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積極達成，卓越經(jīng)理人（北京，12月27-28日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2019年12月27-28日
【培訓地點】北京
【培訓對象】團隊管理者、儲備管理者及各部門的骨干人員。
【課程背景】
成就卓越經(jīng)理人，打造高績效團隊
卓越的經(jīng)理人能夠高效地運用各種工具和方法對內(nèi)管理好員工、對外與跨部門更好地協(xié)作。對內(nèi)能有效處理員工的消極情緒，精準地幫助員工理順工作思路，形成行動方案；對外能找到關(guān)鍵點，事半功倍推動跨部門協(xié)作工作的進展，精準識別推動跨部門工作過程中的阻力，掌握并靈活運用多種影響力策略來影響協(xié)作部門配合工作。然而，在實際的工作中，經(jīng)理人的表現(xiàn)往往不盡人意，他們常困惑于以下問題——
下屬成長慢難以適應(yīng)有難度工作，而且常常有消極情緒，該怎么輔導？
■員工屢教不改，多次溝通，但收效甚微，該怎么辦？
■工作中得不到其他部門的有效支持，如何應(yīng)對？
針對以上問題，我們特邀原思科/惠普高管、情緒管理暢銷書作者王明偉老師，與我們一同分享與學習。本課程主要針對管理者常見員工輔導和跨部門協(xié)作等問題，從對內(nèi)輔導員工，對外施加影響力兩個方面詳細闡述，通過視頻案例、情境演練、模擬工具運用等豐富的教學方式，幫助管理者掌握一套“對內(nèi)有效管理員工，對外高效影響其他部門”的方法，從而幫助管理者成為卓越經(jīng)理人，帶領(lǐng)團隊積極達成企業(yè)目標績效！
【課程收益】
企業(yè)收益：
1、提升企業(yè)管理者的員工管理能力，培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才；
2、改善團隊氛圍，讓跨部門協(xié)作更順暢，提升工作效率及團隊績效；
3、加快重要決策的執(zhí)行效率，推動組織工作的迅速落地生效，高效完成業(yè)績目標。
崗位收益：
1、了解并掌握教練型輔導，幫助員工快速成長，提升業(yè)績；
2、掌握3種輔導員工的類型，正確使用4種輔導的實用工具模型；
3、了解關(guān)鍵影響力模型，并學會按步驟實施運用；
4、學會借鑒麥當勞在運用關(guān)鍵點方面的最佳實踐；
5、掌握工作阻力分析的SIO模型，學會全面分析工作滯后的阻力；
6、學會針對不同的阻力，制定出推動工作的影響力策略。
【課程特色】
1、【權(quán)威內(nèi)容】課程模型及工具來源于哈佛大學、加州大學等權(quán)威專家的理論，并經(jīng)過世界500強企業(yè)實踐驗證；
2、【實用工具】課程中兩套實用系統(tǒng)模型以及10種管理工具，學員學完可馬上用于工作中，幫助管理者成為卓越經(jīng)理人；
3、【500強推薦】課程好評如潮，已有醫(yī)療、汽車、家電及IT互聯(lián)網(wǎng)等世界500強企業(yè)采購并推薦。
【課程大綱】
第一天
一、概述
1、世界500強員工調(diào)查數(shù)據(jù)：教練輔導的重要性
2、概念—教練型輔導：幫助員工成長，提升績效
工具：A.C.T教練輔導模型
二、發(fā)現(xiàn)時機
1、分析討論：什么時候需要輔導員工？
2、三種輔導時機
3、實操練習：給出至少5種管理情景，請學員識別屬于哪類輔導的時機
三、識別關(guān)鍵進行輔導(一)：輔導工具
1、視頻案例：輔導需要滿足員工的兩類需求
2、3B模型：滿足員工感性需求的三個條件
3、3S模型：滿足員工理性需求的三個條件
4、RULES工具：滿足員工感性需求的方法
5、視頻案例：分析此次輔導的成功之處和問題之處
6、STATE五步法：滿足員工理性需求的方法
四、進行輔導(二)：助推型輔導
1、視頻案例：助推型輔導實戰(zhàn)視頻
2、輔導思路規(guī)劃圖：在輔導下屬之前，快速理順輔導思路的工具
3、輔導的三種提問技巧
4、情景演練：給出演練案例，讓學員現(xiàn)場進行演練老師給予點評修正
五、進行輔導(三)：改善型輔導
1、視頻案例：改善型輔導實戰(zhàn)視頻
2、管理者應(yīng)對員工“撂挑子” 的四步法：如何讓員工從“撂挑子” 到重新?lián)鹭熑蔚臏贤记?br />
3、情景演練：給出演練案例，讓學員現(xiàn)場進行演練老師給予點評修正
六、進行輔導(四)：問題型輔導
1、視頻案例：問題型輔導實戰(zhàn)視頻
2、應(yīng)對員工找理由，不面對自身問題的兩種技巧
3、情景演練：給出演練案例，學員現(xiàn)場演練老師給予點評和修正
七、跟蹤進展1、輔導之后管理者要做的兩件事
2、給員工高效反饋—BARS模型
3、情景演練：進行反饋演練老師給予點評和修正
八、總結(jié)
學員回顧當天課程知識點，講師提煉核心精華
第二天
一、概述
1、視頻案例：影響力不足的工作困擾
2、哈佛研究數(shù)據(jù)：影響力的重要性
3、影響力測試：十項高影響力行為測試
4、關(guān)鍵影響力模型：第一步，明確目標；第二步，識別關(guān)鍵；第三步，分析阻力；第四步，施加影響
二、明確目標
1、視頻案例：推動跨部門工作，目標不清晰的后果
2、價值輪模型：挖掘讓他人愿意積極配合的八大價值點
3、明確目標—4C模型：設(shè)定影響他人目標的四個關(guān)鍵方面
4、最佳實踐案例分享：老師分享某典型企業(yè)的實踐案例
5、實操練習：學員結(jié)合工作，制定推動目標
三、識別關(guān)鍵
1、關(guān)鍵點的兩大作用：麥當勞在運用關(guān)鍵點的最佳實踐
2、關(guān)鍵點—SPA模型：發(fā)揮影響力要找到的三大關(guān)鍵點，以及思科公司的最佳實踐
3、識別關(guān)鍵點的兩大方法—SSI和BMI模型：教學視頻講解兩大模型
四、分析阻力
1、案例分析：某公司項目停滯的阻力分析
2、阻力分析—SIO模型：全面分析阻力
3、最佳實踐案例分享：老師分享某典型企業(yè)的實踐案例
4、實操練習：學員結(jié)合實際工作，分析阻力
五、施加影響
1、施加影響—影響力策略集：針對不同阻力的影響力策略
2、最佳實踐案例分享：老師分享某典型企業(yè)的實踐案例
3、實操練習：學員結(jié)合實際工作，制定出推動工作的影響力策略
六、總結(jié)
學員回顧課程知識點，講師提煉核心精華
【講師介紹】
王明偉老師,中國培訓資訊網(wǎng)(www.e71edu.com)資深講師。實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾在思科、惠普等世界500強企業(yè)任銷售總監(jiān)等高級職位，擁有豐富的海外工作經(jīng)歷。他是管理專欄作家、管理暢銷書作者、自媒體人，發(fā)表諸多在管理方面的獨特見解，著《積極達成：處理好情緒，再處理問題》，譯《潛力量：GROW教練模型幫你激發(fā)潛能》專業(yè)書籍，創(chuàng)作240篇原創(chuàng)文章，堅持在《人力資本管理》雜志撰寫專欄文章，在《哈佛商業(yè)評論》等雜志發(fā)表文章�！傅玫健咕�上課程特邀講師。
專業(yè)背景
長期專注于團隊建設(shè)領(lǐng)域，是美國Vital Smarts中國區(qū)最早認證講師、美國Inside Out Coaching認證教練
授課風格
擅長講授實戰(zhàn)型、落地性強的課程；具有出色的現(xiàn)場氛圍調(diào)動能力；善于通過案例教學、互動研討等方式鼓勵學員參與，保證學員的學習收獲，有效地運用到實際工作中。
主講課程
積極達成?成為高績效管理者、基于情緒管理的團隊業(yè)績達成、積極高績效員工、變革情緒管理、關(guān)鍵影響力?、GROW團隊教練、ACT教練型輔導
服務(wù)客戶
騰訊、網(wǎng)易、唯品會、可口可樂、惠普、強生、拜耳醫(yī)藥、海爾、美的、奧迪、李寧、瑪氏、甲骨文、雅培、TCL、中國石油、北汽集團、中國銀行、中國移動……
【費用及報名】
1、費用：培訓費4200元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56129138 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學習)
