流程架構(gòu)規(guī)劃及流程治理(深圳,11月21日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
深圳,2019年7月11日;上海,2019年8月1日
深圳,2019年10月31日;深圳,2019年11月21日
【培訓(xùn)地點】深圳、上海
【培訓(xùn)對象】公司中高層、流程管理人員
【課程背景】
基于業(yè)務(wù)本質(zhì),不斷優(yōu)化最佳路徑;建立流程型組織,向管理要效益。
優(yōu)秀的流程將使成功的企業(yè)與其它競爭者區(qū)分開來,很難被模仿,別人拿不走、學(xué)不會。企業(yè)如何建立高效、合規(guī)、靈活的流程管理體系?企業(yè)變革賦能已不可缺少。
專注于流程管理領(lǐng)域,2018年流程管理專家訓(xùn)戰(zhàn)營反響熱烈,大獲好評,2019年繼續(xù)火熱上線,國際最佳實踐方法論和行業(yè)經(jīng)典案例相結(jié)合,引導(dǎo)如何構(gòu)建高效的流程體系。
【課程目標(biāo)】
為了強化公司管理人員及流程建設(shè)推進(jìn)人員的架構(gòu)意識和治理意識,掌握流程架構(gòu)設(shè)計的理念、方法和工具,為流程管理的頂層設(shè)計提升內(nèi)部準(zhǔn)備度,擬開展本次以流程架構(gòu)及治理為主題的培訓(xùn)。
【課程大綱】
一、流程架構(gòu)識別方法論
1、什么是流程架構(gòu)
2、為什么要建立和維護(hù)流程架構(gòu)
3、流程架構(gòu)規(guī)劃的方法——戰(zhàn)略分解法
■戰(zhàn)略分析和目標(biāo)市場細(xì)分
■關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力識別和場景細(xì)分
■端到端流程和支撐流程
4、流程架構(gòu)規(guī)劃的方法——對標(biāo)法
■APQC的PCF7.2.0跨行業(yè)通用版解讀
■APQC的PCF7.0.5行業(yè)版解讀
■領(lǐng)域流程對標(biāo)
?SCOR、LTC等
5、流程架構(gòu)規(guī)劃的方法——CBM(業(yè)務(wù)組件管理)
二、流程分層規(guī)劃(L1/L2/L3/L4)
1、流程分層的概念定義(什么是L1到L6)
2、L1流程類別的識別及流程集成關(guān)系圖描述
案例分析(標(biāo)桿公司的L1樣例)
3、L2流程組識別
案例分析(標(biāo)桿公司的L2樣例)
工作坊:選擇一個L1流程類別,分解到L2流程組
4、L3主流程識別
案例分析(標(biāo)桿公司的L3樣例)
工作坊:選擇一個L2流程組,分解到L3主流程
5、L4子流程識別
案例分析(標(biāo)桿公司的L4樣例)
工作坊:選擇一個L3主流程,分解到L4子流程
6、流程架構(gòu)卡編寫
7、建立組織與流程適配關(guān)系
三、構(gòu)建流程治理機制
1、什么是流程生命周期管理
2、流程管理的組織設(shè)置與運作模式
3、流程Owner的識別和定義
4、流程管理的制度和流程
5、流程建設(shè)的考核與激勵
6、流程管理人才的選拔和培養(yǎng)
7、流程管理工作的IT平臺——流程管理的使能器
【講師介紹】
陳志強老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。流程管理領(lǐng)域最具影響力的專家,曾擔(dān)任過華為公司質(zhì)量保證部總監(jiān)、審計部總監(jiān)、流程優(yōu)化管理部總監(jiān),并兼任公司ISO管理者代表、華為高級行政干部培訓(xùn)中心高級講師,領(lǐng)導(dǎo)和參與華為多個重大的流程變革項目,以及幾十個跨部門的流程優(yōu)化專題項目。
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費3000元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))