行動(dòng)教練:專注于行為改變的企業(yè)教練技術(shù)(廣州,12月8-9日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2017年12月8-9日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】需要帶領(lǐng)下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走向卓越的中高層管理者,需要提升培訓(xùn)效果,實(shí)現(xiàn)從“知道”到“做到”的咨詢顧問(wèn)
【課程背景】
一流的CEO首先是一名教練,偉大的CEO是偉大的教練!—杰克·韋爾奇
隨著新時(shí)代的到來(lái),市場(chǎng)環(huán)境急速變化,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶個(gè)性化需求提高,傳統(tǒng)管理遭遇知識(shí)員工和新一代員工的價(jià)值挑戰(zhàn),企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式也在變化中,企業(yè)的對(duì)員工的管理面臨極大挑戰(zhàn)——
如何通過(guò)溝通有效地了解員工的需求?
如何在日常管理中尊重員工的價(jià)值,并能有效激發(fā)員工的工作動(dòng)力和意愿?
如何對(duì)員工進(jìn)行有效輔導(dǎo),提升員工解決問(wèn)題的能力,以完成績(jī)效目標(biāo)?
如何推動(dòng)團(tuán)隊(duì)快速適應(yīng)變化、迎接挑戰(zhàn)?
本課程通過(guò)采用案例、錄像、模擬演練來(lái)推進(jìn)課程教學(xué),用真實(shí)的案例貫穿每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),教學(xué)內(nèi)容模塊化和工具化,簡(jiǎn)單易懂,讓管理者輕松掌握行動(dòng)教練的工具和流程,促發(fā)管理者與員工有效溝通,驅(qū)動(dòng)員工積極性,使管理者成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)者,在組織內(nèi)部培育親和、支持、結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)文化。
【課程收益】
1、理解教練的3項(xiàng)原則,形成教練的思維模式,與下屬建立親和、信任、協(xié)作的關(guān)系;
2、掌握教練的3項(xiàng)能力,有效的打開(kāi)下屬心扉、啟發(fā)下屬思考并支持下屬付諸行動(dòng);
3、掌握教練的4步流程,通過(guò)有策略的對(duì)話支持被指導(dǎo)者自主探索實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法;
4、現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)員在工作中面臨的某個(gè)真實(shí)的困難或挑戰(zhàn),并形成具體的行動(dòng)方案;
5、初步成為教練型的管理者,在組織內(nèi)部復(fù)制人才并強(qiáng)化積極、正向的企業(yè)文化。
【課程大綱】
一、教練的3項(xiàng)原則
1、學(xué)員列出管理“難關(guān)痛”問(wèn)題
2、教練對(duì)話的特點(diǎn)
3、教練的原則
4、教練對(duì)組織的價(jià)值
二、教練的3項(xiàng)能力
1、深度傾聽(tīng)打開(kāi)心扉
(1)深度傾聽(tīng)的3個(gè)要素
(2)通過(guò)“回放”迅速建立親和
(3)通過(guò)“確認(rèn)”有效化解抱怨
(4)深度傾聽(tīng)的實(shí)踐演練
2、有力提問(wèn)啟發(fā)思考
(1)有力提問(wèn)的3多3少
(2)有力提問(wèn)的范例
(3)如何問(wèn)出強(qiáng)有力問(wèn)題
(4)如何支持下屬尋找答案
(5)有力提問(wèn)的實(shí)踐演練
3、有效反饋付諸行動(dòng)
(1)反饋三要素(BIA&BID)
(2)如何做到表?yè)P(yáng)激勵(lì)人心
(3)如何做到批評(píng)對(duì)事不對(duì)人
(4)積極性反饋強(qiáng)化下屬的正向行為
(5)發(fā)展性反饋糾正下屬的錯(cuò)誤行為
(6)有效反饋的實(shí)踐演練
三、教練的4步流程
1、如何變理想目標(biāo)為績(jī)效目標(biāo)
2、如何評(píng)估目標(biāo)和現(xiàn)狀的差異
3、如何探究實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法
4、如何強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的意愿
5、教練流程的實(shí)踐演練
四、教練的實(shí)踐運(yùn)用
1、教練實(shí)踐探討
2、自我教練流程
3、訓(xùn)后作業(yè)布置
4、制定行動(dòng)計(jì)劃
5、課程總結(jié)
6、頒發(fā)證書
7、課程評(píng)估
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4200元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))