中層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升（蘇州，7月11-12日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2017年7月11-12日
【培訓(xùn)地點】蘇州
【培訓(xùn)對象】企業(yè)中高層主管。
【課程背景】
中層是企業(yè)的“中堅”，如何才能真正的成為企業(yè)的中堅力量？
中層的成長是最“堅難”的，如何才能快速的成長？
管理需要理論、方法、經(jīng)驗，如何更好的融合、領(lǐng)悟提高？
西方管理注重制度、東方管理注重人性，如何協(xié)調(diào)平衡？
【課程目標(biāo)】
① 全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理的全過程，統(tǒng)一觀念、達(dá)成共識、激發(fā)活力；
② 良好的處理與上級、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關(guān)系，處理好工作與人際關(guān)系，最大限度地發(fā)揮綜合實力；
③ 深入理解領(lǐng)導(dǎo)的管理魅力，快速提高下屬的能力，更好的完成工作目標(biāo)；
④ 學(xué)會應(yīng)用主要的管理工具（頭腦風(fēng)暴、SWOT、PDCA、SMART）；
⑤ 建設(shè)高績效的管理團(tuán)隊、積極、高效、全力配合、發(fā)揮全部的團(tuán)隊潛力；
⑥ 全面激勵管理，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。
【課程特點】
① 系統(tǒng)性：企業(yè)管理是一個系統(tǒng)工程，注重綜合能力的均衡發(fā)展，因而在管理技術(shù)上也注重系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
② 改變行為：對企業(yè)來說，不能帶來管理行為的改變，是沒有任何意義的。本訓(xùn)練將職業(yè)經(jīng)理的必備管理技能設(shè)計成一個個的能力點，使他們通過抓能力點而達(dá)到改變行為、轉(zhuǎn)變觀念的目的。
③ 實踐操作性：管理技能是動手能力、實戰(zhàn)能力，不能用于企業(yè)管理實踐的方法是無效的。本次管理技能訓(xùn)練聚焦于管理的實際操作能力提高。
【課程大綱】
一、管理者的任務(wù)職責(zé)與角色扮演
1. 中階主管的職責(zé)是什么
2. 中階主管應(yīng)具備的要件
3. 今日主管面對工作本質(zhì)的變化
4. 管理者的二個新評價基準(zhǔn)
5. 管理者的工作實況
6. 管理的四大方向（四大層面）
7. 新管理者應(yīng)有的態(tài)度
二、如何塑造領(lǐng)導(dǎo)魅力
1. 何謂領(lǐng)導(dǎo)魅力
2. 領(lǐng)導(dǎo)人常犯的36項錯誤
3. 受景仰的領(lǐng)導(dǎo)人特質(zhì)
4. 個人領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析
5. 如何塑造領(lǐng)導(dǎo)魅力
三、目標(biāo)管理與日常要項管理
1. 有關(guān)目標(biāo)管理相關(guān)討論
2. 目標(biāo)VS目標(biāo)管理
3. 目標(biāo)管理到底是什么
4. 目標(biāo)管理實務(wù)面探討
5. 目標(biāo)為全公司目標(biāo)的縱向聯(lián)系
6. 目標(biāo)在工作現(xiàn)場也有橫向聯(lián)系
7. 目標(biāo)管理就是管理的程序
8. 目標(biāo)管理中明確管理人員的職責(zé)
9. 長期計劃的存在是為了現(xiàn)在
10.工作計劃的執(zhí)行與日常要項管理
四、工作管理與工作改善
1. 工作績效如何評估
2. 現(xiàn)場管理的五大任務(wù)——QCDSM
3. 現(xiàn)場管理的三個層次
4. 維實、改善與改革
5. 提高生產(chǎn)效率的有效途徑
6. KAIZEN——持續(xù)不斷的改善
7. 轉(zhuǎn)動PDCA，提高競爭實力
8. 依據(jù)事實管理，根據(jù)數(shù)字講話
9. 建立預(yù)防管理體制，不斷向零缺點挑戰(zhàn)
五、部屬的輔導(dǎo)與培育技巧
1. 企業(yè)老板喜歡的員工類型
2. 四種典型的人員類型
3. 有效培育人才的五個途徑
4. 學(xué)習(xí)有效培育部屬的技巧
5. 如何造就高績效的員工
6. 活用OJT來培育部
7. 培育部屬的阻礙要因及解決方法
六、管理溝通
1. 認(rèn)識溝通：回顧與總結(jié)
2. 溝通的基本原理與要素
3. 避免觸犯溝通禁忌
4. 溝通準(zhǔn)備工作
5. 企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型
6. 如何與上級、下級、同級溝通
七、有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
1. 比較命令與授權(quán)的差別
2. 授權(quán)的功能與運用
3. 借鑒授權(quán)的理念下達(dá)命令
八、做教練式管理者
1. 經(jīng)理新角色：教練式管理者
2. 認(rèn)知教練、指導(dǎo)、輔導(dǎo)下屬的工作方法
3. 教練式管理者的角色定位及其相關(guān)技能
4. 什么時候你需要對下屬進(jìn)行指導(dǎo)
5. 有效指導(dǎo)下屬的步驟與關(guān)鍵技能
6. 指導(dǎo)下屬的基本步驟
7. 有效指導(dǎo)的標(biāo)志
8. 怎樣提出問題、給出建設(shè)性的反饋
九、高效利用時間
1. 浪費時間的現(xiàn)象
2. 最典型的浪費時間的行為識別
3. 浪費時間的三大殺手
4. 節(jié)約時間的各類做法
5. 幾種不同的時間管理方法的比較
6. 用四象限時間管理方法檢驗?zāi)愕臅r間觀
十、有效激勵下屬
1. 激勵原理與部激勵文化的基本類型
2. 員工激勵的核心技巧
3. 員工激勵與員工預(yù)期管理
4. 塑造良好的內(nèi)部激勵機制
5. 企業(yè)內(nèi)部激勵機制的內(nèi)容
6. 制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用
7. 日常工作中如何有效激勵下屬
8. 日常工作中激勵下屬的常見方法
9. 激勵員工的各類技巧分享
10.塑造卓越的內(nèi)部激勵文化
十一、塑造員工心態(tài)、拓展員工潛力
1. 責(zé)任意識的3種境界
2. 工作能力的4把尺子
3. 忠誠品德的5種回報
4. 發(fā)現(xiàn)與解決問題的6個步驟
5. 認(rèn)識創(chuàng)新與創(chuàng)造性思維
6. 人人都有創(chuàng)造力
7. 如何塑造創(chuàng)新氛圍
十二、高效團(tuán)隊建設(shè)
1. 建立起對團(tuán)隊的共同認(rèn)識基礎(chǔ)
2. 團(tuán)隊的運作與溝通
3. 團(tuán)隊合作的核心理念
4. 如何培養(yǎng)下屬的團(tuán)隊協(xié)作精神
5. 高績效團(tuán)隊運作中的若干基本原理
6. 團(tuán)隊合作技巧訓(xùn)練
【講師介紹】
朱老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。 朱老師是南京大學(xué)管理學(xué)碩士，曾任江蘇金騰華新集團(tuán)人力資源負(fù)責(zé)人、江南社會學(xué)院管理系講師、蘇州廣播電視報社編輯部副主任（主抓新聞深度報道）、蘇州廣電總臺《財富對話》企劃、主持人；
擅長課題：《中層管理技能提升》、《管理角色認(rèn)知》、《內(nèi)部講師》《管理心態(tài)與激發(fā)意愿》、《360度溝通》、《團(tuán)隊精神與協(xié)作》、《時間管理》、《執(zhí)行力突破》；《打造職業(yè)化員工》、《用心做優(yōu)秀員工》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)文化執(zhí)行力突破》。培訓(xùn)形式多樣，授課幽默風(fēng)趣，強調(diào)寓教于練。
輔導(dǎo)過客戶（摘錄）：信音電子、上海通用汽車、蘇州金龍汽車、明基電通、蘇阿姨食品、金紅葉紙業(yè)、創(chuàng)元集團(tuán)、北京華聯(lián)、神州數(shù)碼、江蘇吳中集團(tuán)、江蘇永鼎股份、無錫泛亞資訊、香港天貿(mào)服飾、幃翔電子科技、蘇州金萊克清潔器具、美新半導(dǎo)體、英維康醫(yī)療器械、積水中間膜、蘇州松下系統(tǒng)科技、黑松食品、蘇州虎丘印花、港華燃?xì)�、吳城供電、長城證券、張家港申港重工機械、中國銀行太倉支行。
【費用及報名】
1、費用：培訓(xùn)費2980元（含培訓(xùn)費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記--填寫報名表--發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學(xué)習(xí))
已認(rèn)證
