金牌面試官-高效招聘與精準面試法（東莞，3月9日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com 中國培訓資訊網 www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2019年3月9日
【培訓地點】東莞
【培訓對象】企業(yè)各部門總監(jiān)、經理、人力資源部招聘經理

【課程背景】
在當今世界，一個不爭的事實是：哪家企業(yè)擁有一流的人才，它就會有一流的產品，也就能在競爭激勵的市場中立于不敗之地。是"沒有人"還是"沒有合適的人"，我們該如何具有"慧眼"？招聘與面試作為企業(yè)人力資源競爭的第一步，對企業(yè)的長遠發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統掌握招聘與面試技巧，為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現代經理人及HR必備的基本素質。
怎樣招聘與企業(yè)發(fā)展要求一致的人永遠是人力資源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企業(yè)文化的人才，又涉及到是否有正確的招聘方法及面試技巧。本課程的設計旨在幫助招聘工作者提高招聘與面試的知識和技巧，提高招聘的成功率，確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。

【課程收益】
1.建立對招聘工作的正確理念，學習針對崗位說明書設計各類職位的甄選工具、面試要點、標準問題庫；
2.學習面試問題設計的基本理論和方法，具備初步的結構化試題開發(fā)能力
3.掌握面試前的各項準備內容和清單，能夠設計具有針對性的面試問題和面試評估表；
4.掌握如何進行有效的面試開場；
5.掌握如何挖掘核心經歷，并進行有效提問和深度交流；
6.通過現場模擬演練，幫助學員糾正不良面試習慣，鼓勵創(chuàng)造性，增強應變能力和解決問題的能力，使學員掌握可落實的硬性工具；

【授課方式】
■啟發(fā)式教學 — 充分調動學員的積極性，強化學員的創(chuàng)新性和主動性；
■案例式教學 — 講解式案例和討論式案例相結合，強調分享研究；
■互動式參與 — 融知識于學員體驗中，行為再復制以強化實踐應用；
■強化文化式 — 從學員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識；
■情境教學式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞。

【授課風格】
■激情四射的演講，幽默風趣的表現、見解犀利的言辭；數千家大型企業(yè)集團管理咨詢與培訓經歷，數萬學員見證，確保您能夠立即學以致用！

【課程大綱】
第一單元 結構化面試體系實操五步法
■常見招聘面試方法和適用場合概述
綜合心理測評：人才測評、性格分析、職業(yè)興趣
專業(yè)知識考試：側重理論知識測試
案例報告分析：書面表達，案例評審，文字總結
結構化面試：一對一，多對一面試；
無領導小組討論：組織行為，影響力，團隊意識
演講答辯：抗壓力、表達力、儀表風度
管理游戲：如盲人方陣，溝通力、團隊協作
現場情景設置：行為細節(jié)觀察，角色扮演
■結構化面試體系五步法解析
第一步，招聘需求分析與確認
■專題討論：如何應對人力需求確認合理性及必要性？
■確定關鍵面試要素及權重---鉆石模型
■人才甄選實戰(zhàn)工具：“鉆石模型”
■面試官本身要深刻理解考察要素的內涵
■實用技巧：行為錨定法---細化定義標準
第二步，招聘渠道建設及運用
■建立人才庫：常用招聘渠道盤點與分析
■網絡招聘、人才市場、職業(yè)中介
■行業(yè)獵頭 、校園招聘、內部推薦與外部推薦
■專題實戰(zhàn)：發(fā)動全員，主動建立人才庫的有效渠道
第三步，人員甄選及面試考察
■面試官查閱簡歷的關鍵點
■打造行業(yè)優(yōu)秀雇主口牌：面試官的面試禮儀
■面試官的詢問、聆聽與表達技巧
■案例討論：如何有效設計面試問題？
■招聘面試現場問題設計：七種面試題型
第四步，面試評價及背景調查
■推薦方法：如何做好客觀、清晰的評價記錄
■對更關鍵的職位進行背景調查
第五步，錄用跟蹤及招聘評估
■招聘后復盤評估工作---“321”法則
■衡量招聘工作的績效評估指標

第二單元 結構化面試的實務操作技巧
■結構化面試七大經典問題類別及實施技巧
1、背景性問題，附經典面試提問分析；
2、意愿性問題，附經典面試提問分析；
3、情境性問題，附經典面試提問分析；
4、壓力性問題，附經典面試提問分析；
5、智能性問題，附經典面試提問分析；
6、專業(yè)性問題，附經典面試提問分析；
7、行為性題目，附經典面試提問分析；
■專題：STAR行為面試技巧
■行為面試---STAR樣本
■行為面試的要點總結
■視頻討論：企業(yè)主考官的面試技巧有何評價？
■課堂小組作業(yè)：編制XX崗位的結構化面試問題庫

第三單元 人才甄選考察要素的精準面試實例
■專題：如何開展無領導小組討論面試？
■升級版面試技巧：逆向推理，心理投射
■專題分享：人才甄選考察要素的精準面試實戰(zhàn)
工作穩(wěn)定性 ---如何面試考察？
責任心 ---如何面試考察？
執(zhí)行力 ---如何面試考察？
學習力 ---如何面試考察？
■學員情景演練及點評：如何面試人才

課程總結、知識回顧與學員答疑

【講師介紹】
丁堅老師，曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。資深人力資源咨詢專家，實戰(zhàn)性培訓專家，企業(yè)變革管理專家
數千家大型企業(yè)集團管理咨詢與培訓經歷，數萬學員見證
激情四射的演講，幽默風趣的表現、見解犀利的言辭

管理學博士，資深咨詢專家，實戰(zhàn)性培訓專家，企業(yè)變革管理專家；
清華大學研究院、上海交通大學海外教育學院、上海國家會計學院、浙江大學企業(yè)管理中心等高�？偛冒�、MBA中心特聘客座教授；
中企聯注冊管理咨詢師、國家注冊高級培訓師、精益生產管理師、高級人力資源管理師；
現任上海升鼎咨詢集團董事合伙人，執(zhí)行總經理；歷經數千家大型企業(yè)集團管理咨詢項目與培訓輔導，國內數百家咨詢培訓機構的簽約講師；
丁堅老師簡介
丁堅 (Kevin Ding)，資深咨詢專家，實戰(zhàn)性培訓專家，企業(yè)變革管理專家。北京師范大學工商管理博士，南京大學工商管理碩士MBA。
清華大學研究院、上海交通大學海外教育學院、復旦大學復泰管理學院、上海國家會計學院、浙江大學企業(yè)管理中心等高�？偛冒�、暨南大學EMBA研修班特聘客座專家導師；
國家注冊高級培訓師、高級人力資源管理師、精益生產管理師、中企聯注冊管理咨詢師；
曾任埃森哲咨詢Accenture、美世咨詢MercerConsulting高級顧問；
美國管理咨詢協會(IMC)會員，國際職業(yè)資格系列認證主訓導師；
《世界經理人文摘》、《上海經理人》、《中國經營報》、《人力資本》、《培訓師》、

【費用及報名】
1、費用：培訓費1600元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)