金字塔原理:邏輯思維與高效表達(dá)(上海,11月9-10日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
上海,2023年5月18-19日;北京,2023年6月15-16日
深圳,2023年7月20-21日;廣州,2023年9月14-15日
上海,2023年11月9-10日;北京,2023年12月14-15日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海、深圳、北京、廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】口頭表達(dá)或書面寫作中表達(dá)混亂、條理不清、重點(diǎn)不明、邏輯不強(qiáng)的員工
【課程背景】
場(chǎng)景1:同樣一項(xiàng)工作,有人半天說不到點(diǎn)子上,而有的人卻三句話就能講到對(duì)方心坎里。
場(chǎng)景2:有人寫的文字材料,領(lǐng)導(dǎo)看了不滿意,客戶看了沒興趣,而有的人卻能亮點(diǎn)頻現(xiàn)。
場(chǎng)景3:面對(duì)相同工作難題,有人一頭霧水、摸不著頭腦,而有人卻快速反應(yīng)、條理清晰。
為什么匯報(bào)半天說不到要點(diǎn)上,領(lǐng)導(dǎo)聽完直接打斷:“說重點(diǎn)”,或者反問一句:“你的問題是什么呢?找我的目的是什么?“
為什么面對(duì)客戶講話說服力不足,對(duì)方聽了無動(dòng)于衷?
為什么寫的方案、報(bào)告缺乏吸引力,讀者看了仍然不明白或是感覺平平?
為什么辛辛苦苦制作的PPT,滔滔不絕講了一個(gè)小時(shí),臺(tái)下聽眾居然只顧玩手機(jī)?
沒有要點(diǎn)、雜亂無章的口頭表達(dá)和書面寫作往往缺乏足夠的說服力、導(dǎo)致降低整個(gè)組織的工作效率。
究其根本原因往往是,在收集及處理信息、思考問題與輸出內(nèi)容時(shí),頭腦中沒有構(gòu)建一個(gè)有效的邏輯思維結(jié)構(gòu),從而致使思維混亂、邏輯不清。
金字塔原理可以幫助我們?cè)诒磉_(dá)核心觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,有理有據(jù)、條理分明地闡述這個(gè)觀點(diǎn),使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá),如果全員普及更可以通過構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語言標(biāo)準(zhǔn)提升整個(gè)組織的工作效率。
金字塔原理能夠解決哪些問題?
學(xué)習(xí)金字塔原理課程,使用金字塔結(jié)構(gòu)思考、表達(dá)、管理下屬和解決問題,提高邏輯性、條理性,準(zhǔn)確高效地闡述思想。
邏輯思維:學(xué)會(huì)用左右腦結(jié)合的全腦思維,提高結(jié)構(gòu)化思維能力,思考全、準(zhǔn)、快。
口頭表達(dá):說話、演講、講課,能夠使用金字塔的基本原則,回答聽眾最常有的4類疑問:“是什么?為什么?如何做?好不好?”表達(dá)時(shí)重點(diǎn)突出、條理清晰,讓人愿意聽、聽得懂、記得住,成為思路清晰、言簡(jiǎn)意賅的人。
書面寫作:會(huì)挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn),能使用金字塔的4個(gè)原則,搭建邏輯清晰的常用公文框架結(jié)構(gòu)(通知、請(qǐng)示、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、報(bào)道),掌握寫序言的四要素、歸類分組的MECE原則,能夠重點(diǎn)突出、邏輯清晰、簡(jiǎn)明扼要,讓人看得懂、愿意看、記得住?焖賹懳恼拢s短寫作時(shí)間,減少修改次數(shù)。
管理下屬:能夠靈活運(yùn)用金字塔原理,思考全面、周到、嚴(yán)謹(jǐn),分配任務(wù)、設(shè)計(jì)流程不重疊無遺漏。
培訓(xùn)授課:會(huì)用金字塔搭建框架結(jié)構(gòu)、組織素材、重點(diǎn)突出、邏輯清晰、通俗易懂。
【課程解決問題】
口頭表達(dá)或書面寫作中存在的常見癥狀:
信息不加工
重點(diǎn)不突出
層次不分明
條理不清晰
邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)
說話無水平
對(duì)象無興趣
寫作無亮點(diǎn)
【課程收益】
1個(gè)基于對(duì)象痛點(diǎn)與需求的心智模型
1個(gè)讓寫作開頭部分即吸引人的工具
1個(gè)快速呈現(xiàn)重點(diǎn)的思考與表達(dá)結(jié)構(gòu)
2種構(gòu)建說話與寫作內(nèi)容結(jié)構(gòu)的方法
5種讓寫作邏輯清晰亮點(diǎn)顯著的方法
6種解決對(duì)象痛點(diǎn)與需求的表達(dá)方法
7個(gè)快速提升邏輯性的口頭表達(dá)工具
【課程大綱】
第一講 識(shí)金字塔結(jié)構(gòu)
一、金字塔原理的底層邏輯
1.樹立“以對(duì)象為中心”的表達(dá)邏輯
案例討論:史玉柱的營銷觀點(diǎn)
2.心智法則一:有未知 加恐懼
(1)案例分析:拜訪客戶表達(dá)
(2)案例討論:瀏覽量大軟文
(3)應(yīng)用練習(xí):在表達(dá)中有效消除未知的方法
3.心智法則二:記憶量 有限量
(1)生活場(chǎng)景角色扮演:超市購物
(2)原理揭秘:神奇的數(shù)字7
(3)應(yīng)用練習(xí):在表達(dá)中有效增加記憶量的方法
4.心智法則三:無關(guān)聯(lián) 不記憶
(1)記憶測(cè)試:你能記住嗎
(2)原理揭秘:邏輯有助理解與記憶
(3)應(yīng)用練習(xí):增加表達(dá)條理性的方法
5.心智法則四:少且精 更入心
(1)案例討論:面包店的廣告牌
(2)原理揭秘:呈現(xiàn)方式影響表達(dá)效果
(3)應(yīng)用練習(xí):增強(qiáng)表達(dá)效果的精簡(jiǎn)方法
6.心智法則五:愛歸類 人天性
(1)案例分析:王老吉的廣告語
(2)原理揭秘:歸類不同效果不同
(3)應(yīng)用練習(xí):選擇合適的分類角度
7.心智法則六:同類別 論排序
(1)案例分析:可口與百事的故事
(2)原理揭秘:排序不同交果不同
(3)應(yīng)用練習(xí):選擇合適的順序進(jìn)行排序
二、金字塔表達(dá)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)
1.表達(dá)測(cè)試:你知道作者想表達(dá)什么嗎
2.場(chǎng)景演練:如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
3.詳解金字塔結(jié)構(gòu)
4.案例分析:決定表達(dá)水平的首要因素
5.結(jié)構(gòu)化思維的定義
第二講 建金字塔內(nèi)容
一、制造懸念法構(gòu)建序言
1.制造懸念四要素
S:Situation背景
C:Complication沖突
Q:Question疑問
A:Answer回答
2.案例分析:請(qǐng)找出表達(dá)中的四要素
3.SCQA結(jié)構(gòu)的四種模式
4.課堂練習(xí):用SCQA法組織工作中的表達(dá)
二、自下分解法構(gòu)建主體內(nèi)容
1.自上而下建構(gòu)的步驟
案例分析:向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、向客戶推薦
2.練習(xí)
如何搭建向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的主體結(jié)構(gòu)
3.小組實(shí)戰(zhàn)7大情景練習(xí)
畫出表達(dá)的金字塔結(jié)構(gòu)圖
4.構(gòu)建表達(dá)主體內(nèi)容的五大技巧
三、向上概括法構(gòu)建主體內(nèi)容
1.自下而上概括的步驟
(1)案例回顧
(2)兩種建構(gòu)方法對(duì)比分析
2.工作總結(jié)的思維結(jié)構(gòu)
(1)工作總結(jié)的六大目的
(2)工作總結(jié)的六大核心要素
第三講 優(yōu)金字塔邏輯
一、優(yōu)化邏輯達(dá)到的效果
1.邏輯更嚴(yán)謹(jǐn)
2.表達(dá)更突出
二、結(jié)論先行
1.結(jié)論先行的五大方法
2.案例分析:新聞標(biāo)題、產(chǎn)品介紹、述職報(bào)告
3.標(biāo)題撰寫的六種方法
4.課堂練習(xí)
三、上下對(duì)應(yīng)
1.案例分析:有問題的廣告
2.上下對(duì)應(yīng)的二大方法
3.課堂討論:請(qǐng)找出表達(dá)中的邏輯錯(cuò)誤
4.課堂練習(xí)
四、分類嚴(yán)謹(jǐn)
1.案例討論:這樣的表達(dá)有何不妥
2.分類嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩蠓椒ǎ和S同層 不重不漏
3.案例分析:如何開展“聚眾聯(lián)心”主題活動(dòng)
4.課堂練習(xí)
五、同級(jí)排序
1.案例分析
2.三種常用的邏輯順序
3.時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序、重要性順序
4.綜合演練
5.如何選擇表達(dá)的順序
第四講 用金字塔工具
一、PRES法
1.P:Point
2.R:Reason
3.E:Example
4.案例討論:表達(dá)的關(guān)鍵首先是邏輯
5.課堂練習(xí)
二、NPA法
1.N:Necessity
2.P:Prospect
3.A:Analysis
4.案例討論:請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)是否新建XX系統(tǒng)
5.課堂練習(xí)
三、POP法
1.P:Position
2.O:Options
3.P:Proposal
4.案例討論:向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示團(tuán)建方案
5.課堂練習(xí)
四、黃金三點(diǎn)法
1.構(gòu)建表達(dá)的三個(gè)樁子
2.案例討論:臺(tái)南旅游回來后的感想
3.聚會(huì)表達(dá)三要素:感謝、回顧、愿景
4.課堂練習(xí)
五、關(guān)鍵詞法
1.將內(nèi)容提煉成三個(gè)關(guān)鍵詞
2.案例討論:市長的精煉表達(dá)
3.課堂練習(xí)
六、數(shù)數(shù)法
1.將內(nèi)容濃縮為三個(gè)相同的詞
2.案例討論:XX總經(jīng)理的講話
3.課堂練習(xí)
七、張冠李戴法
1.將內(nèi)容由耳熟能詳?shù)某烧Z代替
2.案例討論:臺(tái)灣學(xué)員的課后感想
3.課堂練習(xí)
八、字母縮寫法
1.將內(nèi)容提煉詞后取首字母成新單詞
2.案例討論:SWOT、PDCA、SMART
3.課堂練習(xí)
第五講 課堂內(nèi)容總結(jié)與回顧
【講師介紹】
姜老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。10年+經(jīng)驗(yàn)『實(shí)戰(zhàn)派』培訓(xùn)專家
大型金融集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)總監(jiān)
資深客戶服務(wù)顧問專家,『極致客戶體驗(yàn)』挑戰(zhàn)者
成功為108家企業(yè)打造『明星客服團(tuán)隊(duì)』
情境體驗(yàn)式培訓(xùn)專家
世界500強(qiáng)企業(yè)『首席合作導(dǎo)師』
英國博贊思維導(dǎo)圖『認(rèn)證管理師』
某大型制造企業(yè)常年管理顧問,期間成功培養(yǎng)至少80名新晉管理者,實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富
全國授課1000+場(chǎng),服務(wù)人數(shù)超10000+
先后為網(wǎng)易、中信資本、招商銀行、強(qiáng)生藥業(yè)等大型集團(tuán)企業(yè)提供服務(wù)
專業(yè)領(lǐng)域
姜老師具備超過15年的企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。曾帶領(lǐng)數(shù)十人的銷售團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)、組織、舉辦高端國際峰會(huì)、專業(yè)工作坊、專業(yè)公開課培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、咨詢項(xiàng)目等1000+場(chǎng),服務(wù)人數(shù)超10000+。對(duì)管理工作中的團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)、流程優(yōu)化、新客戶開發(fā)、銷售技巧輔導(dǎo)、客戶服務(wù)與維護(hù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)有獨(dú)到的見解和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾任大型金融集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)總監(jiān),帶領(lǐng)培訓(xùn)部門開展培訓(xùn)體系搭建、階梯人才培養(yǎng)計(jì)劃、管培生培養(yǎng)、移動(dòng)學(xué)習(xí)運(yùn)營、內(nèi)部講師培養(yǎng)認(rèn)證等工作。
課程特色
實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),案例豐富前沿,大部分取自真實(shí)經(jīng)歷,干貨滿滿。
情境體驗(yàn)式教學(xué)模式,真實(shí)的場(chǎng)景模擬演練,問題現(xiàn)場(chǎng)還原,逐個(gè)擊破。
課前充分調(diào)研,根據(jù)學(xué)員特色,靈活調(diào)整,針對(duì)性強(qiáng),絕不一個(gè)課件講天下。
輕松幽默、互動(dòng)性強(qiáng),配有學(xué)員提問與解答環(huán)節(jié)。
擅長課程(可根據(jù)企業(yè)需求定制內(nèi)訓(xùn)):
職場(chǎng)軟技能:
《掌控溝通力》
《引爆視覺力》
《職場(chǎng)新人生存指南》
《新晉主管難題訓(xùn)練營》
銷售類:
《電銷成長日記》
客戶服務(wù)類:
《照亮客戶 – 卓越客戶服務(wù)》
《客戶投訴救火隊(duì)》
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4580元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))