TTT-內(nèi)部講師全面提升訓(xùn)練(成都,5月24-25日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2018年5月24-25日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】成都
【培訓(xùn)對(duì)象】需要提升授課技巧的職業(yè)人士,如培訓(xùn)經(jīng)理/主管、內(nèi)部講師、需要培訓(xùn)部屬的部門經(jīng)理及主管等
【課程背景】
所有領(lǐng)袖公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的秘訣,在于完善的人才培養(yǎng)體系。越來越多的企業(yè)采用內(nèi)部培養(yǎng)的方式來培育人才,但一些內(nèi)部講師由于缺少演練,授課技巧停留在“知”的層面,講課效果往往達(dá)不到預(yù)期的目的,他們對(duì)如何提升授課技巧感到困惑——
■不知如何打造內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范?
■不知如何有效呈現(xiàn)課程內(nèi)容?
■不知如何運(yùn)用培訓(xùn)教學(xué)方法?
■不懂得培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的方法?
針對(duì)以上問題,我們特邀實(shí)戰(zhàn)TTT培訓(xùn)師任旭峰老師,與我們一同分享《TTT—內(nèi)部講師全面提升訓(xùn)練》的精彩課程。本課程從培訓(xùn)師職業(yè)形象訓(xùn)練、內(nèi)容呈現(xiàn)訓(xùn)練、授課邏輯與呈現(xiàn)技巧、現(xiàn)場(chǎng)掌控技巧、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)等角度,系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練,為您提供思路與方法!
【課程收益】
1、陳述內(nèi)訓(xùn)師定位與職業(yè)風(fēng)范
2、運(yùn)用授課邏輯與呈現(xiàn)技巧
3、描述成功授課的結(jié)構(gòu)要點(diǎn)
4、運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)開發(fā)技巧
【課程特色】
全面系統(tǒng)的講授內(nèi)訓(xùn)師能力提升的各項(xiàng)技能;課程采取混合學(xué)習(xí)模式,強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果;內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性非常強(qiáng),讓學(xué)員能夠得到快速的提升。
【課程大綱】
第一部分:內(nèi)訓(xùn)師定位與職業(yè)風(fēng)范
一、培訓(xùn)認(rèn)知與內(nèi)訓(xùn)師定位
1、培訓(xùn)師角色定位——編劇、導(dǎo)演、演員
(1)培訓(xùn)師的任務(wù)不是“教”而是“創(chuàng)造條件”
(2)內(nèi)部講師能力模型——講師角色、素質(zhì)提升、職業(yè)發(fā)展
2、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
(1)成人學(xué)習(xí)過程需求特點(diǎn)——參與、成就 、相關(guān)認(rèn)可
(2)成人學(xué)員的特點(diǎn)——優(yōu)勢(shì)
①拿來主義、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣
(3)成人學(xué)員的特點(diǎn)——劣勢(shì)
①耐久力差、學(xué)而時(shí)忘之
(4)經(jīng)驗(yàn)是把雙刃劍 ——抽象經(jīng)驗(yàn)、觀察經(jīng)驗(yàn)、做的經(jīng)驗(yàn)
①經(jīng)驗(yàn)對(duì)未來行為的影響力
②經(jīng)驗(yàn)出現(xiàn)偏差的可能性
二、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范
1、怯場(chǎng)與壓力——關(guān)注信息的雜音
(1)緊張純屬正常
(2)消除緊張5法寶
【檢驗(yàn)與演練】
2、培訓(xùn)師的個(gè)人風(fēng)格——教士、學(xué)院、演義、教練
(1)風(fēng)格選型的對(duì)象原則
3、職業(yè)形象傳達(dá)職業(yè)態(tài)度——服飾、表情、 身姿、舉止、工具、語言
(1)語言運(yùn)用技巧——準(zhǔn)確生動(dòng)傳遞信息
①語言使用的四個(gè)層次——順暢、傳播、畫面、獨(dú)特
【檢驗(yàn)與演練】
(2)手勢(shì)運(yùn)用技巧——手勢(shì)暗示行為
①手勢(shì)使用時(shí)的信息傳遞沖突解析
【檢驗(yàn)與演練】
(3)眼神、表情運(yùn)用技巧——眼神是信息傳遞工具的“統(tǒng)領(lǐng)”
①不同情況眼神、表情運(yùn)用解析
(4)信息傳遞工具效率比較——5%文字、38%語氣、55%體語
第二部分:授課邏輯與呈現(xiàn)技巧
一、授課邏輯的誤區(qū)與解析
1、認(rèn)知邏輯與結(jié)構(gòu)邏輯解析
(1)常見認(rèn)知邏輯解析
(2)從具象到抽象
(3)從錯(cuò)誤到正確
(4)從看圖到拼圖
(5)從區(qū)別到類別
2、不同類型敘事對(duì)比
【案例與討論】
3、從理性思維到感性表達(dá)
二、成功授課的結(jié)構(gòu)要點(diǎn)
■導(dǎo)入——引發(fā)興趣建立可信度預(yù)告主題
■主體——宣導(dǎo)理念傳授知識(shí)訓(xùn)練技能
■收結(jié)——深化理解強(qiáng)化印象引發(fā)行動(dòng)
1、導(dǎo)入的方法與禁忌
(1)閃亮導(dǎo)入5項(xiàng)技法——設(shè)疑引言事例數(shù)據(jù)演示
(2)課程導(dǎo)入3大禁忌
【學(xué)員課題演練】
2、收結(jié)的方法與禁忌
(1)完美收結(jié)5項(xiàng)技法——綜述提煉呼應(yīng)激勵(lì)懸念
(2)課程收結(jié)3大禁忌
【學(xué)員課題演練】
3、充分展開的組織技法
(1)六種主體組織邏輯
①時(shí)空法——理順演說思路
②因果法——說清來龍去脈
③題解法——確保對(duì)癥下藥
④對(duì)比法——區(qū)分正誤黑白
⑤遞進(jìn)法——表達(dá)真知灼見
⑥轉(zhuǎn)化法——思路解決出路
4、五種常見課程邏輯簡(jiǎn)介——從SCQA到“道、術(shù)、器”
第三部分:培訓(xùn)組織與現(xiàn)場(chǎng)掌控
一、需求分析與培訓(xùn)評(píng)估
1、按照需求設(shè)定課程目標(biāo)
(1)培訓(xùn)需求的四個(gè)緯度
(2)培訓(xùn)需求的三個(gè)層次
(3)培訓(xùn)需求產(chǎn)生流程
(4)企業(yè)培訓(xùn)需求的調(diào)研方法
(5)培訓(xùn)調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)與分析
【實(shí)踐案例辨析】
2、培訓(xùn)評(píng)估是一個(gè)持續(xù)不斷的過程
(1)培訓(xùn)評(píng)估的四個(gè)層次
(2)從培訓(xùn)效果追蹤看誰更重要
【實(shí)踐案例辨析】
二、不同形式學(xué)習(xí)效果對(duì)比
1、學(xué)員如何記住所學(xué)
2、不同培訓(xùn)方法的效果比較
三、常用授課活動(dòng)種類與技巧解析
1、問答法——四問蘇格拉底
(1)問答法應(yīng)用解析——注意提升“回應(yīng)”的能力
(2)所謂“竅門”就是“最佳實(shí)踐提煉”
【案例與討論舉例】
2、啟發(fā)分析法——思路正確答案正確
(1)啟發(fā)分析法應(yīng)用解析——注意提升“提問”的能力
(2)創(chuàng)造性思維個(gè)性化答案
(3)不僅向“老師”學(xué)習(xí)
【示范案例與實(shí)戰(zhàn)演練】
3、現(xiàn)場(chǎng)演示法——一說就暈一看就懂
(1)注意提升“示范”的能力
【案例與討論舉例】
4、案例教學(xué)法——說理不如舉例,舉例不如案例
(1)案例教學(xué)實(shí)施4步驟——熟悉案例討論反思提煉理論實(shí)施應(yīng)用
(2)案例的常見類別——案例性質(zhì)案例形式涉及范圍
(3)優(yōu)秀案例的四大特征——沖突性典型性真實(shí)性完整性
(4)案例教學(xué)的兩種典型用法——復(fù)盤預(yù)演
(5)案例素材收集的STAR格式——背景任務(wù)行動(dòng)結(jié)果
(6)案例法應(yīng)用解析——注意提升“提煉”的能力
【示范案例與實(shí)戰(zhàn)演練】
5、教練法——鏡子、指南針、催化劑
(1)教練法7步操作——選擇預(yù)熱傳授模擬
校正習(xí)慣創(chuàng)新
(2)教練法應(yīng)用解析——注意提升“反饋”的能
力
①客觀點(diǎn)評(píng)反映真實(shí)行為
【案例與討論舉例】
6、其他十種教學(xué)訓(xùn)練法簡(jiǎn)介
四、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)掌控六種方法
1、競(jìng)賽——建立培訓(xùn)課堂學(xué)習(xí)小組
2、激勵(lì)——運(yùn)用籌碼對(duì)學(xué)習(xí)行為獎(jiǎng)罰
3、承諾——用群體壓力來管理課堂
4、控制——用課堂制度控制課堂秩序
5、標(biāo)桿——用成功經(jīng)驗(yàn)去指導(dǎo)學(xué)習(xí)行為
6、研討——學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)創(chuàng)新方法
五、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變六項(xiàng)對(duì)策
1、內(nèi)容錯(cuò)漏怎么辦?
2、氣氛沉悶怎么辦?
3、現(xiàn)場(chǎng)混亂怎么辦?
4、聽眾質(zhì)疑怎么辦?
5、遭遇挑釁怎么辦?
6、高手出場(chǎng)怎么辦?
7、聽眾的問題——培訓(xùn)師的責(zé)任
【案例與討論舉例】
第四部分:企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)開發(fā)
一、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程6大考量指標(biāo)
■獨(dú)立觀點(diǎn)、專業(yè)知識(shí)、操作技巧、訓(xùn)練強(qiáng)化、價(jià)值觀引導(dǎo)、趣味性分布
二、課程設(shè)計(jì)的四項(xiàng)基本原則
■主題明確、順序科學(xué)、時(shí)間合理、提煉精當(dāng)
三、課程設(shè)計(jì)的四個(gè)詮釋層次
1、結(jié)構(gòu)層——明確論點(diǎn)推敲結(jié)構(gòu)
2、知識(shí)層——建立標(biāo)準(zhǔn)組織論據(jù)
3、反應(yīng)層——分析對(duì)象甄選模式
4、感官層——強(qiáng)化視聽包裝潤(rùn)色
四、課程設(shè)計(jì)的四步流程
1、讓課程直指對(duì)象——課程的主題選擇
(1)響亮的名稱——培訓(xùn)內(nèi)容與對(duì)象的交集原則
(2)培訓(xùn)課題要小而針對(duì)培訓(xùn)形式要多而實(shí)效
【案例與討論舉例】
2、讓課程色香味俱全——課程的價(jià)值點(diǎn)
(1)課程的價(jià)值點(diǎn)——主題的具體化體現(xiàn)
(2)新知元素——新知提升高度
(3)哲理元素——讓理性認(rèn)識(shí)得到提升
(4)幽默元素——增加愉悅的體驗(yàn)
(5)情感元素——激發(fā)情感上的共鳴
【案例與討論舉例】
3、課件制作標(biāo)準(zhǔn)4+1模式
(1)教案包——詳細(xì)的課程實(shí)施計(jì)劃強(qiáng)調(diào)時(shí)間軸應(yīng)用
(2)推介包——課程實(shí)施前的推廣
(3)演練包——課程實(shí)施的工具案例
(4)測(cè)試包——課程全程的質(zhì)量檢驗(yàn)
4、雕塑魚——課件制作第一步
(1)骨架設(shè)計(jì)——提綱挈領(lǐng)
(2)填充魚肉——內(nèi)容豐富
(3)加上鰭尾——拾遺補(bǔ)缺
(4)讓魚動(dòng)起來—表現(xiàn)形式
5、教案制作五線譜
■課程有目的時(shí)間有掌控內(nèi)容有重點(diǎn)講述有條理教學(xué)有互動(dòng)學(xué)員有收獲
(1)目的——動(dòng)情動(dòng)腦動(dòng)手
(2)節(jié)奏——序幕高潮結(jié)局
(3)手法——講授演示訓(xùn)練
【示范案例與實(shí)課練習(xí)】
6、掌握最佳輔助教具——PPT
(1)電子幻燈片=PPT+電腦+投影儀
(2)成功課程PPT呈現(xiàn)的六大要素
A、簡(jiǎn)單意外具體可信情感故事
(3)聽眾看PPT的三大溝通障礙——沒興趣沒看懂沒印象
(4)大腦偏愛結(jié)構(gòu)——沒印象—講故事—找對(duì)結(jié)構(gòu)
A、TOPS原則
B、歸納結(jié)論與演繹推理
(5)大腦偏愛圖形——沒興趣--視覺化--用圖說話
A、把文字翻譯成圖的過程
(6)大腦偏愛簡(jiǎn)潔——沒看懂--一目了然--保持簡(jiǎn)單
A、文字排版的六個(gè)一致
B、學(xué)會(huì)使用圖表
【示范案例與實(shí)課練習(xí)】
【個(gè)人呈現(xiàn)與綜合檢驗(yàn)點(diǎn)評(píng)】
【講師介紹】
任旭峰老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾經(jīng)供職于國(guó)內(nèi)大型金融集團(tuán)公司和外資知名企業(yè),歷任營(yíng)銷、培訓(xùn)總監(jiān)等重要職位,具有多年的金融企業(yè)一線營(yíng)銷管理和培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。
長(zhǎng)期為證券、銀行、保險(xiǎn)等金融行業(yè)的學(xué)員授課,具有豐富的金融企業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)課程研發(fā)及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
授課特點(diǎn)
授課結(jié)構(gòu)明確、邏輯清晰、形象生動(dòng)、與實(shí)踐結(jié)合緊密、課堂感染力強(qiáng)。
主要課程
《TTT-內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練》、《TTT傳承企業(yè)知識(shí)傳承與內(nèi)部課程開發(fā)》、《TTT—授課方法與學(xué)習(xí)引導(dǎo)術(shù)》、《TTT—案例教學(xué)法實(shí)戰(zhàn)解析》《TTT—認(rèn)知邏輯與經(jīng)典授課方法運(yùn)用技能提升》、《商務(wù)呈現(xiàn)與公眾表達(dá)》……
服務(wù)客戶
中國(guó)人壽、平安保險(xiǎn)、國(guó)信證券、中國(guó)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、光大銀行、興業(yè)銀行、國(guó)信證券、招商證券、銀泰證券、華林證券、中投證券、平安保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、太平洋壽險(xiǎn)……
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)A價(jià)格:3800元/人(不含課后輔導(dǎo))B價(jià)格:4200元/人(含課后輔導(dǎo))(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))