市場與銷售助理技能訓練（北京，1月10-11日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】
北京，2019年1月10-11日；上海，2019年1月17-18日
北京，2019年2月14-15日；上海，2019年2月21-22日
北京，2019年3月4-5日；上海，2019年3月11-12日
北京，2019年4月3-4日；上海，2019年4月11-12日
北京，2019年5月2-3日；上海，2019年5月16-17日
北京，2019年6月3-4日；上海，2019年6月17-18日
【培訓地點】北京、上海
【培訓對象】營銷部門助理；市場部助理，銷售助理人員；商務經(jīng)理助理等

【課程收益】
市場和銷售助理起到承上啟下的作用，作用不可小覷，需要協(xié)調(diào)內(nèi)外部各方面人員。她\他們需要擁有積極的工作態(tài)度，良好的工作技能和專業(yè)素養(yǎng)，在平凡的工作中為上司、公司增加價值。本課程為您設計專業(yè)的各種培訓、訓練，引導您成為職業(yè)的營銷助理人員，教會您解決問題的方法，并幫助您發(fā)揮自己多方面價值，成為團隊的好幫手助推劑，輔助公司業(yè)績的提升。

【課程大綱】
1.市場營銷助理的角色
■市場銷售助理的職責
■市場部的職責
■銷售部的職責
■市場銷售助理的作用
2.對市場助理人員要求
■市場銷售助理職業(yè)的基本技能
■市場銷售助理應掌握的基本工作方法
■市場銷售助理應備的工作工具
■市場銷售助理應具備的職業(yè)素質(zhì)
■職業(yè)化的銷售助理與非職業(yè)化的銷售助理的特點比較
3.良好的客戶服務
■如何對待來自客戶的詢問
■與不同類型的人打交道應注意什么?
■確立客戶至上的工作態(tài)度
■成功地化解客戶的投訴
■為企業(yè)樹立優(yōu)質(zhì)的形象
4.溝通與商務活動跟蹤
■與客戶的電話溝通技巧
■確認約會――鎖定客戶的第一步
■如何收集、處理和傳遞信息
■與潛在客戶的溝通技巧
■重新聯(lián)絡不滿意的客戶
■銷售與商務活動跟蹤
■建立銷售與商務活動跟蹤工具
■銷售與商務活動跟蹤的"儀表板"
6.數(shù)據(jù)分析與處理知識與技能
■數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析
■有用的重要比值
■怎樣用圖表來表達銷售數(shù)據(jù)和財務數(shù)據(jù)
■銷售預算
■了解企業(yè)的預算
■了解銷售部門的預算工作
■與預算工作相關(guān)的財務知識
■與預算工作相關(guān)的稅務知識
7.參與安排會議的組織
■年度銷售大會的目的
■年度銷售大會的準備
■會議所需各種資料的準備
■年度銷售大會的組織
■其他會議的組織
8.總結(jié)與回顧：珍惜良好的職業(yè)發(fā)展機遇

【講師介紹】
張老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。工商管理碩士（MBA），曾任某世界著名的的管理培訓公司專職講師多年，現(xiàn)為市場、銷售等領(lǐng)域特約講師。
張先生成功橫跨4個完全不同的行業(yè)，涉及培訓、生物制藥、汽車涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等，其中2家已經(jīng)上市，他和所負責的部門平均年銷售增長率超過80%，最高年銷售增長率達到600%，年銷售額達到2.6個億。
10年團隊建設和管理實踐經(jīng)驗沉淀，3年管理咨詢和培訓過程中的不斷梳理和總結(jié)，張老師在團隊建設和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨特、有效、簡單的方法，這些方法已經(jīng)幫助到超過100家來自不同背景組織（外資企業(yè)、國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)、事業(yè)單位等）的2000多人；
張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng)，邏輯性強，采用互動、參與式教學，如和風細雨，潤物細無聲，使學員在不知不覺中已掌握所學知識，大有收獲。

王老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。王先生是對外經(jīng)濟貿(mào)易大學國際貿(mào)易系經(jīng)濟學學士；復旦大學－麻省理工學院國際工商管理碩士（International MBA）；并曾在瑞典斯德哥爾摩大學商學院學習國際商務�，F(xiàn)任公司銷售、領(lǐng)導力的等領(lǐng)域簽約講師。
在近20年的工作經(jīng)歷中，王先生曾在中國輕工業(yè)品進出口總公司工作，先后擔任物流主管、銷售經(jīng)理和上海分公司副總經(jīng)理。在擔任上海分公司副總經(jīng)理期間，實際負責分公司的全面運營，不僅對產(chǎn)品的銷售和市場有更全面的體會，更積累了進出口公司的運營管理經(jīng)驗，從戰(zhàn)略和管理的角度來加強銷售和市場工作；2005年起王先生加盟了新加坡金鷹國際集團，負責集團主要產(chǎn)品在中國市場的大客戶銷售和管理，更加在管理實踐中融會貫通了其在銷售和客戶管理方面的技能和經(jīng)驗；2009年起王先生開始服務于歐洲著名培訓公司CEGOS（中國），進入管理培訓行業(yè)； 2013年起王先生開始服務于等公司，憑借其多年的工作經(jīng)驗，為客戶企業(yè)和學員分享其在銷售、市場、客戶管理等方面的心得。
王先生不僅通過學習，在企業(yè)的現(xiàn)代管理方面有豐富的知識和技能，也通過多年打拼，在企業(yè)的銷售、市場和客戶管理方面有較深的實踐工作經(jīng)驗。
王先生在企業(yè)培訓中邏輯清晰，內(nèi)容豐富，并將理論和實踐相結(jié)合，擅長和學員分享其以往的知識經(jīng)驗；亦能吸收國外先進課程的精華，將其傳授給中國學員。王先生授課時能夠帶動學員參與，共同研討各種問題和案例，并啟發(fā)和引導學員自主找到解決方案，學員普遍反映受益匪淺。在針對企業(yè)客戶的培訓中，王先生會提供若干解決方案，能幫助企業(yè)切實加強管理，提高員工的素質(zhì)和技能。

【費用及報名】
1、費用：培訓費3680元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)

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