流程架構(gòu)規(guī)劃及流程治理訓(xùn)練 (深圳,9月13日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2018年9月13日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】深圳
【培訓(xùn)對(duì)象】公司中高層、流程管理人員
【課程背景】
基于業(yè)務(wù)本質(zhì),不斷優(yōu)化最佳路徑;建立流程型組織,向管理要效益。
優(yōu)秀的流程將使成功的企業(yè)與其它競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開來,很難被模仿,別人拿不走、學(xué)不會(huì)。企業(yè)如何建立優(yōu)秀的流程管理體系?
7月份杰成咨詢組織了一場(chǎng)邁向流程管理專家的落地培訓(xùn),從國(guó)際先進(jìn)理論和行業(yè)經(jīng)典案例實(shí)操這種訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合方式引導(dǎo)如何搭建企業(yè)流程體系。課程反響熱烈,為了滿足廣大學(xué)員的需求,特在9月13-16日新增一場(chǎng)培訓(xùn)課程。
【課程目的】
為了強(qiáng)化公司管理人員及流程建設(shè)推進(jìn)人員的架構(gòu)意識(shí)和治理意識(shí),掌握流程架構(gòu)設(shè)計(jì)的理念、方法和工具,為流程管理的頂層設(shè)計(jì)提升內(nèi)部準(zhǔn)備度,擬開展本次以流程架構(gòu)及治理為主題的培訓(xùn)。
【課程大綱】
一、流程架構(gòu)識(shí)別方法論
1、什么是流程架構(gòu)
2、為什么要建立和維護(hù)流程架構(gòu)
3、流程架構(gòu)規(guī)劃的方法——戰(zhàn)略分解法
戰(zhàn)略分析和目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分
關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力識(shí)別和場(chǎng)景細(xì)分
端到端流程和支撐流程
4、流程架構(gòu)規(guī)劃的方法——對(duì)標(biāo)法
APQC的PCF7.2.0跨行業(yè)通用版解讀
APQC的PCF7.0.5行業(yè)版解讀
領(lǐng)域流程對(duì)標(biāo)
SCOR、LTC等
5、流程架構(gòu)規(guī)劃的方法——CBM(業(yè)務(wù)組件管理)
二、流程分層規(guī)劃(L1/L2/L3/L4)
1、流程分層的概念定義(什么是L1到L6)
2、L1流程類別的識(shí)別及流程集成關(guān)系圖描述
案例分析(標(biāo)桿公司的L1樣例)
3、L2流程組識(shí)別
案例分析(標(biāo)桿公司的L2樣例)
工作坊:選擇一個(gè)L1流程類別,分解到L2流程組
4、L3主流程識(shí)別
案例分析(標(biāo)桿公司的L3樣例)
工作坊:選擇一個(gè)L2流程組,分解到L3主流程
5、L4子流程識(shí)別
案例分析(標(biāo)桿公司的L4樣例)
工作坊:選擇一個(gè)L3主流程,分解到L4子流程
6、流程架構(gòu)卡編寫
7、建立組織與流程適配關(guān)系
三、構(gòu)建流程治理機(jī)制
1、什么是流程生命周期管理
2、流程管理的組織設(shè)置與運(yùn)作模式
3、流程Owner的識(shí)別和定義
4、流程管理的制度和流程
5、流程建設(shè)的考核與激勵(lì)
6、流程管理人才的選拔和培養(yǎng)
7、流程管理工作的IT平臺(tái)——流程管理的使能器
【講師介紹】
陳志強(qiáng)老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。 流程管理領(lǐng)域最具影響力的專家,曾擔(dān)任過華為公司質(zhì)量保證部總監(jiān)、審計(jì)部總監(jiān)、流程優(yōu)化管理部總監(jiān),并兼任公司ISO管理者代表、華為高級(jí)行政干部培訓(xùn)中心高級(jí)講師,領(lǐng)導(dǎo)和參與華為多個(gè)重大的流程變革項(xiàng)目,以及幾十個(gè)跨部門的流程優(yōu)化專題項(xiàng)目。
黃老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。流程管理相關(guān)領(lǐng)域16年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),近10年華為工作經(jīng)歷,曾擔(dān)任華為審計(jì)部高級(jí)審計(jì)經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司全面業(yè)務(wù)流程審計(jì)。對(duì)于企業(yè)架構(gòu)、流程管理成熟度、流程與風(fēng)控融合等領(lǐng)域具有深入理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3000元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))