行動教練之教練型管理者(廣州,6月29-30日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2019年6月29-30日
【培訓地點】廣州
【培訓對象】部門主管、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中層管理干部
【課程背景】
為什么,管理者苦口婆心的擺事實,講道理,但是,下屬卻不愿意聽?為什么,管理者一直在忙碌的為下屬解決問題,而下屬卻優(yōu)哉游哉?為什么,管理者總覺得下屬達不到自己的要求,而下屬卻自我感覺良好?面對高學歷,高經(jīng)驗值,高期待的知識型員工,管理者應該如何做?怎樣讓每一位管理者隨時隨地輔導下屬獨立解決問題?怎樣才能真正做到賦能員工,解放領導?
你需要的是一套不僅能夠授之以漁,更能夠授之以欲的教練工具。“教練”源于體育,是帶領運動員及團隊奪冠軍、拿金牌的重要支持者。世上頂尖的網(wǎng)球手、高爾夫球手和其他競技項目的運動員都有教練。在管理領域,教練同樣不可或缺:在你成為領導者之前,成功的概念只局限于你自己,是你在職權范圍之內所表現(xiàn)出來的業(yè)績、貢獻度和問題解決能力等;但是,在你成為領導者之后,你的成功就取決于如何幫助他人成功。領導者的成功指的不是你在做什么,而是你領導的團隊能取得什么樣的成果。
這門《教練型管理者》課程,就是要幫助企業(yè)管理者掌握最實用的教練技術,實現(xiàn)從親力親為的個人貢獻者到賦能他人的管理者再到成果導向的領導者的躍遷。
中國企業(yè)正在面臨著一場管理方式的深刻變革,“教練式管理”作為一種新型管理方式,正在逐步替代以控制、指令為特征的傳統(tǒng)“集權式管理”,并被越來越多的企業(yè)采用。
【課程大綱】
第一單元 教練的3項原則
1.學員列出管理“難關痛”問題
2.教練對話的特點
3.教練的原則
4.教練對組織的價值
第二單元 教練的3項能力
1、深度傾聽打開心扉
(1)深度傾聽的3個要素
(2)通過“回放”迅速建立親和
(3)通過“確認”有效化解抱怨
(4)深度傾聽的實踐演練
2、有力提問啟發(fā)思考
(1)有力提問的3多3少
(2)有力提問的范例
(3)如何問出強有力問題
(4)如何支持下屬尋找答案
(5)有力提問的實踐演練
3、有效反饋付諸行動
(1)反饋三要素(BIA&BID)
(2)如何做到表揚激勵人心
(3)如何做到批評對事不對人
(4)積極性反饋強化下屬的正向行為
(5)發(fā)展性反饋糾正下屬的錯誤行為
(6)有效反饋的實踐演練
第三單元 教練的4步流程
(1)如何變理想目標為績效目標
(2)如何評估目標和現(xiàn)狀的差異
(3)如何探究實現(xiàn)目標的方法
(4)如何強化實現(xiàn)目標的意愿
(5)教練流程的實踐演練
第四單元教練的實踐運用
(1)教練實踐探討
(2)自我教練流程
(3)訓后作業(yè)布置
(4)制定行動計劃
(5)課程總結
【講師介紹】
高老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。上海財經(jīng)大學經(jīng)濟管理碩士,上海海洋大學工學學士,心理學
曾任集團公司人力資源總監(jiān)、企業(yè)大學執(zhí)行院長兼學習與發(fā)展總監(jiān)、客戶服務中心與設計服務中心總監(jiān)、近二十年團隊管理與人力資源管理經(jīng)驗
RTC人才發(fā)展商學院上海分院副院長、管理咨詢機構合伙人兼組織發(fā)展總監(jiān)、網(wǎng)絡科技公司聯(lián)合創(chuàng)始人
人力資源與社會保障部《人力資源經(jīng)理》、《人才測評經(jīng)理》、《績效薪酬經(jīng)理》、《企業(yè)內訓經(jīng)理》(HRTP)認證課程核心開發(fā)人及特邀講師,國際行動教練協(xié)會(WIAC)認證講師及認證教練、上海大眾領導力系列課程特邀講師
復旦大學、南開大學,華東政法、黑馬營就業(yè)創(chuàng)業(yè)導師、上海市就業(yè)服務專家團成員
中國教育電視臺《職來職往》,星尚頻道《生活侃侃看》等媒體節(jié)目特邀嘉賓
【費用及報名】
1、費用:培訓費3500元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)