明星經(jīng)理人(上海,7月7-8日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
上海,2020年7月7-8日;上海,2020年9月3-4日
上海,2020年11月4-5日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對(duì)象】
剛升任3個(gè)月到1年的一線經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力技巧的有1~3年管理經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理或主管
有意愿系統(tǒng)性學(xué)習(xí)管理技能的經(jīng)理和管理者
【課程收益】
■在管理工作中厘清思路,確定角色與職責(zé),了解個(gè)人貢獻(xiàn)者到管理者所需的三種轉(zhuǎn)變及三種能力
■用策略分解的方法制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃來(lái)提升團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的完成率
■在下屬完成績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程中,激勵(lì)下屬,培訓(xùn)下屬,過(guò)程檢查以來(lái)提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效
■通過(guò)問(wèn)題分析與解決找到解決問(wèn)題的方法或進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的積累
■了解團(tuán)隊(duì)文化的作用以及高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化擁有哪些特征,并開(kāi)始有意識(shí)的運(yùn)用工具、方法塑造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)文化。
■學(xué)員能夠正確的認(rèn)知情緒從而提高情緒自覺(jué),認(rèn)識(shí)負(fù)面情緒從而更好地控制沖動(dòng),引導(dǎo)正面積極的團(tuán)隊(duì)情緒。
■學(xué)員能夠運(yùn)用新的思維模式來(lái)審視自己,提高與其他部門(mén)和同事的溝通與協(xié)作的效果以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
■學(xué)員可以識(shí)別輔導(dǎo)對(duì)于哪樣的員工、什么時(shí)候是有效的發(fā)展工具,可以按照GROW模型練習(xí)基本的輔導(dǎo)技巧(提問(wèn)、聆聽(tīng))以達(dá)到提高績(jī)效和發(fā)展下屬的目的。
【課程大綱】
階段一:從專家到管理
DAY1&2
第一模塊:角色認(rèn)知
■公司對(duì)一線經(jīng)理的期望
■成為一線經(jīng)理對(duì)職業(yè)生涯的意義
■案例分析:大胡上任三個(gè)月
■一線經(jīng)理的三大職責(zé)
■從個(gè)人貢獻(xiàn)者到管理者的三大轉(zhuǎn)變
■游戲體驗(yàn):卓越圈
第二模塊:目標(biāo)計(jì)劃
■學(xué)員互動(dòng):先有目標(biāo)還是先有工作?
■目標(biāo)是一個(gè)系統(tǒng)
■練習(xí):制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
■目標(biāo)聚焦
■從目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)計(jì)劃
■尋找策略與策略篩選法
■活動(dòng):制定本年度工作計(jì)劃
第三模塊:組建團(tuán)隊(duì)
■組建團(tuán)隊(duì)是管理者的重要責(zé)任
■場(chǎng)景一:確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)
■招人的三大標(biāo)準(zhǔn)
■活動(dòng):確定招人標(biāo)準(zhǔn)
■場(chǎng)景二:評(píng)估候選人
■如何分析候選人簡(jiǎn)歷
■如何設(shè)計(jì)面試問(wèn)題
■活動(dòng):設(shè)計(jì)面試問(wèn)題
■場(chǎng)景三:決定錄用
■活動(dòng):要不要這個(gè)候選人?
■決策建議
■場(chǎng)景四:新人入職
■新員工入職該做些什么?
■不合適的人該怎么辦?
第四模塊:時(shí)間管理
■盲目還是忙碌----把時(shí)間當(dāng)做一種投資
■用時(shí)間創(chuàng)造高價(jià)值
■四象限法,你真的用對(duì)了么?
■如何把事情放入時(shí)間四象限—重要&緊急
■活動(dòng):結(jié)合工作畫(huà)出你的時(shí)間四象限占比圖
■高績(jī)效的來(lái)源---順序&方法
■對(duì)于管理者,什么是重要的事情?
第五模塊:管理常規(guī)
■什么是管理常規(guī)?
■小組討論:認(rèn)識(shí)管理常規(guī)
■為什么要建立管理常規(guī)
■建立自己的管理常規(guī)
■管理常規(guī)最大的挑戰(zhàn)
階段二:賦能型管理者
DAY3&4
第一模塊:共同計(jì)劃
■活動(dòng):達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)時(shí),你遇到哪些困難?
■管理從計(jì)劃開(kāi)始
■分配、布置任務(wù)
■不同能力的員工如何共同計(jì)劃?
■小組討論:小明的新工作VS英俊的苦惱
■信任方程式
■提升信譽(yù)度
■加強(qiáng)可靠性
■增強(qiáng)親近程度
■降低自我取向
第二模塊:帶領(lǐng)執(zhí)行
■下屬的綠燈行動(dòng)
■提升意愿
■如何提升員工的內(nèi)驅(qū)力?
■馬斯洛的需要層次理論
■找到TA的需要
■設(shè)計(jì)激勵(lì)方法
■視頻:?jiǎn)滩妓故侨绾渭?lì)員工的?
■麥克利蘭的成就需要理論
■案例分析:這樣的員工如何激勵(lì)?
■提升能力
■不會(huì)帶人,你就自己干到死!
■培訓(xùn)目標(biāo)系統(tǒng)化
■分解工作任務(wù)
■游戲:打結(jié)
■在崗培訓(xùn)四步法
■練習(xí):輔導(dǎo)你的新員工
第三模塊:過(guò)程檢查
■檢查的時(shí)間和內(nèi)容
■根據(jù)KPI檢查進(jìn)度,適時(shí)調(diào)整計(jì)劃
■提供反饋更好的達(dá)成目標(biāo)
■STAR反饋模型
■正面反饋和建設(shè)性反饋
■學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):STAR反饋
■反饋5個(gè)注意要點(diǎn)
第四模塊:分析改善
■什么是問(wèn)題?
■四步解決問(wèn)題
■界定問(wèn)題
■案例分析:要解決的到底是什么問(wèn)題?
■尋找潛在方案
■案例分析:有哪些潛在方案?
■評(píng)估和選擇方案
■案例分析:哪個(gè)方案是最佳選擇?
■實(shí)施解決方案
第五模塊:持續(xù)學(xué)習(xí)
■業(yè)務(wù)能力提升對(duì)業(yè)務(wù)管理的影響
■名人故事:終生學(xué)習(xí)
■傾聽(tīng)下屬的聲音:TA希望你做什么從而幫助TA完成業(yè)務(wù)目標(biāo)?
■從團(tuán)隊(duì)需求:找到瓶頸,掃除障礙
■從公司需求:跟隨戰(zhàn)略,預(yù)先提升
■從市場(chǎng)需求:成功領(lǐng)導(dǎo)者的八項(xiàng)核心能力之業(yè)務(wù)前瞻性
■5分鐘學(xué)會(huì)拆書(shū)幫
階段三:打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
DAY5&6
第一模塊:情緒管理
■活動(dòng):認(rèn)識(shí)情緒
■提高情緒自覺(jué)
■辯論:發(fā)脾氣是否可以解決問(wèn)題?
■情緒綁架的5大因素
■情緒的ABCDE法則
■案例分析:情緒的ABCDE法則
■情緒按鈕和情緒控制
■積極影響下屬情緒
第二模塊:績(jī)效輔導(dǎo)
■回顧“STAR”反饋
■什么是績(jī)效輔導(dǎo)?
■輔導(dǎo)≠解決問(wèn)題
■績(jī)效輔導(dǎo)有什么好處?
■什么時(shí)候不適合輔導(dǎo)?
■GROW模型
■輔導(dǎo)的能力和技巧
■積極聆聽(tīng)
■提問(wèn)
■大型練習(xí):輔導(dǎo)角色扮演
■分組練習(xí) 輔助工具——觀察員的檢查清單和紀(jì)律表
■練習(xí)回顧
第三模塊:塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化
■團(tuán)隊(duì)文化的作用
■心理學(xué)案例分享:猴子與團(tuán)隊(duì)文化
■團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響因素
■案例:華為文化
■高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化
■高績(jī)效公司
■小組討論:高績(jī)效文化的特征
■練習(xí):規(guī)劃自己團(tuán)隊(duì)的文化
■塑造文化四方法
■用行為將文化落地
■練習(xí):確定員工行為和管理者行為
第四模塊:以身作則
■名人故事:甘地戒糖
■活動(dòng):你的價(jià)值觀是什么?
■怎樣做到以身作則?
■了解自己的行為對(duì)他人的影響
■言行一致
■行言一致
■時(shí)間精力分配
第五模塊:跨部門(mén)協(xié)作
■跨部門(mén)協(xié)作為什么這么難?
■部門(mén)間難協(xié)作的原因分析
■影響圈與關(guān)注圈
■部門(mén)間的溝通與合作
■同舟共濟(jì)
■從組織的角度
■從上級(jí)的角度
■建立關(guān)系
■找出關(guān)鍵人物
■評(píng)估關(guān)系質(zhì)量
■加強(qiáng)彼此關(guān)系
■高效溝通
■常見(jiàn)的溝通錯(cuò)誤
■高效溝通四步驟
【講師介紹】
蔣老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
曾任世界500強(qiáng)企業(yè)知名企業(yè)華北區(qū)區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理,培訓(xùn)經(jīng)理、高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師
心理學(xué)碩士
國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師
國(guó)家注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師
人力資源管理師
PPT授證培訓(xùn)師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
《時(shí)間管理》\《一線經(jīng)理管理能力提升》、《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》、《性格與溝通》、《PPT完美呈現(xiàn)》
服務(wù)客戶
金龍客車、蘇州艾利、南京依維柯、億滋食品、康普通信、中國(guó)銀行成都分行、聯(lián)縱傳媒、金莎美容連鎖、頂裕風(fēng)機(jī)、百潤(rùn)建材、蘇農(nóng)園藝、昆山瑞華、澳羽特種剌繡、利康醫(yī)療、勝華東洪、新源營(yíng)銷、無(wú)縫鋼管、奇盟晶體、祥裕包裝、鉆石金屬粉、謹(jǐn)業(yè)園林、溫橡特種橡膠、神王集團(tuán)、富川機(jī)電等
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3980元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))