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學校介紹

曼頓培訓網(www.mdpxb.com),是北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡稱北京曼頓咨詢)旗下網站。是總部位于美國的國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會在北京地區(qū)授權的培訓考試及認證單位[認證號:IOCL086132],同時也是 香港培訓認證中心授權的培訓認證機構[認證號:HKTCC(GZ)A1.. 招生資質: 已認證
學校優(yōu)勢: 企業(yè)內訓方面/公開課方面
咨詢電話: 13810210257
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高情商(EQ)領導力藝術(廣州,9月1-2日)
2018/8/17 7:08:46 來源:北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司 [加入收藏]

高情商(EQ)領導力藝術(廣州,9月1-2日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com 中國培訓資訊網 www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2018年9月1-2日
【培訓地點】廣州
【培訓對象】企業(yè)中高層管理人員、各部門業(yè)務骨干、數據分析人員

【課程背景】
當管理者的管理職能越來越多地超越技術職能時,管理者的職場韌性與人際關系的質量決定著他能否更好地適應變化;更有效地推進自己的想法、獲得認同;更能達成團隊(部門)間的協(xié)作,以支持組織的總體戰(zhàn)略的成功,而不僅僅是個別團隊的指標達成。
從以上的角度出發(fā),LPA 建議以“情商領導力”課程作為切入口,幫助高層管理者們認知、表達、決策和管理自己及他人的情感,并且智能化地運用情感有效地、更人性化地獲得高質量的人際關系以推進績效。在情感智能的發(fā)展上,我們要更多地關注:
情感智能(EI)不僅體系在個人修養(yǎng)的提升上,而應該更多服務于組織與團隊的效能優(yōu)化;
情感智能(EI)的提升應該從意識出發(fā),而最終立足于領導力行為的轉化;
情感智能(EI)可以積極地應用于構筑具有組織文化色彩的工作氛圍,驅動團隊達成目標。

【課程大綱】
一、認識情商
1、調動情緒就可以調動一切
2、管理者的情商與領導力
3、領導力與情感智能之間的聯(lián)系
1)什么是EI?
2)為什么情感與工作狀態(tài)有關?
3)EI對于領導工作的重要性
4)概括介紹EI模型

二、了解自我
1、自我情感認知Emotional Self-Awareness
1)感知并理解自己的情感
2)改善此技巧,更好地理解情感與感覺是如何影響決策、行為及績效表現
3)你在工作中經常會體驗到的情緒是什么?以及為什么會產生這樣的情緒?
4)提高自我情感認知的技巧與策略
2、自我價值觀
3、自我信念
4、情緒地圖

三、管理自我:激發(fā)積極情緒
1、情感表達Emotional Expression
1)有效地表達自己的情感
2)改善此技巧,協(xié)助您的同事更好地了解你,在您的團隊中建立互信的關系
3)提高情感表達的技巧與策略
4)“口”乃心之門戶
2、吸引力法則
3、重塑積極心態(tài)
4、受害者到責任者的轉換

四、識別他人的情緒
1、他人情感認知Emotional Awareness of Others
1)感知并理解他人的情感
2)改善此技巧,協(xié)助你更好地任用、反饋、激勵及與他人的互動
3)他人情感認知的三個元素:認知,理解,表示理解
4)提高他人情感認知的技巧與策略
2、認識他人情緒(辨識情緒表情)
3、善于捕捉“弦外之音:情緒”
4、情緒識別模式

五、影響他人:情商造就領導力
1、影響力就是領導力
影響人就是影響人的感覺
2、人際關系三要素:
相互認同
情感相容
行為相近
3、有情有義溝通法
4、情商領導力在管理中處理沖突的作用

六、引領組織
引領團隊就是價值觀的管理
模型:辨識,理解和管理
1、辨識:在了解別人價值觀之前先明確自我的價值觀
2、理解:明確價值觀規(guī)則,調整自我價值觀的誤區(qū)
了解他人的價值觀和團隊的價值觀結合。
3、管理:把自己的價值觀和團隊的價值觀結合
創(chuàng)造自己的行動計劃
4、情緒智能領導力的運用——輔導下屬和跨部門溝通的原則與方法
1)區(qū)分受害者和負責任,委以責任感
受害者的角度引發(fā)對往事的怨言,被過去所有“擁有”
受害者用時間去抗拒,反應,辯護,埋怨和保護
受害者把力量斷送給環(huán)境因素和事件。事件“擁有”了他
他們的未來等同過去,他們只是重演歷史而沒有去創(chuàng)造
負責任是一個宣言“我重要”的態(tài)度,而不是被困于你的過去或環(huán)境因素
負責任是一項選擇關于你如何參與現狀
負責任是有意識的行為,意識到新的或更多的選擇,為你的演繹負責任
2)激勵建立關系和提升創(chuàng)造力
3)溝通清晰的標準
4)有技巧的給予反饋
5)讓下屬明白相應的后果
6)不定期的使用差距原則

【講師介紹】
肖老師,曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。中國石油大學礦場地球物理學士、浙江大學管理科學與工程碩士、新西蘭國立梅西大學EMBA

美國IBLeader《行動金牌經理人》認證講師
深圳大學客座教授
天成集團企業(yè)大學特聘教授
利華集團高級管理顧問
富士康集團認證特聘講師
智聯(lián)招聘特約講師
被評為中國百強講師,阿里巴巴認證的管理和領導力培訓講師,富士康集團授權認證顧問

【費用及報名】
1、費用:培訓費3800元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網:www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)

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