高績效團隊的強力打造（杭州，10月22-23日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2023年10月22-23日
【培訓地點】杭州
【培訓對象】企業(yè)各層級管理干部，及有待于提拔為管理干部的儲備人員。

【課程背景】
現(xiàn)代企業(yè)管理中，為什么我們的營銷總是單兵作戰(zhàn)，形不成團隊合力？為什么我們現(xiàn)有的生產(chǎn)效率總是增長緩慢？為什么我們的管理總是流于一種形式，缺乏強大的團隊執(zhí)行力？為什么我們的企業(yè)文化很熱鬧，員工卻離心離德？為什么我們努力管理的團隊總是士氣不高，沒有戰(zhàn)斗力？為什么我們的高級人才有能力卻無法對企業(yè)產(chǎn)生業(yè)績實效？等等………這些問題困擾著許多企業(yè)中高層管理者。

【課程意義】
企業(yè)競爭力源于團隊競爭力，企業(yè)發(fā)展源于團隊的發(fā)展！如何迅速提升管理隊伍的建團帶團能力
如何迅速發(fā)動企業(yè)內(nèi)動力是企業(yè)能否保持核心競爭力和競爭優(yōu)勢，贏得和應變市場的重要保證！
通過學習本課程，認識高績效團隊的基本特征，把握高績效團隊打造的方法與技巧，

【課程目標】
通過學習本課程，您能夠——
了解高績效團隊的特征，熟悉八種不同的團隊角色，學會團隊沖突的處理；
認識人的不同性格類型特征，把握如何利用性格差異，打造高效完美團隊；
知道團隊管理溝通的意義，掌握有效團隊溝通的技能，打造高效和諧團隊；
了解激勵原理與激勵理論，學會有效的激勵團隊成員，打造高效激情團隊；

【課程特色】
本課程為了確保學習的有效性，將采用講解、互動討論、案例分析、模擬活動、音像視頻等綜合教學方法，滿足不同風格、不同層級學員的學習要求。

【課程大綱】
第一單元 團隊與高績效團隊
一、團隊的基本認知
團隊的概念
團隊與群體的區(qū)別
團隊的構成要素
團隊的類型
二、團隊的發(fā)展階段
團隊的創(chuàng)立期
團隊的動蕩期
團隊的穩(wěn)定期
團隊的高產(chǎn)期
團隊的調(diào)整期
三、什么是高績效團隊
雁群的啟示
高績效團隊的特征
建立高效團隊的步驟
如何提升團隊效率
第二單元 團隊角色的識別
一、團隊角色類型測試
二、團隊的八種角色
實干者的特征分析
協(xié)調(diào)者的特征分析
推進者的特征分析
創(chuàng)新者的特征分析
信息者的特征分析
監(jiān)督者的特征分析
凝聚著的特征分析
完美者的特征分析
三、團隊角色的啟示
每種角色都很重要
一個人不可能完美
尊重團隊角色差異
合作可以彌補不足
第三單元 團隊沖突的處理
一、人際沖突的兩種方式
競爭性行為
合作性行為
二、團隊沖突的五種處理方式
競爭處理方式分析
合作處理方式分析
妥協(xié)處理方式分析
回避處理方式分析
遷就處理方式分析
三、五種處理方式的案例分析
競爭處理方式的案例分析
合作處理方式的案例分析
妥協(xié)處理方式的案例分析
回避處理方式的案例分析
遷就處理方式的案例分析
四、不同情況下采用的處理方式
重要緊急情況下采取的處理方式
重要不緊急情況下采取的處理方式
緊急不重要情況下采取的處理方式
不重要不緊急情況下采取的處理方式
第四單元 性格差異打造高效完美團隊
一、性格類型測試與分析
活躍表達型性格特征
完美精確型性格特征
能力支配型性格特征
平和耐心型性格特征
綜合善變型性格特征
二、對不同性格團隊領導的建議
對活躍表達型團隊領導的建議
對完美精確型團隊領導的建議
對能力支配型團隊領導的建議
對平和耐心型團隊領導的建議
對綜合善變型團隊領導的建議
三、對不同性格團隊成員的管理
對活躍表達型團隊成員的管理
對完美精確型團隊成員的管理
對能力支配型團隊成員的管理
對平和耐心型團隊成員的管理
對綜合善變型團隊成員的管理
四、不同性格的彼此兼容與作用
不同性格社交中的彼此兼容
不同性格工作中的彼此兼容
不同性格在團隊發(fā)展中的作用
第五單元 有效溝通打造高效和諧團隊
一、團隊管理的實質(zhì)就是溝通
溝通能力自我測評
有效溝通的重要意義
溝通相關關系的理解
溝通的障礙及解決方法
溝通的對象和渠道
二、團隊管理溝通的基本技能
有效溝通的三大原則
影響溝通結(jié)果的三要素
聽——同理心傾聽
應——積極的反饋
問——有效地詢問
說——個性化表達
看——洞悉力
溝通中的非語言技巧
三、團隊管理溝通的三個方向
有效的向上溝通技巧
有效的水平溝通技巧
有效的向下溝通技巧
第六單元 有效激勵打造高效激情團隊
一、激勵原理與激勵理論
激勵原理
馬斯洛的需求層次論
赫茲伯格的雙因素論
弗洛姆的期望理論
二、有效的激勵技巧
管理者的激勵菜譜
激勵的方法與效果
不同員工類型的激勵
有效地贊賞
批評的藝術

【講師介紹】
閆老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
職業(yè)經(jīng)驗：30年企業(yè)管理及人力資源實戰(zhàn)經(jīng)驗，其中8年世界500強企業(yè)高管工作經(jīng)驗，15年職業(yè)培訓工作經(jīng)驗。累計為100余家500強
及近2000家中小企業(yè)提供過獨居特色與落地實戰(zhàn)的培訓與咨詢服務，總培訓課時3萬余課時，培訓學員達100萬人次。培訓學員綜合滿意度達95%以上，企業(yè)內(nèi)訓返聘率達90%，公開課企業(yè)學員邀請率達80%。擅長總裁商戰(zhàn)、人生智慧和企業(yè)中高層管理技能課程的開發(fā)和講授，尤其是對人力資源管理有獨到的見解和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
授課風格：現(xiàn)場體驗教學+實戰(zhàn)教練指導+經(jīng)典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風趣+師生互動升華
精品課程：《總裁商戰(zhàn)境界》、《人生智慧境界》、《績效兵法》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《實戰(zhàn)管理技能360°修煉》、《實戰(zhàn)管理溝通360°修煉》、《實戰(zhàn)領導力360°修煉》、《實戰(zhàn)執(zhí)行力360°修煉》、《管理者必備的五項職業(yè)修煉》等。
授課技巧：輕松活潑，幽默風趣，善于引導學員通過實際案例來加深對課題的認識和理解，充分調(diào)動學員的情緒,在授課的過程中注意解決學員實際所遇到的問題，給予實用的工具和方法。
客戶綜合評價：閆偉老師的課程，內(nèi)容貼近實際，語言風趣幽默，深入淺出，培訓方式靈活多變，從學員的角度進行啟發(fā)和思考，有效的將所學運用到實際工作中去。能幫助學員快速提高能力，能幫助企業(yè)快速提升市場競爭力。

【費用及報名】
1、費用：培訓費4800元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 13810210257鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)