管理者的項(xiàng)目管理思維(實(shí)踐)(杭州,8月18-19日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】杭州,2023年8月18-19日;北京,2023年9月19-20日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】杭州、北京
【培訓(xùn)對象】企事業(yè)單位、政府部門各類組織中的各級管理者,參與項(xiàng)目管理的各類人員,以及對項(xiàng)目管理感興趣者。
【課程背景】
項(xiàng)目管理不僅僅是項(xiàng)目經(jīng)理的事!
事實(shí)上,管理者的工作中同樣存在著不少的項(xiàng)目型活動,而為了適應(yīng)組織發(fā)展與市場需求的快速變化,管理者還將不得不持續(xù)應(yīng)對越來越多的項(xiàng)目挑戰(zhàn)。正如美國項(xiàng)目管理認(rèn)證委員會主席Paul Grace所言,“21世紀(jì)的社會,一切都是項(xiàng)目,一切也必須將成為項(xiàng)目”。
在這種情況下,傳統(tǒng)的運(yùn)營管理模式已經(jīng)愈發(fā)難以適應(yīng)日益增長的項(xiàng)目型活動的管理要求,而項(xiàng)目管理才是針對“項(xiàng)目”這種業(yè)務(wù)形態(tài)行之有效且經(jīng)過驗(yàn)證的管理方法。項(xiàng)目管理聚焦于目標(biāo),以計(jì)劃為基準(zhǔn),以控制為手段,以溝通為保證,最大限度地利用內(nèi)外資源,以期達(dá)成項(xiàng)目成果。
美國《財(cái)富》雜志斷言:“項(xiàng)目管理將成為21世紀(jì)核心管理模式”。
什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理,項(xiàng)目管理誰來管、項(xiàng)目管理管什么、怎么管?
如何確保啟動了正確的項(xiàng)目(工作),并以正確的方式來啟動它?
如何通過化繁為簡來實(shí)現(xiàn)對于項(xiàng)目(工作)的有效管理?
如何科學(xué)合理地編制項(xiàng)目(工作)的各項(xiàng)工作計(jì)劃?
如何按照計(jì)劃的要求來執(zhí)行項(xiàng)目(工作),并保證在既定的軌道上開展執(zhí)行?
如何通過有效的溝通來獲取各方對于項(xiàng)目(工作)的支持?
如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的力量去共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目(工作)目標(biāo)?
如何識別并應(yīng)對項(xiàng)目(工作)中的風(fēng)險(xiǎn)來保障結(jié)果的達(dá)成?
如何做好項(xiàng)目(工作)的各項(xiàng)收尾工作,并推動持續(xù)改進(jìn)?
本課程基于PMI的《項(xiàng)目管理知識體系指南》(PMBOK)的基本知識和原理,以項(xiàng)目管理思維為軸,將項(xiàng)目管理的工具、技術(shù)和方法貫穿運(yùn)用于管理工作之中。
掌握項(xiàng)目管理,更新管理技術(shù),創(chuàng)新管理思維,提升管理效能,使管理與時俱進(jìn)。
【課程收益】
認(rèn)識和掌握項(xiàng)目管理的知識體系框架,包括原理、知識、技術(shù)、工具與方法,如五大管理過程、十大知識領(lǐng)域等
掌握項(xiàng)目管理過程中的關(guān)鍵管理行為,如干系人管理、團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理、有效溝通、風(fēng)險(xiǎn)管理、狀態(tài)跟蹤、項(xiàng)目總結(jié)等
結(jié)合管理工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)并實(shí)操結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目管理工具,如WBS、網(wǎng)絡(luò)圖、責(zé)任分工矩陣、甘特圖、里程碑圖等
領(lǐng)悟結(jié)構(gòu)化項(xiàng)目管理技術(shù)下所蘊(yùn)含的系統(tǒng)化的管理思維
能夠以項(xiàng)目的視角重新審視自己的工作,更新管理技術(shù),創(chuàng)新管理思維
【授課方式】
知識解析+實(shí)戰(zhàn)演練+案例討論+視頻錄像+觀點(diǎn)陳述+示例演示+模板分享+小組PK
互動性強(qiáng)、參與性強(qiáng)、實(shí)操落地
【課程大綱】
第一部分 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理究竟是什么?
第一章 結(jié)構(gòu)化方法與系統(tǒng)化思維
1、結(jié)構(gòu)化的管理方法
□項(xiàng)目與項(xiàng)目管理從哪里來
□定義項(xiàng)目和項(xiàng)目管理
□衡量項(xiàng)目目標(biāo)的四個維度
管理啟示
□項(xiàng)目管理管什么?
□項(xiàng)目管理過程
2、系統(tǒng)化的管理思維
管理啟示
第二章 換個角度,事事都可成項(xiàng)目
1、“項(xiàng)目”的是與非
場景案例
□什么是日常運(yùn)營?
管理啟示
思考:哪些工作可以項(xiàng)目形式來管理?
2、項(xiàng)目管理與運(yùn)營管理
□項(xiàng)目管理與運(yùn)營管理的對比
□項(xiàng)目管理與運(yùn)營管理的關(guān)系
管理啟示
3、項(xiàng)目管理怎么管?
第二部分 如何啟動一個項(xiàng)目?
第三章 啟動——讓你的項(xiàng)目贏在“起跑線”上
1、知道做什么前,先弄清為什么要做
2、師出有“名”——有章可依
模板分享:項(xiàng)目章程
示例:《西游記》取經(jīng)項(xiàng)目章程
3、師出有“民”——有人可用
□團(tuán)隊(duì)組建的3個要素
□團(tuán)隊(duì)組建的3個原則
4、師出有“鳴”——廣而告之
案例視頻與討論1:案例項(xiàng)目啟動的得與失
第四章 不識干系人,成功似“浮云”
1、誰可能影響你的工作?
□什么是干系人?
小組討論:某“知名項(xiàng)目”干系人分析
2、為什么要對干系人進(jìn)行管理?
管理啟示
3、找出影響你工作的人
實(shí)戰(zhàn)演練:識別出項(xiàng)目的干系人及期望
4、干系人分類的四個維度
5、干系人管理策略與工具
□干系人分析矩陣
示例:干系人排序表
示例:干系人參與評估表
模板分享:干系人登記表
模板分享:干系人溝通管理表
第三部分:如何編制項(xiàng)目的計(jì)劃?
第五章 需求先行——搞清目標(biāo),識別任務(wù)
1、怎么做前先搞清做什么
□需求搜集
□需求文件
2、將做什么轉(zhuǎn)變?yōu)樵趺醋?br />
案例視頻與討論2:主人公是如何將需求轉(zhuǎn)化為任務(wù)的?
□將需求轉(zhuǎn)化為任務(wù)的要領(lǐng)
管理啟示
第六章 工作分解——化繁為簡的利器
1、為什么需要切“蘋果?
管理啟示
2、WBS——切蘋果的“刀”
3、WBS化大為小的妙用
□如何創(chuàng)建WBS
□WBS分解的原則
□WBS第一層分解的邏輯
示例:不同類型的WBS
實(shí)戰(zhàn)演練:實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目WBS編制
第七章 計(jì)劃編制——預(yù)則立,不預(yù)則廢
1、計(jì)劃編制都涉及什么?
2、進(jìn)度計(jì)劃怎么編?
□進(jìn)度計(jì)劃編制的思路
□活動間的相互關(guān)系
□項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖
示例:緊前關(guān)系(PDM)繪圖法
實(shí)戰(zhàn)演練:繪制項(xiàng)目各項(xiàng)工作的關(guān)系
□項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析
實(shí)戰(zhàn)演練:完成網(wǎng)絡(luò)圖的進(jìn)度安排
□兩種進(jìn)度管理工具:甘特圖與里程碑圖
3、如何對資源進(jìn)行計(jì)劃?
□資源需求計(jì)劃
□人力資源計(jì)劃
模板分享:人力資源配置需求表
示例:責(zé)任分工矩陣
示例:某論壇組織工作分工表
示例:某“神秘”項(xiàng)目工作分工表
4、基于WBS的成本預(yù)算
模板分享:費(fèi)用預(yù)算表
示例:某“神秘”項(xiàng)目預(yù)算
第四部分:如何按計(jì)劃執(zhí)行并監(jiān)控計(jì)劃執(zhí)行?
第八章 有效溝通——項(xiàng)目致勝的法寶
1、有效的管理必須基于溝通
2、項(xiàng)目中溝通的正確“姿態(tài)”
模板分享:項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃表
3、如何與不同的人群進(jìn)行溝通
□向上溝通的原則
□平級溝通的原則
□向下溝通的原則
□跨部門溝通的原則
管理啟示
第九章 團(tuán)隊(duì)的力量——大家好,才是真的好
1、團(tuán)隊(duì)是那只會下蛋的“雞”
管理啟示
2、TEAM不僅僅是一伙人
思考:為什么是團(tuán)隊(duì),而不是團(tuán)伙?
管理啟示
3、項(xiàng)目經(jīng)理畫像
思考:為什么唐僧能成為項(xiàng)目經(jīng)理?
4、始于職權(quán)力,成于影響力
□為什么領(lǐng)導(dǎo)重于管理?
□有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的論述
管理啟示
□唐僧的領(lǐng)導(dǎo)力從哪里來?
5、如何管理不同類型的員工
□能力意愿矩陣
□團(tuán)隊(duì)中的四種“人才”
6、如何贏得團(tuán)隊(duì)的協(xié)作?
管理啟示
第十章 管理風(fēng)險(xiǎn)——讓意外不再意外
1、意外不可避免,但風(fēng)險(xiǎn)可以管理
2、發(fā)掘意外——識別風(fēng)險(xiǎn)
示例:風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)(RBS)
3、判斷意外帶來的危害——評估風(fēng)險(xiǎn)
□定性與定量評估
4、準(zhǔn)備好處理意外的辦法——應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)
□消極風(fēng)險(xiǎn)或威脅的應(yīng)對策略
示例:風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃表
5、監(jiān)測意外的發(fā)展?fàn)顟B(tài)——監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)
小組討論:您的項(xiàng)目可能有哪些風(fēng)險(xiǎn),該如何應(yīng)對?
管理啟示
第十一章 執(zhí)行與監(jiān)控——管理過程,掌控變化
1、執(zhí)行——讓計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)果
2、控制——讓執(zhí)行產(chǎn)出計(jì)劃的結(jié)果
□計(jì)劃與控制的因果
□“三問”與“三招”
3、狀態(tài)跟蹤——對進(jìn)展做到心中有數(shù)
□項(xiàng)目會議
模板分享:項(xiàng)目會議紀(jì)要
模板分享:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作例會紀(jì)要
□項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤
□項(xiàng)目成本跟蹤
模板分享:項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告
4、項(xiàng)目控制——讓工作在既定的軌道上前行
□項(xiàng)目變更控制
圖示:項(xiàng)目變更管理流程
模板分享:項(xiàng)目變更申請表
模板分享:項(xiàng)目變更審批表
□項(xiàng)目范圍控制
管理啟示
□項(xiàng)目進(jìn)度控制
□項(xiàng)目成本控制
案例視頻與討論3:案例團(tuán)隊(duì)是如何有效執(zhí)行項(xiàng)目的?
管理啟示
第五部分:如何做好項(xiàng)目的收尾?
第十二章 收尾——以終為始,持續(xù)改進(jìn)
1、收尾不隨意,“行百里者半九十”
2、管理收尾,結(jié)束是為了更好的開始
□編寫文檔,讓工作有據(jù)可查
□做好驗(yàn)收,把好結(jié)束的關(guān)口
□項(xiàng)目評估的四個維度
思考:為什么取經(jīng)項(xiàng)目依然被認(rèn)為是成功的?
管理啟示
□總結(jié)工作,改過遷善
管理啟示
模板分享:復(fù)盤模板
□論功行賞,關(guān)注貢獻(xiàn)
□回饋感謝,鞏固關(guān)系
課程回顧與分享
【講師介紹】
高老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。專業(yè)背景
教育程度:博士(2002年)
專業(yè)資質(zhì):PMP(PMI認(rèn)證項(xiàng)目管理專業(yè)人士,2003年)
工作經(jīng)歷
2002年進(jìn)入管理培訓(xùn)行業(yè),在十余年的職業(yè)生涯中,積累了豐富的運(yùn)營管理與項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
歷任多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)研究院院長、總裁助理、項(xiàng)目總監(jiān)、營銷總監(jiān)、大客戶總監(jiān)及首席產(chǎn)品顧問等高層管理職務(wù)。同時,甲乙方的工作經(jīng)歷也有助于從多方視角來全面地探尋和研究企業(yè)管理的本質(zhì)問題。
在兩年半創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中,基于對培訓(xùn)管理的深刻認(rèn)識,并結(jié)合自身多年的培訓(xùn)項(xiàng)目管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn),首創(chuàng)性地開發(fā)出原創(chuàng)版權(quán)課程《培訓(xùn)管理者的項(xiàng)目管理》。此課程一經(jīng)推出就受到市場的高度關(guān)注和廣泛認(rèn)同。目前,已有超過千人的培訓(xùn)管理者參加過此課程的學(xué)習(xí)。
具備深厚的項(xiàng)目管理理論素養(yǎng),且長期堅(jiān)持項(xiàng)目管理在工作中的持續(xù)實(shí)踐,對于項(xiàng)目管理在通用管理領(lǐng)域的應(yīng)用也體會良多,見解獨(dú)特,并開發(fā)了原創(chuàng)版權(quán)課程《管理者的項(xiàng)目管理思維》(《管理者的項(xiàng)目管理實(shí)踐》),目前,已為各類組織中超過三千人的管理者提供過此課程的培訓(xùn)服務(wù)。
致力于通過項(xiàng)目化思維的推廣來推動各類組織中管理思維的創(chuàng)新和管理技術(shù)的更新,從而大幅度提高組織的管理效能,助力其可持續(xù)發(fā)展。
專著出版 《品西游 學(xué)你能懂的項(xiàng)目管理》《管理的項(xiàng)目化思維》《培訓(xùn)管理者的實(shí)踐》
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)5200元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))