研發(fā)項目管理（廣州，6月20-21日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2018年6月20-21日
【培訓(xùn)地點】廣州
【培訓(xùn)對象】研發(fā)、制造、品質(zhì)、企劃等產(chǎn)品開發(fā)流程相關(guān)部門主管，產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、研發(fā)/工程技術(shù)主管、產(chǎn)品項目人員/經(jīng)營人員、研發(fā)骨干、項目組成員、工程、測試、技術(shù)支持、質(zhì)量保證等部門負責(zé)人

【課程背景】
21世紀(jì)研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場，研發(fā)項目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項工作：研發(fā)面臨市場、客戶的壓力，需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào)，如：內(nèi)部的測試、工藝工裝、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門，外部的供應(yīng)商、認(rèn)證機構(gòu)等；在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品研發(fā)費用和成本；在產(chǎn)品開發(fā)的過程中需要不斷積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗以持續(xù)提高企業(yè)的核心競爭力。這些因素對項目經(jīng)理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開發(fā)工作，而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作，甚至更多是管理工作，項目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務(wù)就行了，而應(yīng)該是率領(lǐng)團隊（項目組）完成整個團隊（項目組）的任務(wù)。
課程首先對項目和項目管理的基本概念做出明確闡述，利用講師的咨詢實踐，與學(xué)員共同分析本企業(yè)研發(fā)管理中的問題，結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)流程的各個階段，著重培訓(xùn)學(xué)員的研發(fā)項目管理實施能力：針對研發(fā)項目管理圍繞項目組建、項目計劃制定、項目計劃控制、質(zhì)量控制、成本管理及風(fēng)險管理等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題做重點講解。

【課程收益】
提升項目團隊項目管理的能力，加強項目過程的可控性、可視性，最終保證項目質(zhì)量的提高、項目進度與預(yù)算的可控
了解項目、項目管理的基本概念，掌握項目的界定方法。
系統(tǒng)掌握研發(fā)項目管理的思想、過程、方法和工具等
掌握研發(fā)項目計劃編制方法，理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術(shù)；
掌握研發(fā)項目計劃控制的方法，了解項目控制的結(jié)構(gòu)化方法以及工具和技術(shù)；
掌握有效的估計方法與技術(shù)（PERTSizing、Wide-BandDelphi等）

【課程大綱】
1、項目和項目管理的概念
■什么叫項目
■項目的特征
■演練（確定項目名稱）
■什么叫項目管理
■舉例
■項目管理全過程要做好哪些工作
■產(chǎn)品開發(fā)中的主要項目管理活動
■研發(fā)項目管理的重大挑戰(zhàn)
■研發(fā)項目成功和失敗的主要因素
■舉例：某項目管理全景展示
■行業(yè)項目管理的運用前景
2、產(chǎn)品開發(fā)項目目標(biāo)的確定與需求管理
■項目目標(biāo)確定
■新產(chǎn)品立項的淵源
■新產(chǎn)品立項評審組織及節(jié)點
■演練：項目立項任務(wù)書的編寫
■有效產(chǎn)品需求管理的要求
1)統(tǒng)一產(chǎn)品開發(fā)需求的觀念與意識
市場需求、客戶、客戶、產(chǎn)品開發(fā)需求的關(guān)系
.1.1需求視角不同會有什么結(jié)果
2)產(chǎn)品開發(fā)需求流程總體框架
.2.1需求管理的定義與定位
.2.2階段劃分
.2.3總體框架
.2.4與其他流程之間的關(guān)聯(lián)
.2.5需求管理的職責(zé)范圍
3)規(guī)范需求管理各個階段工作的方法與工具
案例展示:某集成產(chǎn)品需求全過程展示
3、產(chǎn)品開發(fā)中的決策
在產(chǎn)品開發(fā)中決策的意義
在產(chǎn)品開發(fā)中應(yīng)決策什么－－決策要素
高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色
在產(chǎn)品開發(fā)中決策遲緩的代價
產(chǎn)品開發(fā)中決策團隊的權(quán)力和責(zé)任
產(chǎn)品開發(fā)中決策點的設(shè)置
產(chǎn)品開發(fā)中決策點使用的文檔模板（項目任務(wù)書和業(yè)務(wù)計劃書）
產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點介紹（概念決策評審）
產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點介紹（計劃決策評審）
產(chǎn)呂開發(fā)中決策評審點介紹（可獲得性決策評審）
產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點介紹（生命周期終止評審）
產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點介紹（臨時決策評審）
為何有的公司決策評審效率低
產(chǎn)品開發(fā)中決策評審效率的特征
產(chǎn)品開發(fā)中決策評審方法論
產(chǎn)品開發(fā)中決策評審流程
案例：某公司產(chǎn)品開發(fā)全景展示
■4、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
■為什么把產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化
■產(chǎn)品開發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動、任務(wù)）
■產(chǎn)品開發(fā)的階段劃分、舉例
■產(chǎn)品開發(fā)流程的文件體系
■產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個常見問題
■產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個極端
■產(chǎn)品開發(fā)流程與項目管理的關(guān)系
■項目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的對應(yīng)關(guān)系
■如何克服流程與效率的矛盾——產(chǎn)品開發(fā)流程的裁剪
■演練：產(chǎn)品開發(fā)流程的階段劃分與編制
■示例：展訊通訊項目流程
5、研發(fā)績效管理
研發(fā)項目月度考核
研發(fā)績效考核結(jié)果運用的領(lǐng)域
■舉例：GE的業(yè)績獎勵
■績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤
■績效與獎金掛鉤的模式
■舉例：研發(fā)薪酬設(shè)計
■職位技能等級工資制度
■項目獎與季度獎/年終獎的比較
■年終獎的計算方法
■績效管理與職業(yè)生涯

6、研發(fā)項目過程
■過程組
■啟動過程
■項目立項
■項目目標(biāo)
■項目開工會
■項目開發(fā)環(huán)境
■計劃過程
■產(chǎn)品開發(fā)計劃的作用
■項目計劃制定的流程
■項目計劃制定的原則
■項目計劃制定的要素
■WBS介紹（作用、示例）
■任務(wù)時間的估計和計算
■對高度不確定性任務(wù)時間的估算
■PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT（介紹和示例）
■產(chǎn)品計劃如何分層
■任務(wù)、角色與三級計劃體系
■完整計劃制定舉例
■演練（各項目組根據(jù)本項目目標(biāo)列出WBS表、畫出PERT圖并找出關(guān)鍵路徑）
■產(chǎn)品計劃與資源計劃的管理
■資源實施對開發(fā)進度的影響
■如何向關(guān)鍵路徑要時間向非關(guān)鍵路徑要資源
■學(xué)員演練（關(guān)鍵路徑練習(xí)）
■控制過程
■監(jiān)控點管理
■周/階段工作跟蹤與總結(jié)
■偏差分析
■跟蹤掙值
■計劃變更
■研發(fā)計劃測評公式
■研發(fā)項目計劃控制中常見問題和解決辦法
■項目的分層實施與分層監(jiān)控
■研發(fā)項目控制手段：項目報告
■研發(fā)項目控制手段：項目例會
■研發(fā)項目控制手段：計劃變更控制
■研發(fā)項目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移
■研發(fā)項目控制手段：業(yè)務(wù)決策評審
■研發(fā)項目控制手段：研發(fā)合同書管理
■研發(fā)項目控制手段：項目審計
■研發(fā)項目控制手段：項目風(fēng)險管理
■研發(fā)項目控制手段：項目度量管理
■研發(fā)項目控制手段：技術(shù)評審
■研發(fā)項目控制手段：需求跟蹤
■研發(fā)項目控制手段：成本控制
■研發(fā)項目控制手段：QA狀態(tài)報告
■研發(fā)項目控制手段：過程裁減
■研發(fā)項目控制手段：項目測試
研發(fā)項目控制手段：項目測評
演練與問題討論
■收尾過程
■學(xué)員演練
■7、研發(fā)項目團隊
■項目的組織形式
■矩陣式組織結(jié)構(gòu)（優(yōu)點、缺點、應(yīng)注意的問題）
■如何組建產(chǎn)品開發(fā)項目組
■業(yè)界成功的組建產(chǎn)品開發(fā)項目組介紹
■項目經(jīng)理的角色和職責(zé)
■項目核心組成員的角色和職責(zé)
■項目外圍組成員的角色和職責(zé)
■職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)
■引導(dǎo)者的角色和職責(zé)
■研發(fā)項目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
■研發(fā)項目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
■項目經(jīng)理如何培養(yǎng)所需要的能力
項目風(fēng)險管理

■案例分析——項目常見風(fēng)險及其應(yīng)對辦法討論
9、研發(fā)質(zhì)量認(rèn)識
■什么質(zhì)量、缺陷、失效、Bug及其關(guān)系
■質(zhì)量的概念
■質(zhì)量等級
■過程質(zhì)量與交付件質(zhì)量
■對質(zhì)量的理解誤區(qū)
■質(zhì)量管理概念
■質(zhì)量管理發(fā)展的幾個階段
■全面質(zhì)量管理
■質(zhì)量管理活動
■質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進
■質(zhì)量管理的四個等級
■業(yè)務(wù)流程、項目管理、質(zhì)量管理三者之間的關(guān)系
■質(zhì)量活動介紹
■Fagan檢查法、走讀與檢視
■代碼復(fù)查表
■技術(shù)評審
■測試技術(shù)介紹（白盒測試、黑盒測試）
■其他質(zhì)量保證方法
10、研發(fā)成本管理
■成本概念
■什么是質(zhì)量成本
■預(yù)防成本
■鑒定成本
■失效成本
■質(zhì)量成本曲線
■缺陷更正成本曲線
■錯誤、缺陷、失效、Bug、問題等概述
■業(yè)界質(zhì)量成本的數(shù)據(jù)展示
■項目預(yù)算與項目核算
■成本管理與項目進度
■價值工程
■設(shè)計中構(gòu)建成本
■降低開發(fā)成本的基本方法
■產(chǎn)品開發(fā)綜合成本包括哪些內(nèi)容
■既能提高產(chǎn)品質(zhì)量又能降低產(chǎn)品綜合成本的方法（CBB的使用）
■學(xué)員演練（各項目組討論本項目如何體現(xiàn)市場意識、如何在設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量、|如何在設(shè)計中構(gòu)建成本）

【講師介紹】
江新安老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。資深管理培
國內(nèi)江新安資深產(chǎn)品、研發(fā)、項目管理專家：江新安
擅長領(lǐng)域：產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項目管理、
集成產(chǎn)品開發(fā)管理（IPD）
國內(nèi)開發(fā)、主講產(chǎn)品管理類課程最全面的專家（開發(fā)PM課程18門）
國內(nèi)首位提出“全生命周期的產(chǎn)品管理”理論（WLPM）致力于研究、推廣適合中國本土特色的產(chǎn)品管理理論、方法
主講課程：
產(chǎn)品管理類：
《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》《卓有成效的產(chǎn)品管理》《產(chǎn)品管理流程》《產(chǎn)品戰(zhàn)略管理》《產(chǎn)品團隊管理》《產(chǎn)品需求管理》《產(chǎn)品研發(fā)管理》《產(chǎn)品上市管理》《產(chǎn)品績效管理》《產(chǎn)品生命周期管理》《產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理》《產(chǎn)品市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃》《產(chǎn)品創(chuàng)新管理》《產(chǎn)品財務(wù)管理》《產(chǎn)品測試管理》《產(chǎn)品中試管理》《產(chǎn)品營銷管理》《產(chǎn)品服務(wù)管理》《新產(chǎn)品上市推廣與營銷計劃》《產(chǎn)品運營管理》《產(chǎn)品設(shè)計與可靠性工程》《產(chǎn)品用戶體驗（UE）》
研發(fā)管理類：
《研發(fā)績效管理》《研發(fā)知識產(chǎn)權(quán)管理》《研發(fā)體系的打造》《從技術(shù)走向管理》《新產(chǎn)品開發(fā)實務(wù)》《研發(fā)質(zhì)量管理》《集成產(chǎn)品開發(fā)IPD》《技術(shù)平臺與技術(shù)管理》《研發(fā)任職資格與員工成長》《研發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)》
項目管理類：
《通用項目管理》《研發(fā)項目管理》《軟件項目管理》《電信運營商工程項目管理》《房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)項目管理》
其他類（興趣課程）：
《企業(yè)經(jīng)營計劃、部門年度計劃與全面預(yù)算管理》《業(yè)務(wù)流程管理》《《集團管控與運營》《企業(yè)知識管理》《大客戶銷售心理及消費者行為分析》

【費用及報名】
1、費用：培訓(xùn)費3800元（含培訓(xùn)費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學(xué)習(xí))