雙贏銷售談判(上海,4月9-10日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年4月9-10日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對象】
銷售經(jīng)理、銷售專員
HR和 培訓(xùn)管理負(fù)責(zé)人
【課程收益】
■知曉新的談判方式-原則性談判
■俯視談判全局,了解利益相關(guān)方的情況
■了解談判的后備方案,以備不時之需
通過談判實(shí)現(xiàn)雙贏,使我們企業(yè)自身的利益最大化
【課程目的】
大家往往會陷入你想賣的產(chǎn)品不是客戶想要的,客戶想要的,可能并不是可供預(yù)算能達(dá)到的。這樣往往就陷入了困境,使銷售訂單擦肩而過。
【課程大綱】
第一模塊:客戶高效共贏的談判方式:原則性談判
■談判的誤區(qū):討價還價區(qū)的談判
■談判常見的兩種風(fēng)格與四種談判策略
■重新定義成功談判三大標(biāo)準(zhǔn)
■視頻:談判定義與談判目標(biāo)闡述
■談判的優(yōu)勢和內(nèi)涵:雙方利益最大化以及不斷增進(jìn)彼此關(guān)系
■高效談判的過程
第二模塊:原則性談判過程一:協(xié)調(diào)一致-創(chuàng)建談判互信的氛圍
■視頻案例:協(xié)調(diào)一致的挑戰(zhàn),處理談判中的情緒和不信任
■談判前如何準(zhǔn)備
■俯瞰談判全局:利益相關(guān)人分布圖
■建立有效的談判開場
■談判關(guān)系的處理:如何做到對事不對人
■談判當(dāng)中的提問技巧和聆聽技巧
■談判工具輔導(dǎo):《談判準(zhǔn)備表》
■結(jié)合自己實(shí)際銷售案例,填寫工具“協(xié)調(diào)一致”模塊,分享點(diǎn)評
第三模塊:原則性談判過程二:探討因由- 透過客戶立場發(fā)現(xiàn)真正利益
■探討因由的挑戰(zhàn):立場和利益的混淆
■立場-利益冰山模型
■談判的重點(diǎn)關(guān)注:立場背后的三種利益
■互補(bǔ)利益的有利解決方案
■如何進(jìn)行談判方案有效決策
■對立利益談判的解決之道
■視頻:如何對互補(bǔ)利益和對立利益談判
■結(jié)合自己案例,完成談判工具“探討因由“部分及分享點(diǎn)評
第四模塊:原則性談判過程三:達(dá)成協(xié)議-談判走向一致
■談判的退路:后備方案的定義與意義
■如何制定后備方案和審視談判對象的后備方案
■談判桌上準(zhǔn)備的三個層面的提案
■談判常遇到的異議和處理異議的技巧
■結(jié)合自己案例,完成談判工具“達(dá)成協(xié)議部分”,分享點(diǎn)評
第五模塊:面對談判瓶頸:如何走出談判困境
■談判情緒控制和角度的重新審視
■面對強(qiáng)硬的提議和反對:重新詮釋以及談判柔性技巧
■遇到強(qiáng)硬客戶或者大客戶不合理要求:如何建設(shè)性說不
■只關(guān)注價格的談判:價格壓力談判技巧
■談判當(dāng)中常見的“小伎倆”以及如何識別和處理
■視頻案例:談判中的小伎倆以及如何化解
■談判的三大影響要素:時間、地位、情報(bào)
■面對談判困境的一些實(shí)戰(zhàn)建議
第六模塊:談判實(shí)戰(zhàn)模擬和課后行動建議
■根據(jù)講師提供的實(shí)戰(zhàn)案例,分組模擬角色,進(jìn)行模擬談判
■回顧兩天的課程要點(diǎn)
■根據(jù)《談判準(zhǔn)備表》制定課后行動計(jì)劃
【講師介紹】
雒老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
背景經(jīng)歷
KNX資深培訓(xùn)師、顧問
曾任知名管理咨詢公司銷售總監(jiān)和500強(qiáng)企業(yè)專職培訓(xùn)講師,從事團(tuán)隊(duì)管理和企業(yè)培訓(xùn)十余年。
DI “卓越講師培養(yǎng)”——認(rèn)證講師
SPI Solution Selling“解決方案式銷售及Solution Selling Management Coaching ”解決方案式銷售管理教練“——認(rèn)證講師
Right Management “高級商務(wù)演示技巧”——資格認(rèn)證
安迪曼“課程開發(fā)高級班”——資格認(rèn)證
柯氏四級培訓(xùn)評估——資格認(rèn)證
錫恩咨詢 執(zhí)行力和4R 管控——認(rèn)證講師
擅長領(lǐng)域
顧問式銷售、解決方案銷售、高效談判,非權(quán)威影響力、時間管理、職業(yè)化素養(yǎng),執(zhí)行力、演講技巧
服務(wù)客戶
汽車行業(yè):
華晨寶馬、奧迪、沃爾沃、長安福特、上海大眾、通用五菱、曼恩集團(tuán)、東風(fēng)本田、江森自控、大陸集團(tuán)、博格華納、德爾福、法可賽、天津汽車模具、貝洱熱控 等
工業(yè)品行業(yè):
艾默生Emerson、PPG、小松 、E+H、天泰焊材、通力電梯、必維檢驗(yàn)、永大電梯、山高刀具、三一重工、石家莊鋼鐵集團(tuán)、烏斯特、京博集團(tuán) 等
金融、銀行、保險(xiǎn)行業(yè):
渣打銀行、建設(shè)銀行、中國人壽、銀聯(lián)商務(wù)、通聯(lián)支付、海通恒信金融租賃、工銀瑞信、中銀金融 等
互聯(lián)網(wǎng)、3C電子、通信行業(yè)、軟件、:
三星電子、聯(lián)想、暴雪軟件、育碧軟件、奧特斯、中芯國際、大華通信、虎撲體育、等
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4280元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))