒，想出對策易如反掌
案例：疫情時期各國抄作業(yè)
對標法三步驟
案例：華為文化
10.逆向思維，讓缺點變方案
案例：隱藏的蘇伊士運河
缺點逆向思維法
案例：不好賣的顯示器
11.三種決策工具破解決策難題
案例：疫情期間德國和意大利的決策方式
三種決策工具
案例：買房的決策
12.掌握優(yōu)選矩陣，對抗選擇困難
案例：二戰(zhàn)時期給飛機加鋼板
優(yōu)選矩陣
案例：企業(yè)內(nèi)部選擇方案
第三部分 呈現(xiàn)-實施計劃顯成果
13.做好計劃，行動才能變結(jié)果
案例：看娃寫作業(yè)
PBS的任務(wù)分解
案例：做臺歷、解決渠道竄貨問題

【講師介紹】
姚老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
清華大學(xué)工商管理碩士（MBA）
中國對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)MBA校外導(dǎo)師
譯著書籍：《結(jié)構(gòu)化創(chuàng)新》
專業(yè)背景：
六年國有企業(yè)項目管理及銷售管理經(jīng)驗
三年世界五百強公司市場及銷售管理經(jīng)驗（西門子公司產(chǎn)品市場部經(jīng)理）
五年海外工作經(jīng)驗（德國公司中國區(qū)域經(jīng)理）
參與《結(jié)構(gòu)思考力》課程體系搭建及課程開發(fā)，對結(jié)構(gòu)思考有深刻理解和豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗
姚老師在結(jié)構(gòu)思考領(lǐng)域有深厚的理論積累和實踐經(jīng)驗，多年來一直從事結(jié)構(gòu)思考力的研究、實踐和推廣，致力于為中國企業(yè)提供結(jié)構(gòu)思考力的訓(xùn)練，以提升員工個人結(jié)構(gòu)思考能力，從而提高整個組織的溝通效率。
二十五年職業(yè)生涯中，從一線基層做起、多年營銷和管理經(jīng)驗；從國內(nèi)到國外，先后供職于國企及多家世界500強企業(yè)，深知中外企業(yè)中各層級的核心問題及痛點，能夠從用戶的角度出發(fā)，提出具有實操價值的解決方案及應(yīng)用工具。
授課風(fēng)格：
姚老師具有多年國企，外企，民企豐富的管理經(jīng)驗，授課過程深入淺出，輕松親和，且理論實踐有機結(jié)合。善于啟發(fā)式教學(xué)，注重輔導(dǎo)與實效，從學(xué)員自身條件與經(jīng)驗出發(fā)，幫助學(xué)員總結(jié)與發(fā)掘自身的成功經(jīng)驗，從而幫助其實現(xiàn)提升，一切從實戰(zhàn)需要出發(fā)，將理論與方法融入實際的案例，使學(xué)員真正學(xué)到可以使用的工具與技巧。
近期培訓(xùn)過的部分企業(yè)：
銀聯(lián)中心、中國銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、招商銀行、中信銀行、光大銀行、國信證券、招商信諾、中國人壽、華泰保險、平安保險、華夏保險、ABB、戴姆勒-奔馳、一汽大眾、南京上汽、上海上汽、東風(fēng)汽車、奔騰、依維柯、奧迪、東風(fēng)乘用車、三菱電機、日立京東、去哪兒網(wǎng)、優(yōu)酷土豆、丁香網(wǎng)、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、三星、華為、聯(lián)想、 TCL 、OPPO、招商地產(chǎn)、碧桂園地產(chǎn)、天恒地產(chǎn)、華遠地產(chǎn)、萬通地產(chǎn)、遠洋地產(chǎn)、中海油、中石化、殼牌、國藥股份、中國醫(yī)藥促進會、神州硅業(yè)、國航股份、首都機場、 玫琳凱、三福百貨、紅牛集團、掌上明珠家居、青島石油大學(xué)、時尚集團、新東方、幸福人壽、陽光大學(xué)、長城證券、上海銀聯(lián)、平安金服、騰勢汽車 ……

【費用及報名】
1、費用：培訓(xùn)費4800元（含培訓(xùn)費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學(xué)習(xí))