平衡計分卡與戰(zhàn)略績效管理（北京，6月4-5日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng)www.mdpxb.com中國培訓資訊網(wǎng)www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】
北京，2018年6月4-5日；上海，2018年7月2-3日
上海，2018年10月29-30日
【培訓地點】上海、北京
【培訓對象】
公司董事長、總經(jīng)理等公司高管
財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理等
績效管理經(jīng)理

【課程意義】
本課程通過對平衡計分卡與戰(zhàn)略績效管理的培訓，對企業(yè)平衡計分卡體系建設(shè)進行全新認識與思考。目前平衡計分卡逐漸延伸至企業(yè)的戰(zhàn)略管理中來，由一個業(yè)績管理工具轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略實施工具，幫助傳遞企業(yè)的戰(zhàn)略。一套完整的平衡計分卡是從財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學習與成長四個部分，分別設(shè)定有助于達到戰(zhàn)略目標的績效指標，將組織的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績效管理體系。
本培訓課程結(jié)合公司戰(zhàn)略與運營管理的實際，使學員深入理解平衡積分卡如何應(yīng)用于公司戰(zhàn)略管理與經(jīng)營規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程改進與變革以及人力資源（包括績效管理）和企業(yè)文化等公司管理。此外，本培訓課程還結(jié)合實例，使學員初步了解在組織中推行平衡積分卡的基本程序。

【課程大綱】
1.平衡積分卡（BSC）的基本理念
■什么是平衡積分卡
■平衡積分卡的主要作用及其開放性
■平衡積分卡的發(fā)展沿革及其目前主要應(yīng)用

2.平衡積分卡（BSC）的構(gòu)成要素
■視角（財務(wù)、客戶、流程、學習/成長）
■目標
■績效指標
■績效指標目標值

3.目標—問題—指標（G-Q-M）方法及在實施BSC中的應(yīng)用

4.平衡積分卡（BSC）與公司戰(zhàn)略管理及經(jīng)營規(guī)劃
■公司戰(zhàn)略管理面臨的主要挑戰(zhàn)
■公司戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)架構(gòu)
■公司的使命、價值觀、愿景、戰(zhàn)略重點及戰(zhàn)略目標
■通過平衡積分卡將公司戰(zhàn)略與目標聯(lián)系起來

5.平衡積分卡與績效指標
■公司目標與績效衡量指標
- G-Q-M方法的進一步理解與因果分析方法
■目標與績效衡量指標 - 財務(wù)
■目標與績效衡量指標 - 客戶
■目標與績效衡量指標 - 運營
■目標與績效衡量指標 - 學習/成長
■目標及績效衡量指標的選擇

6.平衡積分卡與業(yè)務(wù)流程改進
■業(yè)務(wù)流程的基本理念
■業(yè)務(wù)流程的典型問題
■業(yè)務(wù)流程改進的典型推行步驟
■通過平衡積分卡將業(yè)務(wù)流程改進與實施公司戰(zhàn)略聯(lián)系起來

7.平衡計分卡與人力資源管理
■能力與能力發(fā)展模型
■以平衡計分卡為基礎(chǔ)發(fā)展能力模型
■以平衡計分卡為基礎(chǔ)管理績效及薪酬
■平衡計分卡與員工管理
■人力資源經(jīng)理的“重新定位”

8.如何在公司有效推行以平衡計分卡為基礎(chǔ)的管理
■推行平衡計分卡的方式
■推行平衡計分卡的典型階段與路線圖
■成功推行平衡計分卡的幾點考慮
■推行平衡計分卡對領(lǐng)導者的要求
- 開發(fā)和強化價值
- 人們對于變革的反應(yīng)
- 產(chǎn)生變革的行為模式與結(jié)果
- 領(lǐng)導能力循環(huán)

【費用及報名】
1、費用：培訓費4880元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學習)