如何管理育留新生員工(蘇州,12月8日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢(xún)電話(huà)】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2017年12月8日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】蘇州
【培訓(xùn)對(duì)象】HR主管,培訓(xùn)專(zhuān)員,生產(chǎn)主管,新晉主管,優(yōu)秀班長(zhǎng)組長(zhǎng),儲(chǔ)干等
【課程目標(biāo)及收益】
為什么學(xué)習(xí)了大量的管理知識(shí),參加了不少管理培訓(xùn),卻難以管理新生員工?
為什么邀請(qǐng)名師給員工做過(guò)很多“洗腦”式的培訓(xùn),仍然沒(méi)見(jiàn)改觀(guān)?
為什么團(tuán)隊(duì)凝聚力、員工忠誠(chéng)度、工作敬業(yè)度、人員流失率……越來(lái)越糟糕?
為什么員工缺乏感恩的心、吃苦耐勞的精神,管理者很難理解,不知怎么辦?
為什么員工在挑剔上級(jí)、抱怨企業(yè),而管理者卻指責(zé)員工、感嘆蜀中無(wú)大將?
為什么員工關(guān)心家事、國(guó)事、天下事,事事關(guān)心,就是不太關(guān)心自己的工作?
為什么員工在思考,管理者在行動(dòng),人員管理陷入漩渦,究竟是誰(shuí)錯(cuò)了呢?!
《中國(guó)企業(yè)員工敬業(yè)指數(shù)調(diào)查報(bào)告》顯示,與其他年齡段的人相比,新生代的年輕人盡管初入職場(chǎng),卻表現(xiàn)得最不敬業(yè)。而且多數(shù)管理者表示,面對(duì)他們有些手足無(wú)措、萬(wàn)般無(wú)奈、有心無(wú)力……常言道:沒(méi)有難管的員工,只有不會(huì)管的上級(jí)。 面對(duì)這樣的員工,這條法則還管用嗎?回答是肯定的,我們?nèi)匀灰鞄悯r明地說(shuō)——問(wèn)題出在管理者自己的身上!管理思維與管理方法這是問(wèn)題的根本,也是本課研究與探討的核心所在。
【課程大綱】
前言:難管!究竟是誰(shuí)的問(wèn)題
第一章你懂現(xiàn)在的年輕人的心嗎?
■開(kāi)鎖思維:你了解我,我配合你;
■需求理論:你滿(mǎn)足我,我擁護(hù)你;
■移山大法:山不過(guò)來(lái),我就過(guò)去;
■九型人格:沒(méi)有好壞,各有功用。
操作方法:領(lǐng)導(dǎo)8字真言:望、聞、問(wèn)、切;退、讓、舍、給。
第二章從互聯(lián)網(wǎng)尋找管理入口
■微博、論壇、網(wǎng)聊;
■走在前面,坐在后面;
■問(wèn)在前面,說(shuō)在后面。
第三章 不要老板,但有足夠的領(lǐng)導(dǎo)
■戰(zhàn)略原點(diǎn):靠什么凝聚人心;
■秘密武器:靠什么獲得權(quán)力;
■行為準(zhǔn)則:靠什么贏得信任。
第四章聆聽(tīng),不要一味說(shuō)教
■多聆聽(tīng)少說(shuō)教;
■聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的、說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的;
■銷(xiāo)售你的目標(biāo);
■轉(zhuǎn)換你的詞匯。
第五章 舒緩,不要激化矛盾
■批評(píng)下屬的七個(gè)禁忌;
■如何與8種難纏的下屬搞好關(guān)系。
第六章結(jié)果,不要約束步驟
■定結(jié)果、鎖責(zé)任、重檢查、必考核
■說(shuō)清楚、問(wèn)明白、寫(xiě)下來(lái)、要復(fù)述
■勤計(jì)劃、守承諾、勇?lián)?dāng)、定流程
第七章鼓舞,不要“逆耳忠言”
■柔性管理——連“哄”帶“騙”;
■悅耳批評(píng)——良藥不苦口、忠言不逆耳;
■需求導(dǎo)向——獎(jiǎng)他所想獎(jiǎng)、罰他所怕罰;
■上下同欲——民主、探討、熱情;
■效果至上——即時(shí)激勵(lì)、創(chuàng)造感動(dòng);
■進(jìn) 化 論——創(chuàng)造危機(jī)感,讓人自動(dòng)進(jìn)步。
第八章引導(dǎo),不要直接作答
■累在自找:累的原因與獲得解放
■三問(wèn):你說(shuō)怎么辦?為什么?差距在哪里?
■七步:復(fù)制更多你。
第九章選對(duì),不要“墨守成規(guī)”
■經(jīng)營(yíng)人才:先人后事;
■非誠(chéng)勿憂(yōu):用數(shù)學(xué)的方式;
■慧眼識(shí)鷹:有效選對(duì)人才;
■內(nèi)槽設(shè)置:讓跳槽成積極能量。
【講師介紹】
周老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。上海交通大學(xué)戰(zhàn)略研究中心培訓(xùn)師;中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)學(xué)院,中國(guó)訓(xùn)練研究發(fā)展中心專(zhuān)任講師
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)專(zhuān)業(yè)講師
周老師是一位資深的職業(yè)經(jīng)理人和企管顧問(wèn),曾在制造業(yè)工作超過(guò)6年,3年服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)中層管理有獨(dú)到的見(jiàn)解,擁有多年的培訓(xùn)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),涉及生產(chǎn)制造業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)、通訊業(yè)、快速消費(fèi)品行業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域,有著豐富的行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。周老師先后為眾多企業(yè)進(jìn)行過(guò)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、管理咨詢(xún)和策劃,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,思路清晰,課程簡(jiǎn)潔,生動(dòng)、有趣、有序,深入淺出,通俗易懂,案例豐富,能與學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行充分的互動(dòng),課程和實(shí)踐結(jié)合緊密,課程實(shí)用、實(shí)效性強(qiáng),極具親和力。主要領(lǐng)域:員工職業(yè)化、中層領(lǐng)導(dǎo)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理、綜合管理
周老師課程特色:授課風(fēng)格親和力強(qiáng)、風(fēng)趣幽默、能夠吸引學(xué)員的注意力,引發(fā)學(xué)員興趣,引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行思考,注重課堂的互動(dòng)效果,使學(xué)員在輕松的環(huán)境中學(xué)到知識(shí)和技能。
曾服務(wù)過(guò)客戶(hù):德立西集團(tuán)、南車(chē)集團(tuán)、超人集團(tuán)、洋河酒業(yè)、波司登集團(tuán)、通用電氣、中脈科技、華東電子、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、旭電科技、西門(mén)子、金蝶軟件、用友軟件、方正電腦、卡夫食品、南方電網(wǎng)、中國(guó)電信、天馬醫(yī)藥、江蘇江海電容、新宏基化纖、海潤(rùn)科技、中國(guó)移動(dòng)、法泰電器、平安保險(xiǎn)、偉泰電子、山西電建、江蘇中聯(lián)科技、南風(fēng)集團(tuán)、華潤(rùn)雪花、遠(yuǎn)東鋁業(yè)、三九集團(tuán)、蒂花之秀、歐萊雅、有則科技、住友、華冶恒基軋輥、金陵石化、愛(ài)普液壓、中國(guó)電信、山東濰柴動(dòng)力、國(guó)美、江蘇陽(yáng)光集團(tuán)、明景電子、林洋電子、摩根集團(tuán)、長(zhǎng)青集團(tuán)等企業(yè);并同時(shí)擔(dān)任數(shù)家企業(yè)常年顧問(wèn).
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)1930元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢(xún):4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話(huà)登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢(xún)最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))