MTP中層干部核心管理技能提升訓(xùn)營(yíng)(深圳,7月15-16日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢(xún)電話(huà)】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
深圳,2023年3月24-25日;深圳,2023年4月21-22日
深圳,2023年5月20-21日;深圳,2023年6月15-16日
深圳,2023年7月15-16日;深圳,2023年8月24-25日
深圳,2023年9月22-23日;深圳,2023年10月28-29日
深圳,2023年11月23-24日;深圳,2023年12月29-30日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】深圳
【培訓(xùn)對(duì)象】部門(mén)經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理,團(tuán)隊(duì)主管,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理和績(jī)效負(fù)責(zé)的人員,有志于提升的基層管理者。
【課程背景】
人們常把企業(yè)中層看成企業(yè)的腰部,腰不硬,執(zhí)行力,效率,結(jié)果就不會(huì)好到哪里,企業(yè)的效益就硬不起來(lái)。很多企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況是,戰(zhàn)略的理想很豐滿(mǎn),戰(zhàn)術(shù)落地和執(zhí)行的現(xiàn)實(shí)很骨干,這正是中層的責(zé)任。
很多企業(yè),下面的表現(xiàn)是常態(tài):
1.進(jìn)度總是拖延,問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn);結(jié)果不盡人意,市場(chǎng)日漸低迷;權(quán)責(zé)界定不清,遇事推諉扯皮。
2.員工混在事里,干部無(wú)力焦慮。創(chuàng)新難有主意,變革逃避消極。不見(jiàn)積極主動(dòng),缺乏團(tuán)隊(duì)凝聚。
3.高層意在奮起,中層回天無(wú)力。
原因在于:中層多從專(zhuān)業(yè)崗位提拔,對(duì)管理似懂非懂,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)和系統(tǒng)的訓(xùn)練,處事就缺乏思路方法。加之常常,迫于壓力,陷于事務(wù),忙于救火,愧于無(wú)功,終于疲憊。根本沒(méi)時(shí)間和沒(méi)心思學(xué)習(xí)和反思。
本課程嘗試幫助企業(yè)中層理解和掌握相應(yīng)的思路和方法:
1.如何把握管理的核心原則,時(shí)刻牢記,不至于本末倒置
2.如何才能抓住重點(diǎn),識(shí)別關(guān)鍵任務(wù)
3.如何未雨綢繆,提前規(guī)劃和 防火?
4.如何做好過(guò)程追蹤和異常協(xié)調(diào),避免最后一分鐘才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
5.如何抓好骨干,營(yíng)造積極的團(tuán)隊(duì)大氣候?
6.如何減少部門(mén)和崗位間的推諉扯皮
7.如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的歸屬和凝聚?
8.如何激勵(lì)下屬奮勇?tīng)?zhēng)先,主動(dòng)積極?
9.如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的工作執(zhí)行力?
【課程特色】
1.干貨教學(xué):工具落地,實(shí)戰(zhàn)實(shí)用,對(duì)照練習(xí),回去能用
2.形式多樣:?jiǎn)栴}討論,案例分析,方法演練,游戲活動(dòng),情境模擬
3.解決問(wèn)題:歡迎學(xué)員提實(shí)際問(wèn)題,你帶問(wèn)題來(lái),我教方法走。
【課程收益】
1.理解企業(yè)管理的價(jià)值觀和四條底層原則
2.掌握工作管理的7大環(huán)節(jié)的工作要點(diǎn)和方法
3.掌握橫向溝通協(xié)作的互控方法,共識(shí)方法,備忘錄方法
4.了解橫向關(guān)系維護(hù)的三種方法
5.了解和掌握增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的思路和方法
6.了解和掌握增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的思路方法
7.了解和掌握激勵(lì)調(diào)動(dòng)人員的思路和方法
8.了解和掌握分析解決問(wèn)題的要點(diǎn)和方法
【課程大綱】
第一單元 如何確保管理思路清晰,焦點(diǎn)不跑偏?
1.保持正確的管理價(jià)值觀
管理的目的
管理績(jī)效觀
2.企業(yè)文化的底層原則
家文化與制度
人性化管理?
追求員工幸福
公平與效率
3.中層管理者的職責(zé)和角色
立場(chǎng)和中樞角色
10重團(tuán)隊(duì)角色
第二單元 如何確保團(tuán)隊(duì)績(jī)效達(dá)成?
1.做好目標(biāo)計(jì)劃
大目標(biāo)平衡
月目標(biāo)規(guī)劃
周計(jì)劃分解
日計(jì)劃聚焦
練習(xí):梳理月周目標(biāo)
2.提前預(yù)防規(guī)劃
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
目標(biāo)推演
練習(xí):挑戰(zhàn)目標(biāo)的OKR分解
3.分解工作落地
工作分解
三定法落實(shí)
練習(xí):項(xiàng)目WBS分解
4.追蹤協(xié)調(diào)進(jìn)度
追蹤方式
問(wèn)題處理
追蹤頻度
工具:每日站會(huì)等
5.執(zhí)行稽核機(jī)制
6.管控執(zhí)行難點(diǎn)
識(shí)別執(zhí)行頑疾點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
三要素管控法
練習(xí):三要素管控法應(yīng)用
7.結(jié)果考核點(diǎn)評(píng)
PDCA與結(jié)案清尾
關(guān)注與反饋工作點(diǎn)評(píng)
考核獎(jiǎng)懲
單三單元 如何使跨部門(mén)協(xié)作更有效?
1.橫向互控7步法
領(lǐng)導(dǎo)啟動(dòng)
調(diào)研痛點(diǎn)
互客協(xié)作
互提權(quán)責(zé)
共識(shí)權(quán)責(zé)(必要時(shí)領(lǐng)導(dǎo)裁決)
互管規(guī)則
監(jiān)督執(zhí)行
練習(xí):橫向部門(mén)互控表演練
2.協(xié)作共識(shí)5步曲
提案協(xié)商
傾聽(tīng)需要
方案建議
協(xié)商共識(shí)
確認(rèn)落地
模擬:要求其他部門(mén)配合工作的對(duì)話(huà)場(chǎng)景練習(xí)
3.備忘追蹤四要點(diǎn)
動(dòng)作具體
備忘送達(dá)
備忘追蹤
不要抱怨
4.關(guān)系維護(hù)四注意
情感賬戶(hù)
偶爾麻煩
關(guān)系遞進(jìn)
工具:關(guān)系公式
第四單元 如何使團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力?
1.訓(xùn)練能打硬仗的作風(fēng)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)修煉
骨干分子的作風(fēng)訓(xùn)練
團(tuán)隊(duì)成員的日常訓(xùn)練
攻關(guān)戰(zhàn)役的刻意修煉
案例:OB如何將閑散員工變成鐵軍戰(zhàn)士?
2.訓(xùn)練能打勝仗的能力
建立項(xiàng)目復(fù)盤(pán)機(jī)制
暴露實(shí)戰(zhàn)真問(wèn)題
訓(xùn)練工作反省習(xí)慣
鼓勵(lì)多渠道學(xué)習(xí)
建立管理工作知識(shí)庫(kù)
建立分享交流機(jī)制
經(jīng)驗(yàn)提煉到流程復(fù)制
模板:項(xiàng)目復(fù)盤(pán)流程模板
案例:美軍AAR方法
模板:經(jīng)驗(yàn)提取步驟表格
練習(xí):復(fù)盤(pán)與經(jīng)驗(yàn)提煉
第五單元 如何使團(tuán)隊(duì)有凝聚力?
1.基于規(guī)則的管理
使規(guī)則具有權(quán)威性
建立規(guī)則處理合作中的矛盾
按合理規(guī)則進(jìn)行利益分配
理論模型:熱爐效應(yīng)
討論:如何制定和推行制度?
2.基于共同目標(biāo)的行動(dòng)
建立目標(biāo)管理機(jī)制
基于目標(biāo)管理成員的權(quán)責(zé)利
討論:如何讓員工感受權(quán)責(zé)利的公平性?
3.自由平等的溝通氛圍
維護(hù)所有人發(fā)言提問(wèn)題的渠道
重視和關(guān)注所有人的意見(jiàn)和建議
維護(hù)講真話(huà)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的氛圍
演練:民主生活會(huì)模擬練習(xí)
案例:XX公司員工心聲的管理方式
4.保持思想統(tǒng)一和正能量氛圍
行動(dòng)前的思想動(dòng)員工作
思想問(wèn)題的關(guān)注和解決
維護(hù)團(tuán)隊(duì)正能量狀態(tài)
頭腦風(fēng)暴:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)正能量的方式
5.改善與維護(hù)團(tuán)隊(duì)關(guān)系
開(kāi)展多種形式的生活團(tuán)建
領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系建設(shè)
理論模型:喜好效應(yīng)和刺猬效應(yīng)
第六單元 如何激勵(lì)和調(diào)動(dòng)人員?
1.行為激勵(lì)
關(guān)注和欣賞
關(guān)鍵行為積分激勵(lì)方法
2.主角激勵(lì)
識(shí)別才干
搭建人才發(fā)揮的舞臺(tái)
工具:才干識(shí)別維度
案例:激勵(lì)劇場(chǎng)
3.危機(jī)激勵(lì)
績(jī)效考核
職崗競(jìng)聘
后備方案
4.利益機(jī)制
博弈論優(yōu)勢(shì)策略
建立利益相容的激勵(lì)機(jī)制
案例:機(jī)制的力量
5.成就激勵(lì)
疏通工作成就路徑
讓員工感受價(jià)值反饋
理論模型:期望理論
第七單元 如何有效解決問(wèn)題?
1.增強(qiáng)管理者的問(wèn)題意識(shí)
2.定義和描述問(wèn)題
什么是真問(wèn)題
描述問(wèn)題的方法
選擇課題
模型:SCQA、STAR
案例:從哪個(gè)角度解決問(wèn)題?
3.分析問(wèn)題
系統(tǒng)分析思維
分析問(wèn)題的框架
抓主要矛盾和主要方面
工具:邏輯樹(shù),魚(yú)骨圖
游戲:小伙虧了多少錢(qián)?
練習(xí):實(shí)際問(wèn)題分析
4.解決問(wèn)題
從問(wèn)題到動(dòng)作
問(wèn)題解決的組織管理
工具:?jiǎn)栴}動(dòng)作對(duì)應(yīng)表
案例:攻關(guān)問(wèn)題的管理方法
【講師介紹】
曹老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
曾任軟件開(kāi)發(fā)主任,項(xiàng)目經(jīng)理,HR總監(jiān),生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān),民企VP等職務(wù)
中小企業(yè)管理變革與績(jī)效提升輔導(dǎo)專(zhuān)家
多家企管機(jī)構(gòu)(上海交大,四川大學(xué)等)客座教授
多家企業(yè)管理咨詢(xún)專(zhuān)家顧問(wèn)
中山大學(xué)經(jīng)理教授研究會(huì)成員
中國(guó)首批PMP資格認(rèn)證
中山大學(xué)MBA
心理咨詢(xún)師II
雙線(xiàn)閉環(huán)平衡模型提出者
曾在美國(guó)工作,從事合作開(kāi)發(fā),擔(dān)任中方項(xiàng)目經(jīng)理
部分內(nèi)訓(xùn)和咨詢(xún)客戶(hù):
國(guó)企央企
中國(guó)神華,中外運(yùn)集團(tuán),中糧集團(tuán),白云機(jī)場(chǎng),廣州郵政,長(zhǎng)沙軌道,中交鐵設(shè),中鐵電氣,佛山水業(yè),南京電力,昆山電力,南京風(fēng)電,中鐵生態(tài)城,福建信用社系統(tǒng),中鐵合福,廣安愛(ài)眾集團(tuán),六國(guó)化工,云南馳宏鋅鍺集團(tuán)。。。。。。
制藥與房地產(chǎn)
新世界地產(chǎn),榮盛地產(chǎn),上海和黃制藥,神威藥業(yè),桂林南藥,華泰制藥,禹州地產(chǎn),廣粵錦泰房地產(chǎn),鑫苑置業(yè)。。。。。。
互聯(lián)網(wǎng)及貿(mào)易服務(wù)
瓜子二手車(chē),天目湖集團(tuán),藍(lán)森宴會(huì),廣州乾游科技,金灣雄鷹電子商務(wù),深圳洛克時(shí)代科技,圣蘭格醫(yī)藥,中大TFO,四川大學(xué),宜隆物流,上海交通大學(xué),廣州匯智,廣州越秀區(qū)黨校,誠(chéng)信行物業(yè),北京責(zé)揚(yáng),湖南春秋時(shí)代,深圳旭日東方實(shí)業(yè),九星印刷,深圳聯(lián)創(chuàng)杰,深圳匯合華,。。。。。。
生產(chǎn)制造及科技研發(fā)
美的集團(tuán),格力集團(tuán),東風(fēng)本田,福田雷沃汽車(chē),柳州五菱,,三井酒業(yè)集團(tuán),富興集團(tuán),伊利集團(tuán),喬丹股份,湖南恒佳集團(tuán),鴻星爾克,華裕農(nóng)科,木林森集團(tuán),湖北五方集團(tuán),愛(ài)達(dá)克汽車(chē),奇瑞汽車(chē),五得利面粉,金州管道,湛江冠豪高新,廣州順科防水科技,蘇州養(yǎng)樂(lè)多,成都三國(guó),湖南長(zhǎng)沙恒佳,上海巴蘭仕,佛山卓日通風(fēng),遵義恒佳鋁業(yè), 湖南紫薇垣科技,江蘇五方光電,汕頭樂(lè)凱科技,五新集團(tuán)五新鋼模,浙江通力科技,嘉興精科科技,芯科電子,湖南金鳳凰建材,帝晶光電,上海愛(ài)登堡電梯,蘇州英杰維特電子,天元化工,珠海傲威,金洲管道,,深圳東冠電子,深圳日東電子,湖南長(zhǎng)城醫(yī)療科技,廣州沃迪森汽車(chē)零部件.....
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4600元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢(xún):4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話(huà)登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢(xún)最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))