新生代員工管理(蘇州,7月1日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
蘇州,2020年7月1日;上海,2020年9月23日
成都,2020年11月13日;上海,2020年12月11日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】蘇州、上海、成都
【培訓(xùn)對(duì)象】
與新生代員工溝通不合拍的管理者
苦惱新生代員工工作表現(xiàn)的管理者
【課程收益】
了解新生代員工
通過(guò)了解新生代的成長(zhǎng)背景和特點(diǎn),認(rèn)識(shí)到新生代的不同和行為特征,重新認(rèn)識(shí)、理解新生代的價(jià)值追求和動(dòng)機(jī)來(lái)源。
正確應(yīng)對(duì)新生代管理問(wèn)題
從認(rèn)知層面剖析新生代和管理者的不同,將管理中遇到的問(wèn)題放置到兩方不同的心理活動(dòng)去分析,對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生重新的認(rèn)識(shí),并且找到著力點(diǎn)去解決問(wèn)題。
激發(fā)新生代員工工作價(jià)值
應(yīng)用動(dòng)機(jī)3.0理論分析新生代在工作中的內(nèi)在動(dòng)機(jī),對(duì)癥下藥,運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓芾聿呗约ぐl(fā)新生代的工作熱情,發(fā)揮新生代的工作價(jià)值。
【課程目標(biāo)】
隨著大量新生代從學(xué)校畢業(yè)并步入職場(chǎng),新生代正在逐漸成為未來(lái)職場(chǎng)的主力軍。這批在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中長(zhǎng)大的新生代員工,以其創(chuàng)新、多元、富有沖勁的態(tài)度給職場(chǎng)留下了深刻的印象,也給管理者們帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。
因此,破除對(duì)新生代的一些標(biāo)簽化偏見(jiàn),更加清晰的認(rèn)識(shí)和理解新生代,并針對(duì)新生代的特點(diǎn),運(yùn)用合理的方式來(lái)管理和激發(fā)新生代的工作價(jià)值成為了管理工作的重要內(nèi)容。
本課程通過(guò)對(duì)新生代特點(diǎn)的洞察和總結(jié),幫助管理者更加客觀而清晰的認(rèn)識(shí)新生代;并基于驅(qū)動(dòng)力3.0理論,為管理者提煉出針對(duì)真實(shí)管理場(chǎng)景問(wèn)題的解決方案。
【課程特色】
關(guān)注認(rèn)知差異
新生代員工:你不懂我,不要管我
因?yàn)樾律鷨T工的自我意識(shí)較強(qiáng),而管理者在管理過(guò)程中看到的大多數(shù)新生代員工的錯(cuò)誤和問(wèn)題,新生代員工對(duì)這種反饋會(huì)采用很多措施來(lái)抵抗,最常見(jiàn)的是離職,“打擾了,告辭!”
管理者:我不懂你,管不了你
管理者和新生代成長(zhǎng)背景差異大,當(dāng)碰到新生代員工的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)、藐視權(quán)威、追求自主時(shí),他們驚訝、不解,無(wú)法理解這群人為什么是這樣的,“面對(duì)這批人,自己的管理自信幾乎清零!”
關(guān)注學(xué)員實(shí)際遇到的問(wèn)題,課程上探討解決之法
關(guān)注新生代深層次的需要,從根本動(dòng)機(jī)入手
【課程大綱】
課前調(diào)研:你碰到的新生代管理問(wèn)題有哪些?
導(dǎo)入:本次課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)規(guī)則
自我介紹及分組活動(dòng)
模塊一:“重新認(rèn)識(shí)”新生代
新生代印象:我眼中的新生代
新生代的特點(diǎn)
新生代想什么
新生代的典型特征
新生代的成長(zhǎng)背景:互聯(lián)網(wǎng)+自我意識(shí)
新生代與我們不同
成長(zhǎng)背景、面臨的壓力不同
存在認(rèn)知差異
思維差異
對(duì)新生代評(píng)價(jià)不一致
對(duì)彼此期待不一致
模塊二:新生代帶來(lái)的管理挑戰(zhàn)
典型的新生代員工管理問(wèn)題場(chǎng)景
新生代員工隨意任性,沒(méi)有一點(diǎn)責(zé)任心?
新生代員工工作不主動(dòng),讓人擔(dān)憂?
新生代員工工作不踏實(shí),總想要新東西?
管理者面臨的挑戰(zhàn)
動(dòng)機(jī)3.0理論
獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)驗(yàn)
動(dòng)機(jī)3.0 理論的3大要素
X型員工和I型員工
動(dòng)機(jī)3.0理論3要素
自主
精進(jìn)
意義
新生代期待的上級(jí)
模塊三:如何帶領(lǐng)新生代
布置工作:賦予信心
任務(wù)拆解
厘清目標(biāo)、闡述價(jià)值
任務(wù)表達(dá)清晰
活動(dòng):任務(wù)改寫(xiě)練習(xí)
給下屬自主權(quán)并把控風(fēng)險(xiǎn)
活動(dòng):這個(gè)任務(wù)怎么布置下去?
坦誠(chéng)尊重:友善相處
初入職場(chǎng):給予關(guān)注
明晰職場(chǎng)規(guī)則
處理高期望值
活動(dòng):發(fā)現(xiàn)TA的小情緒
反饋溝通:及時(shí)認(rèn)可
實(shí)時(shí)反饋
反饋的重要性
反饋方式
反饋類(lèi)型
與新生代溝通
溝通類(lèi)型
溝通方式
測(cè)試:新生代用語(yǔ)測(cè)試
溝通注意點(diǎn)
賦能授權(quán):關(guān)注成長(zhǎng)
賦能:培養(yǎng)新生代員工獨(dú)立解決問(wèn)題的能力
賦能技巧
授權(quán)
授權(quán)的定義
授權(quán)三步法
角色扮演:做一次授權(quán)
模塊四:我要如何解決我碰到的問(wèn)題
動(dòng)機(jī)3.0分析
個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
【講師介紹】
鄔老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
背景經(jīng)歷
KNX資深培訓(xùn)師、顧問(wèn)
上海財(cái)經(jīng)大學(xué) 人力資源管理學(xué)士
曾任:某國(guó)際五百?gòu)?qiáng)電子制造集團(tuán)大中華區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理(7年)、
某國(guó)內(nèi)知名培訓(xùn)顧問(wèn)公司培訓(xùn)講師及市場(chǎng)部經(jīng)理(7年)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
人才發(fā)展培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)推廣,結(jié)合勝任力模型,規(guī)劃、統(tǒng)籌、推行組織管理人才培養(yǎng)項(xiàng)目;
從實(shí)踐運(yùn)用角度設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)職場(chǎng)實(shí)用課程,包括溝通,表達(dá)與呈現(xiàn),PPT設(shè)計(jì),工作效率提升等系列課程;
授課風(fēng)格條理清晰、輕松愉快,且控場(chǎng)能力強(qiáng),善于聆聽(tīng)學(xué)員的想法,關(guān)切學(xué)員的感受,特別注重學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)的理解和投入,強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)踐與落地,能夠根據(jù)客戶實(shí)際需要靈活調(diào)整課程結(jié)構(gòu)、定制案例,張馳有度。
服務(wù)客戶
偉士德誠(chéng),ETN,歐姆龍,博西家電,卡夫食品,必維船級(jí)社,尼爾森,永恒力叉車(chē),福斯中國(guó),海拉,伊藤忠,福特中國(guó),volvo汽車(chē),潤(rùn)達(dá),豐田,金明展示,森大廈,中石化寧波分公司,廊坊銀行,廣汽本田,中遠(yuǎn)航運(yùn),完美世界,捷邁,外企德科,思博倫,IBM,聯(lián)想,輝山乳業(yè),京東商城,輝瑞制藥,重慶市政院,雪花啤酒,新東方,金杜律師事務(wù)所,立邦涂料,倍耐力,奇瑞研發(fā),華泰證券,施華洛世奇,方正集團(tuán),廣發(fā)銀行,現(xiàn)代汽車(chē),愛(ài)立信,默沙東
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)2400元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))