團(tuán)隊建設(shè)及執(zhí)行力(上海,10月22-23日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年10月22-23日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對象】團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者
【課程背景】
企業(yè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),既來源于正確的戰(zhàn)略決策,更來源于高效的團(tuán)隊執(zhí)行,但我們往往發(fā)現(xiàn),在執(zhí)行過程中碰到以下問題:
企業(yè)面臨著很好的市場環(huán)境,卻無法抓住機(jī)會快速發(fā)展壯大;
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)遠(yuǎn)大,激動人心,但總是無法得到有效的落實(shí)執(zhí)行;
各個部門雖然有各自明確的目標(biāo),團(tuán)隊成員執(zhí)行時卻大打折扣;
團(tuán)隊成員每個人單槍匹馬時是一條龍,團(tuán)隊合作時卻變成了一條蟲;
團(tuán)隊成員看上去人人都很高效,但在執(zhí)行目標(biāo)計劃時卻低效推諉……
本課程通過體驗(yàn)和研討的方式,讓參訓(xùn)者意識到高效團(tuán)隊的衡量標(biāo)準(zhǔn)以及高效團(tuán)隊建設(shè)的障礙,并掌握團(tuán)隊建設(shè)的一套流程和四個工具。
【課程收益】
一個模型,熟悉團(tuán)隊建設(shè)的流程
一套工具,掌握團(tuán)隊建設(shè)的方法
【課程大綱】
第一部分 認(rèn)識高效團(tuán)隊
■認(rèn)識我們的市場環(huán)境:VUCA
■建立高效團(tuán)隊是應(yīng)對VUCA的必然
■高效團(tuán)隊的“TOPIC”特征
■信任協(xié)作
■目標(biāo)導(dǎo)向
■人盡其才
■高度投入
■技能精進(jìn)
■高效團(tuán)隊模型
(學(xué)習(xí)方式:小組討論,視頻學(xué)習(xí))
第二部分 高效團(tuán)隊打造
■積極主動
■積極的情緒
■10/90定律
■ASTAR工具
■積極的語言
■消極語言 VS 積極語言
■積極就是從“不可能”到“怎么才可能”
■積極的行為
■影響圈與關(guān)注圈
■擴(kuò)大自己的影響圈
(學(xué)習(xí)方式:故事分享、小組討論、活動體驗(yàn))
■高效溝通
■好為人師是溝通的障礙
■高效溝通就是給建議前先傾聽
■傾聽的動作:SOFTEN
■同理心傾聽:3F
■提問也是傾聽技巧的必備元素
■開放式與封閉式
■問出有力量的問題
(學(xué)習(xí)方式:視頻賞析、實(shí)踐體驗(yàn)、角色演練)
■制度建設(shè)
■制度是團(tuán)隊執(zhí)行的保障
■制度制訂的標(biāo)準(zhǔn):公平、公正、公開
■游戲活動:紙飛機(jī)
(學(xué)習(xí)方式:游戲、小組討論)
■信任營造
■信任是高效團(tuán)隊的基礎(chǔ)
■團(tuán)隊內(nèi)的多維信任
■團(tuán)隊信任從建立團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者信任度開始
■麥肯錫信任公式
■領(lǐng)導(dǎo)者信任度自我測評
■信任度四維提升
(學(xué)習(xí)方式:小組討論、測評、游戲)
■目標(biāo)分解
■共同目標(biāo)是區(qū)分團(tuán)隊和團(tuán)伙的關(guān)鍵
■團(tuán)隊目標(biāo)的設(shè)定與分解
形成團(tuán)隊愿景
溝通團(tuán)隊愿景
設(shè)定團(tuán)隊目標(biāo)
分解團(tuán)隊目標(biāo)
■活動:封面故事
■目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
■目標(biāo)分解工具:價值樹
(學(xué)習(xí)方式:場景演練、工具運(yùn)用、小組討論)
■人盡其才
■實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊卓越就需要接受差異,發(fā)揮差異
■DISC背景介紹
■DISC性格測評
■DISC行為識別
■DISC溝通方式調(diào)整
■DISC團(tuán)隊?wèi)?yīng)用
(學(xué)習(xí)方式:性格測評、小組討論、站隊活動)
■承諾獲得
■承諾 VS 命令
■承諾獲得的三個方法
自主
認(rèn)可
意義
■案例:激增的訂單
■承諾獲得的四個步驟
(學(xué)習(xí)方式:案例分析、場景演練、小組討論)
■技能提升
■學(xué)習(xí)金字塔
■高效輔導(dǎo)的四個步驟
■游戲:數(shù)字密碼
(學(xué)習(xí)方式:游戲、討論)
【講師介紹】
高老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。資歷背景:
IPTS認(rèn)證講師
DISC認(rèn)證講師
國資TOP3壽險公司金牌講師,大區(qū)經(jīng)理
美國財富500強(qiáng)公司高級講師、客戶總監(jiān)
世界500強(qiáng)零售公司中國區(qū)高級培訓(xùn)經(jīng)理
實(shí)戰(zhàn)型銷售教練,多次幫助客戶實(shí)現(xiàn)了業(yè)績的翻倍增長
績效咨詢專家,為諸多世界500強(qiáng)企業(yè)提供業(yè)務(wù)診斷、績效項(xiàng)目咨詢和落地
全國培聯(lián)推優(yōu)賽40強(qiáng)
高老師有著深厚的業(yè)務(wù)背景和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),為客戶提供專業(yè)培訓(xùn)咨詢服務(wù),涉及的領(lǐng)域包括銷售績效提升,服務(wù)能力提升,管理及領(lǐng)導(dǎo)力,團(tuán)隊建設(shè)等諸多企業(yè)的績效提升主題,由他獨(dú)立或者參與設(shè)計和實(shí)施的項(xiàng)目,均取得了客戶端的高度評價和績效結(jié)果的顯著提升。
在成為培訓(xùn)咨詢顧問前,高老師已經(jīng)擁有近15年的工作經(jīng)驗(yàn),既服務(wù)過世界500強(qiáng)企業(yè),比如亞勝(中國)、麥德龍旗下的萬得城(中國)等,也服務(wù)過國內(nèi)上市企業(yè),比如新華人壽、洋河酒廠等。既有作為大客戶經(jīng)理,開展客戶開發(fā)和大客戶管理工作的豐富經(jīng)歷,也有作為培訓(xùn)經(jīng)理,開展人才培訓(xùn)的工作。在業(yè)務(wù)開發(fā)與銷售、大客戶管理、談判技巧、項(xiàng)目管理、客戶服務(wù)、資源整合和流程優(yōu)化、人力資源培訓(xùn)以及團(tuán)隊建設(shè)與管理等方面具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
在亞勝集團(tuán)(中國)工作期間,高老師是將電器延保的概念引入中國的主要團(tuán)隊成員之一,參與了延保產(chǎn)品在中國市場的本土化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時,作為資深講師和大客戶經(jīng)理,高老師帶團(tuán)隊推動項(xiàng)目在客戶端實(shí)現(xiàn)了快速普及和發(fā)展,一方面,他與團(tuán)隊對客戶實(shí)施了全方位的培訓(xùn),包括項(xiàng)目管理培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)等,確保了客戶對于延保項(xiàng)目的全方位理解,并有效地傳達(dá)給到消費(fèi)者,另一方面,他給客戶提供了管理與流程方面的咨詢服務(wù),優(yōu)化了其營運(yùn)流程和效率。他所管理過的客戶包括國美電器、沃爾瑪、京東、百安居、康佳集團(tuán)等,在此期間,他曾多次成功實(shí)現(xiàn)了客戶銷售業(yè)績的翻倍增長。
在麥德龍集團(tuán)旗下電器公司(萬得城)工作期間,高老師結(jié)合其豐富的銷售實(shí)戰(zhàn)與咨詢經(jīng)驗(yàn),協(xié)助公司建立了銷售終端的培訓(xùn)體系,包括零售營運(yùn)各個職位的能力模型和內(nèi)容建設(shè),同時為銷售端的流程優(yōu)化提供咨詢和建議,參與了銷售、服務(wù)等相關(guān)課程的組織和實(shí)施,為門店在中國的復(fù)制與擴(kuò)張奠定了基礎(chǔ)。
【費(fèi)用及報名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4500元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記--填寫報名表--發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))