中層管理技能提升（深圳，6月22日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2018年6月22日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】深圳
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)所有部門中高層管理者

【課程背景】
MTP（英文全稱Management Training Program）原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃，是由美國(guó)在二次大戰(zhàn)后，是由美國(guó)在1950年代，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套培訓(xùn)體系。先后歷經(jīng)11次改版，日臻完善，成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。
迄今為止，全世界已經(jīng)有數(shù)百萬(wàn)管理者接受了MTP的洗禮。該體系對(duì)歐美、日經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有著不可估量的推動(dòng)作用。1990年代末，MTP由日本及臺(tái)灣引進(jìn)大陸，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中提供了對(duì)管理階層一個(gè)有系統(tǒng)、完整的培訓(xùn)方案，廣泛為各地企業(yè)運(yùn)用，并取得了良好的成果。

【課程收益】
一、解析中國(guó)企業(yè)管理者的常見(jiàn)認(rèn)知誤區(qū)，幫助管理者組建高效的團(tuán)隊(duì)
二、講解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)如何制定與分解，我們?nèi)绾沃贫ǚ�合公司需要的目�?biāo)
三、對(duì)于中國(guó)企業(yè)職場(chǎng)溝通的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提升管理者的團(tuán)隊(duì)溝通能力
四、幫助管理者提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

【授課風(fēng)格】
專業(yè)：講師講授+標(biāo)桿實(shí)踐+學(xué)員演練+互動(dòng)答疑
激情：授課技巧+靈活應(yīng)用+寓樂(lè)于教+完美演繹
實(shí)戰(zhàn)：?jiǎn)栴}導(dǎo)向+授人與漁+工具方法+易于操作

【課程大綱】
第一單元 管理者的角色定位
一、為什么壓力大？
■教別人干不如自己干，為什么要教？
■其他部門不配合，跟我有什么關(guān)系？為什么老總批評(píng)我？
■新生代員工越來(lái)越不負(fù)責(zé)任，我該怎么辦？
■中層管理者的困惑原因解析
■中國(guó)“三”的思維啟發(fā)
二、管理者的角色認(rèn)知
■人事關(guān)系方面的角色
■信息傳遞方面的角色
■決策監(jiān)督方面的角色
三、具體在工作中怎么體現(xiàn)自己的角色認(rèn)知
■如何做人？
?嚴(yán)于律己并言傳身教
?學(xué)會(huì)欣賞別人優(yōu)點(diǎn)
?擁有包容和欣賞別人的心態(tài)
■如何做事？
?職責(zé)、目標(biāo)、計(jì)劃、考核的相互關(guān)系
?區(qū)分清楚哪些職責(zé)是最重要的事
?區(qū)分清楚哪些員工是最需要關(guān)注的人
四、管理者如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
■學(xué)習(xí)思維
■發(fā)展的三個(gè)維度
■變化時(shí)代的寧?kù)o
第二單元 用員工夢(mèng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織夢(mèng)——共塑愿景
一、如何理解領(lǐng)導(dǎo)力是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力
■抓緊組織目標(biāo)、部門目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)之間的紐帶
■員工為什么愿意追隨你，他們想要什么
二、領(lǐng)導(dǎo)、管理、教練的本質(zhì)區(qū)別與聯(lián)系
■領(lǐng)導(dǎo)者的三個(gè)工具
■唐僧究竟是怎么成功的
三、文化的力量與應(yīng)用——擁有員工夢(mèng)想
■如何讓員工感覺(jué)到希望
■員工夢(mèng)與組織夢(mèng)和諧統(tǒng)一的五個(gè)步驟
■在晨會(huì)中的具體應(yīng)用
四、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
■領(lǐng)導(dǎo)者是組織夢(mèng)與員工夢(mèng)之間的橋梁
■領(lǐng)導(dǎo)者自我的困惑與原因追溯——完善自我的三個(gè)方向
■從儒釋道感悟到古圣人的空靈心性

第三單元 領(lǐng)導(dǎo)者組織管理能力基點(diǎn)——組織制度
一、組織結(jié)構(gòu)的啟發(fā)
■坤卦初六的啟迪
■常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)與應(yīng)用
■用國(guó)學(xué)的觀點(diǎn)思考組織結(jié)構(gòu)
■上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)意味著什么
二、組織結(jié)構(gòu)的管理基點(diǎn)——從職責(zé)到目標(biāo)
■職責(zé)、目標(biāo)、計(jì)劃、考核之間的關(guān)系
■如何有效的崗位職責(zé)
■團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)與工作標(biāo)準(zhǔn)在哪里？
■設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
■設(shè)定目標(biāo)常用五種方法
■分析上級(jí)目標(biāo)（質(zhì)疑、反饋、執(zhí)行）
■管理下屬目標(biāo)（“檢查”與“獎(jiǎng)懲”，讓下屬擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任）
■同部門目標(biāo)溝通（“面子”與“人情”）

第四單元 中高層管理者的自我管理技能提升
一、如何根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃？
■認(rèn)識(shí)計(jì)劃在管理中的意義
■建立目標(biāo)指引下的工作里程碑：分解工作或項(xiàng)目
■安排計(jì)劃中的活動(dòng)，安排所需
■工作計(jì)劃中常用的幾種工具
二、如何確保計(jì)劃的執(zhí)行——考核的關(guān)鍵
■中國(guó)人性中常有的工作心態(tài)？
■如何保證計(jì)劃的執(zhí)行——檢查
■檢查出現(xiàn)偏差的時(shí)候常用的三句話
三、管理者的壓力管理技能
■對(duì)壓力的認(rèn)識(shí)
■壓力的來(lái)源
■常見(jiàn)的解壓的方法與技巧
?案例：五分鐘緩解壓力技巧：（假裝法、次感元法、心理暗示法）
四、績(jī)效管理
■企業(yè)價(jià)值鏈管理
?案例：獵人、獵狗與兔子
■績(jī)效管理體系及發(fā)展過(guò)程（各層次人員考核要求及關(guān)鍵內(nèi)容）
■績(jī)效改進(jìn)的步驟與方法
■績(jī)效輔導(dǎo)
■績(jī)效面談
?視頻研討：當(dāng)下屬績(jī)效不高時(shí)如何與下屬進(jìn)行面談？

第五單元 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的成員組建
■如何選擇團(tuán)隊(duì)的成員
■團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)
■如何解決成員的沖突
■團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人自己應(yīng)該擁有什么樣的心態(tài)
■團(tuán)隊(duì)需要從哪三個(gè)維度提升自己的管理能力
■團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人提升自己的影響力
?案例分析、討論：團(tuán)隊(duì)的成員能力不足應(yīng)該如何處理，學(xué)習(xí)西游記中的團(tuán)隊(duì)處理

第六單元 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)中的溝通與協(xié)調(diào)
■理解溝通的含義
■中國(guó)式的溝通思維啟發(fā)
■掌握溝通的基本技巧（望、聞、問(wèn)、切）
■兩種核心溝通形式
■如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系
■如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通
?如何向領(lǐng)導(dǎo)反饋問(wèn)題
?如何向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)資源
?如何感悟領(lǐng)導(dǎo)也是大客戶
■學(xué)會(huì)雙贏的溝通
■團(tuán)隊(duì)精神的核心概念——受得起委屈才是真正的團(tuán)隊(duì)精神

第七單元 打造卓越組織執(zhí)行力
■1、提升組織執(zhí)行力的問(wèn)題本質(zhì)
■執(zhí)行為什么這么難？
■執(zhí)行力不佳的七大大原因
■2、如何從根源上強(qiáng)化組織執(zhí)行力
■強(qiáng)化組織執(zhí)行力的幾大根源
■第一根源：用果因關(guān)系代替因果關(guān)系
■第二根源：不是方法決定目標(biāo)，而是目標(biāo)決定方法
■第三根源：速度觀念，在行動(dòng)中追求完美
■3、執(zhí)行力個(gè)人強(qiáng)化首先從管理自己開(kāi)始
■1、管理自己的時(shí)間
■領(lǐng)導(dǎo)者如何提升組織執(zhí)行力
■管理者如何授權(quán)
■A、授權(quán)的兩大注意事項(xiàng)
■注意事項(xiàng)一：被授權(quán)者是否具備能力完成
■注意事項(xiàng)二：被授權(quán)者是否會(huì)受到激勵(lì)
■B、可以授權(quán)的工作事宜（七大類事宜解析）
■C、不可以授權(quán)的工作事宜（七大類事宜解析）
■D、授權(quán)的尺度如何掌握
■E、授權(quán)后如何監(jiān)督
■4、如何有效溝通
■4、提升組織執(zhí)行力的首要任務(wù)：簡(jiǎn)單、服從、重復(fù)
■一、如何化繁為簡(jiǎn)？
■1、做客戶所需要的
■2、做事情要明明白白
■3、建立系統(tǒng)，標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作
■4、先流程，再結(jié)構(gòu)，再制度
■二、如何做到服從？
■1、企業(yè)應(yīng)該先服從執(zhí)行，后執(zhí)行下創(chuàng)造
■2、如何才叫有效重復(fù)？
■3、服從的原則：凡是正式?jīng)Q定都是對(duì)的
■4、如何有效培養(yǎng)員工的服從性
■5、服從目標(biāo) （目標(biāo)管理）
■6、服從領(lǐng)導(dǎo)
■7、服從變化
■8、服從結(jié)果
■5、提升組織執(zhí)行力的第二要?jiǎng)?wù)：為結(jié)果找對(duì)策
■一、結(jié)果來(lái)自過(guò)程，過(guò)程要的是步步為贏
■二、步步為贏，要的是時(shí)時(shí)找對(duì)策
■三、如何用先進(jìn)的工具找對(duì)策
■四、開(kāi)啟智慧之門，運(yùn)用創(chuàng)造性思維
■實(shí)戰(zhàn)演練：下屬執(zhí)行情況檢查表的運(yùn)用

【講師介紹】
趙勝老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。著名管理類實(shí)戰(zhàn)專家
中山大學(xué)特聘專家
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA
國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
TTT高級(jí)認(rèn)證講師

電力通信銀行業(yè)高級(jí)講師
中國(guó)南方人才市場(chǎng)特聘高級(jí)講師
國(guó)內(nèi)多家學(xué)院及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約授課高級(jí)講師
專業(yè)背景
曾任
世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)富士康科技集團(tuán) 、亞太五十強(qiáng)企業(yè)深圳萬(wàn)興科技、國(guó)內(nèi)知名企業(yè)德邦物流等國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)人資經(jīng)理、集團(tuán)人力資源總監(jiān)、集團(tuán)人力資源中心總經(jīng)理、企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)等職。
趙老師課程注重實(shí)戰(zhàn)效果，主張學(xué)員能學(xué)以致用，通篇案例貫穿，內(nèi)容聚焦主題，方法實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用，善于面對(duì)具體問(wèn)題研究解決。
培訓(xùn)特色
趙老師授課有兩個(gè)原則：一是只講自己最擅長(zhǎng)的內(nèi)容；二是只講自己有過(guò)成功經(jīng)歷的內(nèi)容；趙老師十幾年來(lái)專注于人力資源領(lǐng)域和企業(yè)管理領(lǐng)域的研究，曾長(zhǎng)期在世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、亞太五十強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)等知名企業(yè)擔(dān)任人力資源高管職務(wù)，對(duì)人力資源六大模塊及企業(yè)管理過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題等都有深入研究和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，善于深刻分析不同管理問(wèn)題的核心本質(zhì)，對(duì)不同員工的人性特點(diǎn)有著深入和獨(dú)到的見(jiàn)解，通過(guò)身邊隨處可見(jiàn)的案例深入挖掘，讓學(xué)員深刻掌握最實(shí)用的專業(yè)工作知識(shí)；通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)有趣的互動(dòng)，讓學(xué)員在快樂(lè)中接受最實(shí)效的專業(yè)工作方法；通過(guò)學(xué)員之間的情景模擬訓(xùn)練，讓學(xué)員掌握基于人性的針對(duì)性問(wèn)題解決方法，真正提升在工作中的專業(yè)工作技能。
趙老師擅長(zhǎng)企業(yè)整體人力資源體系的搭建，人力資源各模塊的制度體系建設(shè)，精通招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效、組織設(shè)計(jì)、文化整合等人力資源各個(gè)領(lǐng)域的實(shí)操，并親手籌建過(guò)多家企業(yè)大學(xué)，在企業(yè)任職期間：
曾經(jīng)在客戶企業(yè)親手建立過(guò)以武漢、長(zhǎng)沙、西安、成都為四個(gè)中心的企業(yè)核心人才儲(chǔ)備庫(kù)，親自主導(dǎo)設(shè)計(jì)了“企業(yè)核心人才養(yǎng)成計(jì)劃”，為企業(yè)在四年內(nèi)從300多人發(fā)展到七千多人培養(yǎng)了一百多名部門經(jīng)理級(jí)以上管理人員，建立了以核心員工激勵(lì)為主體的“核心員工全程無(wú)憂計(jì)劃”，是企業(yè)核心員工穩(wěn)定性急劇上升，四年內(nèi)主動(dòng)流失率均低于1%，徹底解決了企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才需求問(wèn)題；
曾在客戶企業(yè)建立了企業(yè)“核心員工知識(shí)沉淀體系”，在八個(gè)月時(shí)間內(nèi)，將公司內(nèi)部講師隊(duì)伍從原來(lái)的沒(méi)人能講課發(fā)展到97人的規(guī)模，其中特級(jí)講師8人，高級(jí)講師23人，并且開(kāi)發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)課程132門，涵蓋了企業(yè)研發(fā)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、管理等各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，成功完成了企業(yè)“滿天星”培訓(xùn)體系的搭建，以“四個(gè)周期”推動(dòng)“四個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目”的模式，成立了企業(yè)大學(xué)，使企業(yè)員工成長(zhǎng)周期大幅度縮短，企業(yè)學(xué)習(xí)文化深入人心，促使了企業(yè)業(yè)績(jī)每年200%的增長(zhǎng)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
曾經(jīng)在半年時(shí)間內(nèi)幫客戶企業(yè)建立了完善的績(jī)效考核體系和任職資格體系，建立了基于能力的企業(yè)“寬帶薪酬體系”，建立了完善的企業(yè)員工發(fā)展通道，并且根據(jù)對(duì)企業(yè)不同層次員工人性的了解，真實(shí)把握了核心員工的心理需求，在企業(yè)里首創(chuàng)了“全方位立體化核心人才激勵(lì)體系”，使企業(yè)人均產(chǎn)值在一年內(nèi)上升了25%。
趙勝老師主講課程
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《高效溝通與協(xié)作》
《MTP企業(yè)中高層管理者管理技能提升》
《新工匠精神系列》
《優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)》
《基于心理學(xué)的90后員工管理》
《管理者的員工激勵(lì)藝術(shù)》
主講行業(yè)
主要涉及生產(chǎn)制造業(yè)（包括電子、電器、模具、汽車、五金、塑膠等領(lǐng)域）及物流、房地產(chǎn)、通訊、銀行、電力、酒店、保險(xiǎn)、建筑、化工醫(yī)藥等其他各大行業(yè)

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)1200元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))