銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理(深圳,10月12-13日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢(xún)電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2017年10月12-13日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】深圳
【培訓(xùn)對(duì)象】銷(xiāo)售經(jīng)理/總監(jiān)、客戶(hù)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理;資深銷(xiāo)售人員、即將升任主管或經(jīng)理的銷(xiāo)售人員
【課程背景】
打造高績(jī)效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)!
面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)弱是企業(yè)成敗的關(guān)鍵要素之一!能否建立和管理優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),將直接影響到企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的達(dá)成。然而,在這一過(guò)程中,不少銷(xiāo)售經(jīng)理常感困惑——
■為何銷(xiāo)售目標(biāo)與銷(xiāo)售結(jié)果總有落差?
■如何妥善處理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的溝通與沖突管理問(wèn)題?
■如何進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與授權(quán)激勵(lì)?
■如何把握銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段?
針對(duì)以上問(wèn)題,我們特邀原德國(guó)拜耳銷(xiāo)售總監(jiān)程廣見(jiàn)先生,與我們一同分享《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》的精彩課程,為您全面講解銷(xiāo)售經(jīng)理日常工作中的激勵(lì)、授權(quán)、考核、輔導(dǎo)實(shí)用技能,助您打造高績(jī)效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)!
【課程收益】
1、 學(xué)習(xí)以恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、激勵(lì)方式有效影響銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
2、 掌握銷(xiāo)售管理9大技能
3、 學(xué)習(xí)制定PIP業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃及PMI個(gè)人管理面談?dòng)?jì)劃
4、 學(xué)會(huì)用教練技巧輔導(dǎo)員工
【課程大綱】
一、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與發(fā)展階段管理對(duì)策
1、高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的金字塔模型
2、三種銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)類(lèi)型
3、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)化
4、銷(xiāo)售隊(duì)伍發(fā)展的四個(gè)階段
5、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)沖突管理
6、案例研討:銷(xiāo)售經(jīng)理如何處理部門(mén)之間的沖突?
二、銷(xiāo)售經(jīng)理的責(zé)任與角色轉(zhuǎn)換
1、銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任?
2、銷(xiāo)售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換困難的4個(gè)原因與剖析
3、銷(xiāo)售經(jīng)理必備的9大管理技能
4、銷(xiāo)售經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃—職場(chǎng)品牌塑造階梯
5、職業(yè)警言:不抱怨的世界
6、案例研討:篩選優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員
三、銷(xiāo)售人員激勵(lì)--調(diào)動(dòng)下屬積極性
1、分析營(yíng)銷(xiāo)人員士氣低落的13種原因
2、測(cè)試:銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)于下屬的了解狀況
3、練習(xí):應(yīng)對(duì)幾種常見(jiàn)下屬低落情緒的激勵(lì)方法
4、如何與內(nèi)向下屬溝通?
5、綜合激勵(lì)方法的六個(gè)要素
6、為什么需要授權(quán)?
7、哪些事情需要授權(quán)?
8、有效授權(quán)的六個(gè)步驟詳解
9、視頻研討:如何激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的主動(dòng)性與潛能?
四、績(jī)效考核與績(jī)效面談
1、銷(xiāo)售經(jīng)理首先是人力資源的管理者
2、什么是績(jī)效管理?
3、如何設(shè)績(jī)效目標(biāo)與分配權(quán)重
4、攻守兩個(gè)階段銷(xiāo)售人員的關(guān)鍵考核要素
5、如何制定PIP-銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃
6、PMI個(gè)人管理面談?dòng)?jì)劃
五、輔導(dǎo)銷(xiāo)售人員
1、教練式銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任的職責(zé)
(1)輔導(dǎo)與咨詢(xún)
(2)溝通中的兩個(gè)障礙
2、工作中輔導(dǎo)的四個(gè)步驟
3、根據(jù)不同的員工需求進(jìn)行輔導(dǎo)---如何劃分員工的階段
4、解決能力問(wèn)題的五步驟
5、教練的四大基本技巧
(1)聆聽(tīng):傾聽(tīng)打動(dòng)下屬的心
(2)發(fā)問(wèn):高階提問(wèn)技巧
(3)區(qū)分:約哈里視窗
(4)回應(yīng):如何處理焦點(diǎn)
6、不同階段不同個(gè)性的員工如何進(jìn)行有效的輔導(dǎo)
7、視頻研討:如何診斷、輔導(dǎo)、說(shuō)服不同特點(diǎn)的員工
8、案例實(shí)戰(zhàn)---企業(yè)管理案例分析
【講師介紹】
程廣見(jiàn)老師,北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。原德國(guó)拜爾銷(xiāo)售總監(jiān)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 曾任職于德國(guó)拜耳公司
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢(xún):4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢(xún)最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))