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學(xué)校介紹

清華大學(xué)(TsinghuaUniversity)是中國著名高等學(xué)府,坐落于北京西北郊風(fēng)景秀麗的清華園,是中國高層次人才培養(yǎng)和科學(xué)技術(shù)研究的重要基地。 招生資質(zhì): 未認證
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咨詢電話: 010-62793001
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清華大學(xué)如何提升酒店效益及塑造特有企業(yè)文化培訓(xùn)開班快訊
2012/12/5 13:29:06 來源:清華大學(xué) [加入收藏]

【培訓(xùn)對象】

酒店中高層管理者

【培訓(xùn)目的】

提升酒店品質(zhì)

【課程大綱】

第一講:如何提升酒店效益

一、建立酒店成本控制體系

二、酒店采購成本控制

三、人工 成 本

四、服務(wù)質(zhì)量成本

五、用錯人的成本

六、忠誠顧客管理-酒店提升效益的實際途徑

第二講:如何塑造特有的酒店企業(yè)文化

一、酒店的企業(yè)文化

二、最新最科學(xué)實效的酒店“四化”工程

三、塑造酒店文化形象

【開學(xué)日期】

即學(xué)即開

【學(xué)習(xí)費用】

講師最新收費標準請與學(xué)校老師電話聯(lián)系

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      孫殷望
      方向:遠程教育
      孫殷望清華大學(xué)中文系教授,享受國務(wù)院特殊津貼專家。 1、簡介 孫殷望,清華大學(xué)中文系教授,享受國務(wù)院特殊津貼專家。中央企業(yè)班組長崗位管理能力認證項目主講教...