SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理技術(shù)(蘇州,9月20-21日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2017年9月20-21日
【培訓(xùn)地點】蘇州
【培訓(xùn)對象】SQE,品質(zhì)工程師/經(jīng)理、IQC來料檢驗主管、體系工程師/主管、采購工程師/經(jīng)理、供應(yīng)商輔導(dǎo)項目工程師/經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、市場經(jīng)理等。
【課程背景】
企業(yè)間競爭已成為整個供應(yīng)鏈的競爭已是不爭的現(xiàn)實,面對供應(yīng)商管理諸多因素中,供應(yīng)商質(zhì)量管理的任務(wù)是解決供應(yīng)鏈上最主要的綜合風(fēng)險因素,傳統(tǒng)的面向企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量或品質(zhì)系統(tǒng)的方法,已經(jīng)不能滿足復(fù)雜多變的外部供應(yīng)關(guān)系所要求的效率和效果,企業(yè)紛紛建立新的管理機構(gòu)和專業(yè)團隊來應(yīng)對新的需求.
新的環(huán)境下供應(yīng)商管理角色越來越多地由專門化的職能人員來承擔(dān),一個標志性的職能就是供應(yīng)商質(zhì)量管理工程師-SQE。SQE的應(yīng)運而生已經(jīng)有數(shù)年了,目前企業(yè)對這一職位的需求在不斷增加。但是對于這一個職位,往往是只有要求,沒有規(guī)范,靠SQE的自主經(jīng)驗以及和采購人員、產(chǎn)品品質(zhì)人員的共同協(xié)調(diào),很多SQE的上崗是由以往的工作轉(zhuǎn)行,沒有接受過系統(tǒng)培訓(xùn)。
事實上,供應(yīng)商品質(zhì)管理的內(nèi)容涉及的知識不但包含質(zhì)量管理自身的技術(shù),還有供應(yīng)鏈管理的知識,項目管理的知識,它要求的是非常綜合的能力,為此,我們結(jié)合多家知名跨國公司的運作管理模式,結(jié)合咨詢師豐富的工作經(jīng)驗和研究的成果,以及最新的外部過程質(zhì)量控制手段和供應(yīng)鏈管理知識,開發(fā)了這一個面向制造業(yè)SQE的專項課程。
【課程目標】
1、全面掌握最新的供應(yīng)商質(zhì)量管理系統(tǒng)構(gòu)成
2、理清供應(yīng)商質(zhì)量管理的系統(tǒng)路徑,消除頭緒繁雜的困惑,最終實現(xiàn)高度簡潔化和計劃性
3、掌握從供應(yīng)商差異化能力開發(fā)到合格供應(yīng)商認證的有效過程.
4、系統(tǒng)學(xué)習(xí)供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險控制方法和工具,切實提高供應(yīng)質(zhì)量水平 (本課程的特有內(nèi)容)
5、掌握嚴格科學(xué)的供應(yīng)商評審方法,其中關(guān)鍵在于將風(fēng)險控制手段融入進去.
6、掌握供應(yīng)商質(zhì)量管理的有效工具和專門的技術(shù)手段
7、基于供應(yīng)鏈管理規(guī)則和供應(yīng)風(fēng)險控制規(guī)則,掌握供應(yīng)商關(guān)系的靈活處理方法.
【課程大綱】
1、SQE角色認知與供應(yīng)商質(zhì)量管理的發(fā)展
SQE和供應(yīng)商品質(zhì)管理的角色和視角分析
SQE的幾種典型的職能劃分和歸屬
消防員型,檢驗員型,審核員型,輔導(dǎo)員型,項目型
從SQE的不同職能看供應(yīng)商質(zhì)量管理的現(xiàn)狀和發(fā)展
不同公司的管理架構(gòu)對供應(yīng)商管理的影響
2、供應(yīng)商質(zhì)量管理的關(guān)鍵背景知識
供應(yīng)商質(zhì)量管理的關(guān)鍵規(guī)則:
公司供應(yīng)鏈定位與規(guī)劃對供應(yīng)商質(zhì)量管理的潛在要求
供應(yīng)鏈價值決定了供應(yīng)商質(zhì)量管理的模式
采購方與供應(yīng)商之間的過程連接與傳遞
供應(yīng)商質(zhì)量管理與面向企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理有本質(zhì)不同
SQE的職能配備是根據(jù)上述規(guī)則決定的.
內(nèi)容展開:
公司供應(yīng)鏈定位與規(guī)劃
質(zhì)量對供應(yīng)鏈價值的保證作用
過程連接:供應(yīng)鏈模式連接,供應(yīng)鏈價值連接,產(chǎn)品生命期連接,質(zhì)量過程傳遞
面向供應(yīng)商的質(zhì)量管理要解決的關(guān)鍵問題
質(zhì)量和交付的一體化
質(zhì)量的傳遞作用和視角轉(zhuǎn)換
采購方與供應(yīng)商共同面對的核心質(zhì)量問題分析
3、先期質(zhì)量風(fēng)險控制產(chǎn)品審核
風(fēng)險的本質(zhì)
14種質(zhì)量風(fēng)險分析
質(zhì)量風(fēng)險對策與工具:
產(chǎn)品生命期質(zhì)量水平定義和評估(PPM與DPMO的應(yīng)用)
先期質(zhì)量風(fēng)險預(yù)評價(結(jié)合PPAP和產(chǎn)品審核)
供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量水平預(yù)分析
技術(shù)性的全檢
源頭檢驗與OBA策略
產(chǎn)品審核的方式方法和要素
過程質(zhì)量風(fēng)險水平
過程質(zhì)量風(fēng)險的先期限定
結(jié)合過程審核的質(zhì)量風(fēng)險預(yù)測
4、過程審核展開及重點要素
過程審核導(dǎo)圖(基于質(zhì)量風(fēng)險優(yōu)先減少和過程建立,這是兩種不同的模式)
FMEA的應(yīng)用(缺陷發(fā)生源風(fēng)險分析)
過程三劍客的有效性(從流程圖,FMEA,控制計劃到作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)在對應(yīng)關(guān)系)
防錯應(yīng)用
全檢,抽樣與免檢
轉(zhuǎn)機換型監(jiān)控的重要性
在線過程審核與線外過程審核
FTQ(FIRST TIME QUALITY)風(fēng)險點分析
MSA應(yīng)用(檢驗站過濾能力,缺陷流出風(fēng)險分析)
SPC與過程能力指數(shù)應(yīng)用
8d方法與謝寧式DOE應(yīng)用
5、供應(yīng)商差異化能力開發(fā)(預(yù)先能力評估及篩選)
從需求分析到能力模型的傳遞性
供應(yīng)商能力差異化的步驟展開, 展開為分類----分級-----管理循環(huán)------能力模型------信息收集-----評估的前期過程
面向差異化能力的風(fēng)險界定
綜合供應(yīng)能力模型
什么是綜合供應(yīng)能力評估
綜合供應(yīng)能力評估要素
6、供應(yīng)商品質(zhì)協(xié)議
采購合約結(jié)構(gòu)
聯(lián)合質(zhì)量計劃
采購合約的結(jié)構(gòu)
供應(yīng)商品質(zhì)合約的制訂原則
RMA程序的制訂
采購規(guī)格(零件規(guī)格書)的包含內(nèi)容
外包模式和采購模式的不同
聯(lián)合質(zhì)量計劃:
什么是聯(lián)合質(zhì)量計劃。
聯(lián)合質(zhì)量計劃的意義。
聯(lián)合質(zhì)量計劃的構(gòu)成。
如何促進及指導(dǎo)供應(yīng)商制訂聯(lián)合質(zhì)量計劃?
如何保證聯(lián)合質(zhì)量計劃的有效性。
7、供應(yīng)商質(zhì)量管理-系統(tǒng)質(zhì)量評估(SQE的核心能力)
質(zhì)量體系有效保證度的定義
質(zhì)量體系與前述風(fēng)險式審核的對應(yīng)關(guān)系
質(zhì)量體系的相關(guān)風(fēng)險要素和風(fēng)險過程
系統(tǒng)審核技巧(包含如何突破供應(yīng)商的防范)
質(zhì)量保證度審核技術(shù)要點:
系統(tǒng)偏差的預(yù)防
質(zhì)量目標管理與改進機制
可追溯性
質(zhì)量告警機制與員工管理的結(jié)合
員工培訓(xùn)與流動率控制
風(fēng)險管理/中斷處理/商業(yè)持續(xù)性
現(xiàn)場文件與數(shù)據(jù)記錄
供應(yīng)商的來料管控與子供應(yīng)商的管理
8、產(chǎn)品實現(xiàn)全過程的供應(yīng)商質(zhì)量管理(SQE的未來—聯(lián)合項目經(jīng)理)
聯(lián)合項目的新產(chǎn)品導(dǎo)入過程分析
項目管理和供應(yīng)商管理的關(guān)系
先期產(chǎn)品品質(zhì)計劃于供應(yīng)商NPI過程的連接
供應(yīng)商質(zhì)量管理在產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的不同階段的內(nèi)容
將前述所有審核技術(shù)與供應(yīng)商的APQP過程結(jié)合應(yīng)用(這部分是一個綜合總結(jié))
9、供應(yīng)商績效評價
供應(yīng)商績效定義和評估:差異化評估,動態(tài)評估
供應(yīng)商績效評估方法:
供應(yīng)商績效指標體系設(shè)計
供應(yīng)商計分卡
基于物料生命期的供應(yīng)商評價
基于供應(yīng)商開發(fā)周期的績效評價
激勵措施
10、供應(yīng)商關(guān)系管理
正確靈活地理解合作伙伴關(guān)系
應(yīng)鏈多級供應(yīng)關(guān)系管理
供應(yīng)商會議的組織和內(nèi)容策劃
供應(yīng)商檔案與數(shù)據(jù)管理
建立有效的供應(yīng)商輔導(dǎo)機制—提升供應(yīng)商的執(zhí)行力輔導(dǎo)什么,怎樣輔導(dǎo)至關(guān)重要(給出解決方案)
處理質(zhì)量、交期和服務(wù)水平之間的矛盾(技巧)
供應(yīng)商人際關(guān)系靈活處理。
運用風(fēng)險處理原則
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費2880元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))