跨部門溝通與協(xié)作(上海,9月26-27日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2018年9月26-27日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對象】
■銷售經(jīng)理、銷售專員
■HR和 培訓(xùn)管理負(fù)責(zé)人
【課程收益】
■從產(chǎn)品型銷售轉(zhuǎn)變?yōu)轭檰柺戒N售
■學(xué)習(xí)并掌握顧問式銷售的核心技巧
■加強(qiáng)在客戶心中的地位,提升業(yè)績
【課程目的】
■重新審視銷售角色的定位
■想要了解顧問式銷售技巧
■希望進(jìn)一步提升業(yè)績績效
【課程大綱】
第一模塊:顧問式銷售概述
■課程目的與收益
■銷售成長的路經(jīng)圖
■體驗(yàn)分享:一次親身購買的經(jīng)歷
■案例視頻:一次不成功的拜訪
■銷售的角色定位與挑戰(zhàn)
■客戶的四個(gè)缺乏:缺乏信任、缺乏需要、缺乏幫助、缺乏滿意
■顧問式銷售模型
第二模塊:顧問式銷售步驟一:建立信任
■體驗(yàn)練習(xí):建立信任的挑戰(zhàn)
■時(shí)間關(guān)系的壓力模型
■建立信任的四個(gè)關(guān)鍵因素
■練習(xí):建立信任四個(gè)關(guān)鍵因素在工作中的行為表現(xiàn)
■表達(dá)會面意圖的方法
■如何做到設(shè)身處地
■單元模擬練習(xí)和技巧點(diǎn)評:建立信任的銷售技巧實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)和反饋點(diǎn)評
第三模塊:顧問式銷售步驟二:發(fā)掘需求
■錄像:發(fā)掘需求的挑戰(zhàn)
■需求差距模型
■探尋需求背后的動機(jī)
■挖掘需求的工具模板
■挖掘需求之提問分類以及有效客戶提問五步法
■挖掘需求之聆聽障礙和客戶有效聆聽的七個(gè)好習(xí)慣
■單元模擬練習(xí)和技巧點(diǎn)評:挖掘需求的技巧實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)和反饋點(diǎn)評
第四模塊:顧問式銷售步驟三:有效推薦
■錄像:有效推薦的挑戰(zhàn)
■有效推薦技巧體驗(yàn)練習(xí)
■有效推薦的核心技巧
■有效推薦五步法
■購買信號和促成的三種方法
■推薦過程中處理異議的步驟與關(guān)鍵點(diǎn)
■單元模擬練習(xí)和技巧點(diǎn)評:有效推薦的技巧實(shí)戰(zhàn)模擬和反饋點(diǎn)評
第五模塊:顧問式銷售步驟四:鞏固信心
■鞏固合作客戶的信心挑戰(zhàn)
■鞏固信心針對的客戶群
■鞏固客戶信心的四種有效措施
■練習(xí)分享:鞏固信心四個(gè)措施在銷售中具體的行為表現(xiàn)
第六模塊:課程回顧與總結(jié)
■回顧兩天課程要點(diǎn)
■制定課后行動改善方案
【講師介紹】
雒老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
曾任知名管理咨詢公司銷售總監(jiān)和500強(qiáng)企業(yè)專職培訓(xùn)講師,從事團(tuán)隊(duì)管理和企業(yè)培訓(xùn)十余年。
DDI "卓越講師培養(yǎng)"--認(rèn)證講師
SPI Solution Selling"解決方案式銷售
Solution Selling Management Coaching "解決方案式銷售管理教練"--認(rèn)證講師
Right Management "高級商務(wù)演示技巧"--資格認(rèn)證
安迪曼"課程開發(fā)高級班"--資格認(rèn)證
柯氏四級培訓(xùn)評估--資格認(rèn)證
錫恩咨詢 執(zhí)行力和4R 管控--認(rèn)證講師
擅長領(lǐng)域
顧問式銷售、解決方案銷售、高效談判,非權(quán)威影響力、時(shí)間管理、職業(yè)化素養(yǎng),執(zhí)行力、演講技巧
服務(wù)客戶
華晨寶馬、奧迪、沃爾沃、長安福特、上海大眾、通用五菱、曼恩集團(tuán)、東風(fēng)本田、江森自控、大陸集團(tuán)、
艾默生Emerson、PPG、小松 、E+H、天泰焊材、通力電梯、必維檢驗(yàn)、永大電梯、山高刀具、三一重工、
渣打銀行、建設(shè)銀行、中國人壽、銀聯(lián)商務(wù)、通聯(lián)支付、海通恒信金融租賃、工銀瑞信、中銀金融 等
三星電子、聯(lián)想、暴雪軟件、育碧軟件、奧特斯、中芯國際、大華通信、虎撲體育
佰草集、加多寶飲料、方太廚具、新安集團(tuán)、荷美爾、禮恩派、美麗田園、美特達(dá)、雅苒集團(tuán)
上海航空、天津航空、國家電網(wǎng)、天津電力、上海自來水、國家核電
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4280元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))