成為明星經(jīng)理人的180天之“團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)”(上海,9月8-9日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2023年9月8-9日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對(duì)象】
剛升任3個(gè)月到1年的一線經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過領(lǐng)導(dǎo)力技巧的有1~3年管理經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理或主管
有意愿系統(tǒng)性學(xué)習(xí)管理技能的經(jīng)理和管理者
【課程收益】
了解團(tuán)隊(duì)文化的作用以及高績效團(tuán)隊(duì)文化擁有哪些特征,并開始有意識(shí)的運(yùn)用工具、方法塑造高績效的團(tuán)隊(duì)文化。
學(xué)員能夠正確的認(rèn)知情緒從而提高情緒自覺,認(rèn)識(shí)負(fù)面情緒從而更好地控制沖動(dòng),引導(dǎo)正面積極的團(tuán)隊(duì)情緒。
學(xué)員能夠運(yùn)用新的思維模式來審視自己,提高與其他部門和同事的溝通與協(xié)作的效果以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
學(xué)員可以識(shí)別輔導(dǎo)對(duì)于哪樣的員工、什么時(shí)候是有效的發(fā)展工具,可以按照GROW模型練習(xí)基本的輔導(dǎo)技巧(提問、聆聽)以達(dá)到提高績效和發(fā)展下屬的目的。
【課程大綱】
第一模塊:情緒管理
活動(dòng):認(rèn)識(shí)情緒
提高情緒自覺
辯論:發(fā)脾氣是否可以解決問題?
情緒綁架的5大因素
情緒的ABCDE法則
案例分析:情緒的ABCDE法則
情緒按鈕和情緒控制
積極影響下屬情緒
第二模塊:績效輔導(dǎo)
回顧“STAR”反饋
什么是績效輔導(dǎo)?
輔導(dǎo)≠解決問題
績效輔導(dǎo)有什么好處?
什么時(shí)候不適合輔導(dǎo)?
GROW模型
輔導(dǎo)的能力和技巧
積極聆聽
提問
大型練習(xí):輔導(dǎo)角色扮演
分組練習(xí) 輔助工具——觀察員的檢查清單和紀(jì)律表
練習(xí)回顧
第三模塊:塑造高績效團(tuán)隊(duì)文化
團(tuán)隊(duì)文化的作用
心理學(xué)案例分享:猴子與團(tuán)隊(duì)文化
團(tuán)隊(duì)績效的影響因素
案例:華為文化
高績效團(tuán)隊(duì)文化
高績效公司
小組討論:高績效文化的特征
練習(xí):規(guī)劃自己團(tuán)隊(duì)的文化
塑造文化四方法
用行為將文化落地
練習(xí):確定員工行為和管理者行為
第四模塊:以身作則
名人故事:甘地戒糖
活動(dòng):你的價(jià)值觀是什么?
怎樣做到以身作則?
了解自己的行為對(duì)他人的影響
言行一致
行言一致
時(shí)間精力分配
第五模塊:跨部門協(xié)作
跨部門協(xié)作為什么這么難?
部門間難協(xié)作的原因分析
影響圈與關(guān)注圈
部門間的溝通與合作
同舟共濟(jì)
從組織的角度
從上級(jí)的角度
建立關(guān)系
找出關(guān)鍵人物
評(píng)估關(guān)系質(zhì)量
加強(qiáng)彼此關(guān)系
高效溝通
常見的溝通錯(cuò)誤
高效溝通四步驟
【講師介紹】
陳拉拉老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
背景經(jīng)歷
高級(jí)講師
近20年人力資源經(jīng)驗(yàn),包括招聘,培訓(xùn),績效,薪酬福利甲乙方的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其中超過10年高管搜尋及人力資源外包服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
2008年開始為全球最大獵頭連鎖集團(tuán)MRI(全球1200+公司)大中華地區(qū)培養(yǎng)發(fā)展高績效員工,獨(dú)立開發(fā)和交付《90天新員工訓(xùn)練營》課程,已為累積超過550位中外顧問提供過一對(duì)一輔導(dǎo)(中英文授課輔導(dǎo))
曾任全球五大(KELLY SERVICES)中國區(qū)運(yùn)營負(fù)責(zé)人,服務(wù)的客戶遍布金融,地產(chǎn),醫(yī)療,化工,快消,和工業(yè)的頂級(jí)企業(yè)。
擅長領(lǐng)域
一線主管培養(yǎng)、高績效團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)與輔導(dǎo)、職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力打造,招聘技術(shù),人才吸引與保留,新員工體驗(yàn)設(shè)計(jì)
服務(wù)客戶
萬科,龍湖,旭輝,上海地產(chǎn),渣打銀行,匯豐銀行,通用電氣,平安集團(tuán),宇通客車,上藥集團(tuán),耐克,空氣產(chǎn)品,利樂包裝,波士頓科學(xué),柯惠醫(yī)療等
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4980元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))