文秘行政助理職業(yè)化及能力提升(天津,12月12日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com 中國培訓資訊網 www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2017年12月12日
【培訓地點】天津
【培訓對象】部門經理、行政主管、行政助理
【課程目標】
■明確崗位角色定位和職業(yè)發(fā)展路徑
■掌握助理/文秘工作的常規(guī)要求和特別關鍵點
■提升助理/文秘的覆蓋能力和應變能力
【培訓形式】
理論60%、實戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經驗分享、答疑10%
【課程大綱】
一、行政人員“角色認知”
■什么是職業(yè)化
■職業(yè)化理念建立
■高級行政人員角色認知
■高級行政人員必備的九個條件
二、行政人員“職業(yè)生涯”規(guī)劃
■職業(yè)化生涯規(guī)劃與時間
■職業(yè)化生涯規(guī)劃與物質需求
三、成為上司“得力助手”要求
■商務人員著裝的原則:女性&男性
■與上司達成默契:有關電話、信件、文檔資料、時間安排、出差
■上司的行程安排
■上司的約會安排
四、行政人員“公務接待”技巧
■站姿、坐姿、握手及微笑
■商務介紹禮儀——為他人做介紹
■遞送名片的原則
■商務迎接、送別原則
■乘車座位安排的學問
五、行政人員“快樂工作”技巧
■了解壓力
■緩解壓力
■戰(zhàn)勝壓力
【費用及報名】
1、費用:培訓費1500元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網:www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)