如何提高項目性管理的實施效率(廣州,11月13-14日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】廣州,2020年11月13-14日;深圳,2020年12月18-19日
【培訓(xùn)地點】廣州、深圳
【培訓(xùn)對象】高層管理者、中層管理者,項目參與者, 其他職能部門人員。
【課程背景】
每家企業(yè)甚至每個部門都有正式或非正式的項目性管理(訂單管理等)。那么,項目管理的難度有哪些?項目工作如何進(jìn)行有效的分解?工作包如何落實到部門及崗位?項目為何總是無法按時交付?如何應(yīng)對頻繁發(fā)生的項目需求的變更?如何通過‘里程碑’實現(xiàn)對項目過程的高效管控? 甘特圖及網(wǎng)絡(luò)圖工具如何在項目規(guī)劃及執(zhí)行過程中發(fā)揮作用? 如何高效地識別項目干系人(參與者)并制定溝通計劃? 如何解決項目執(zhí)行過程跨部門溝通時面臨的挑戰(zhàn)?項目的風(fēng)險管控如何落實? 如何對項目進(jìn)行復(fù)盤總結(jié)?
本課程從實戰(zhàn)的角度,結(jié)合PMI協(xié)會項目管理最新理念、眾多企業(yè)的成功經(jīng)驗以及講師在項目管理方面多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗體會,通過現(xiàn)場實戰(zhàn)演練及案例點評, 教授如何做好項目目標(biāo)的制定、高效輸出項目行動計劃,提升企業(yè)項目管理的績效。
【課程收益】
■企業(yè)立項的標(biāo)準(zhǔn)流程是什么?
■項目與運營如何有效區(qū)分?
■項目客戶的滿意度如何衡量?
■如何對項目目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略分析?
■如何制定明確的項目目標(biāo)?
■工作分解如何落實到位?
■項目時間進(jìn)度如何進(jìn)行規(guī)劃?
■如何做好項目里程碑的規(guī)劃?
■跨部門溝通的心智模式如何轉(zhuǎn)變?
■項目風(fēng)險管控計劃如何輸出?
■復(fù)盤的操作流程及關(guān)鍵點如何把控?
【值得學(xué)員參訓(xùn)的理由】
■公開課課程是“產(chǎn)品說明書”式的培訓(xùn)。授課的重點在于現(xiàn)場聽得懂、課后想得起、工作中能照著干。
■授課內(nèi)容經(jīng)過十多年的提煉和升華。信息量大、干貨多。授課過程中廢話少。
■授課講師既有豐富的職場閱歷,又有很強的邏輯思維能力。再加上風(fēng)趣、幽默的語言魅力。學(xué)員享受聽課的過程。
■學(xué)員手冊含金量高。公開課課程的學(xué)員手冊為填空式手冊。老師講授的核心內(nèi)容,學(xué)員都能記錄下來,或者必須記錄下來。使得學(xué)員聽課過程中無法走神。
■講師授課職業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、守時。
■同行交流機會難得。凡參加公開課課程培訓(xùn)的學(xué)員,都可以加入學(xué)員交流群(群員滿額為2000人)。與往屆各地的同行分享交流職場經(jīng)驗和信息。
【課程亮點】
項目立項流程三步法
■項目約束條件四維度
■財務(wù)評估三工具
■項目五大經(jīng)典過程組
■變更管控兩技巧
■工作分解評審三要素
■里程碑制定兩要點
■干系人識別三分類
■跨部門溝通三名句
■應(yīng)對風(fēng)險四對策
■風(fēng)險管控三步曲
■項目復(fù)盤四步法
【現(xiàn)場答疑】
請學(xué)員將目前工作上遇到的與本課題相關(guān)的實際問題,寫在A4紙上,提前交給授課講師。
【課程大綱】
第一模塊:企業(yè)項目管理的挑戰(zhàn)是什么?
■企業(yè)項目立項的標(biāo)準(zhǔn)流程分幾步?
■愿景、戰(zhàn)略與項目的關(guān)系是什么?
■項目與運營的本質(zhì)區(qū)別是什么?
■項目有幾大特征?
■如何做到真正的“目標(biāo)導(dǎo)向”?
■PMI 給出的標(biāo)準(zhǔn)項目定義是什么?
■立項評審的財務(wù)評估工具有哪些?
■回收周期是如何定義使用的?
■凈現(xiàn)值如何進(jìn)行計算?
■內(nèi)部收益率如何計算?
■如何用EXCEL 快速計算出IRR?
■產(chǎn)品的生命周期有哪幾個階段?
■客戶滿意度如何進(jìn)行評估?
■如何評價項目是否成功交付?
■項目管理的五大經(jīng)典過程組有哪些?
■曼哈頓項目
■管道工的故事
■凈現(xiàn)值計算案例
■西南航空成功的戰(zhàn)略定位
第二模塊:如何做好項目啟動階段的工作?
■項目的戰(zhàn)略分析如何展開?
■行業(yè)背景及業(yè)務(wù)動機如何識別?
■交付成果如何梳理規(guī)劃?
■項目驗收標(biāo)準(zhǔn)如何落實?
■項目的假設(shè)條件是什么?
■如何對項目的約束條件進(jìn)行識別?
■項目的發(fā)起人如何確定?
■剛性與柔性的時間進(jìn)度規(guī)劃差別在哪?
■聚焦目標(biāo)還是資源?
■項目章程的內(nèi)在邏輯如何梳理?
■如何在項目章程中落實投入與產(chǎn)出的關(guān)系?
■項目目標(biāo)的可視化有什么好處?
■演練項目SWOT分析。
■演練選定項目課題。
■制定項目章程。
第三模塊:如何做好工作分解?
■工作分解的底層邏輯是什么?
■如何有效地激活團(tuán)隊成員融入項目規(guī)劃?
■結(jié)構(gòu)化研討如何帶來高效的團(tuán)隊體驗?
■如何描述關(guān)鍵行動?
■如何進(jìn)行聚焦收斂?
■WBS 的邏輯結(jié)構(gòu)如何理解?
■分解的思路有哪幾種?
■工作分解到位的衡量標(biāo)準(zhǔn)有哪些?
■如何實踐“獨立責(zé)任原則”?
■“責(zé)任病毒”有哪些危害?
■如何理解 100%全分解?
■為什么對流程負(fù)責(zé)的人越來越多?
■成果與任務(wù)的核心區(qū)別是什么?
■成果導(dǎo)向有哪些實踐意義?
■笛卡爾的哲學(xué)觀;
■俄羅斯種樹寓言故事;
■WBS對組織未來項目工作的實踐意義;
■準(zhǔn)確界定客戶真正想要的成果是什么;
■范圍管理是核心。
第四模塊:如何對項目的時間進(jìn)度進(jìn)行規(guī)劃?
■如何使用甘特圖進(jìn)行規(guī)劃?
■跨部門的任務(wù)如何進(jìn)行梳理?
■網(wǎng)絡(luò)圖的繪制方法?
■如何識別出關(guān)鍵路徑?
■關(guān)鍵路徑在工作中的實踐意義?
■項目進(jìn)度的過程如何管控?
■里程碑的要素有哪些?
■常見錯誤的里程碑規(guī)劃方式是什么?
■關(guān)鍵可交付成果如何界定?
■時間軸正向與逆向的區(qū)別?
■甘特圖實戰(zhàn);
■網(wǎng)絡(luò)圖實戰(zhàn)演練;
■本組項目里程碑演練。
■綜合點評。
第五模塊:如何做好項目的溝通工作?
■項目干系人如何進(jìn)行識別?
■干系人如何進(jìn)行分類?
■三維的組織架構(gòu)圖的實踐意義?
■溝通計劃表如何輸出?
■溝通計劃中的責(zé)任人應(yīng)該如何界定?
■溝通頻率及方式如何確定?
■項目的溝通模型帶來的啟發(fā);
■哪種溝通方式最有效?
■職能型、項目型、矩陣型的組織架構(gòu)的區(qū)別?
■項目經(jīng)理要培養(yǎng)怎樣的軟能力?
■跨部門溝通要實現(xiàn)哪些心智模式的轉(zhuǎn)變?
■換位思考為何難以實現(xiàn)良好溝通?
■視頻案例分析
■文化背景溝通案例
■失敗的溝通案例分析
第六模塊:如何落實項目的風(fēng)險管控計劃?
■如何定義項目風(fēng)險?
■風(fēng)險和問題的區(qū)別是什么?
■人們應(yīng)對風(fēng)險的態(tài)度有幾類?
■項目經(jīng)理應(yīng)采取哪種態(tài)度應(yīng)對風(fēng)險?
■識別風(fēng)險的依據(jù)是什么?
■啄木鳥打分法如何應(yīng)用?
■風(fēng)險應(yīng)對的方式有哪幾種?
■轉(zhuǎn)嫁的明確定義是什么?
■次生風(fēng)險發(fā)生了,怎么辦?
■風(fēng)險喜好型案例;
■風(fēng)險管理文檔舉例。
第七模塊:如何對項目進(jìn)行關(guān)閉收尾?
■項目如何進(jìn)入關(guān)閉流程?
■管理收尾主要落實哪些工作?.
■合同收尾需要完成哪些工作?
■奧組委如何確保招募專業(yè)團(tuán)隊工作順利落實?
第八模塊:如何進(jìn)行復(fù)盤總結(jié)?
■復(fù)盤概念的由來;
■復(fù)盤和總結(jié)有什么區(qū)別?
■復(fù)盤流程四步法;
■“事實”與“觀點”的區(qū)分為何重要?
■歸因于內(nèi)如何落實到復(fù)盤實踐?
■差距分析在復(fù)盤中處于什么位置?
■如何對成果與計劃的差距原因進(jìn)行挖掘分析?
■下一步的行動計劃如何梳理?
■專業(yè)棋手與業(yè)余棋手的差距;
■曾國藩如何進(jìn)行復(fù)盤?
【講師介紹】
王老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。相關(guān)工作年限十六年
教育背景
英國利物浦大學(xué)運營及供應(yīng)鏈管理碩士
(Master of Operation and Supply management)
主要工作經(jīng)歷
廣州益策教育咨詢有限公司
1.從2012年開始,作為益策公司長期簽約講師,為益策公司提供項目管理方面的公開課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課的授課服務(wù)。
2.被益策公司授予2019年“精誠合作獎”;
3.學(xué)員授課評價滿意度長期保持在95分以上。
Panasonic (中國)通信設(shè)備有限公司
1.主持公司客服呼叫中心建設(shè)項目,將全國各區(qū)域客戶的售后服務(wù)及信息咨詢整合到總部客戶服務(wù)信息系統(tǒng),實現(xiàn)集中服務(wù)、統(tǒng)一追蹤、標(biāo)準(zhǔn)考核;
2.負(fù)責(zé)組織將服務(wù)體系由運營向服務(wù)營收轉(zhuǎn)型項目,成功與廣汽豐田全國4S店簽約并交付整體服務(wù)解決方案,為全國超過三百家實體店提供服務(wù)支持;
3.推動財務(wù)與物流系統(tǒng)信息整合項目的實施,將自主研發(fā)的物流信息系統(tǒng)與已經(jīng)運行多年的財務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)整合,顯著提升運營效率,達(dá)成內(nèi)部供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)一致;
4.主持公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)SOP流程項目,將服務(wù)關(guān)鍵時刻與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行優(yōu)化,并通過服務(wù)考核培訓(xùn)系統(tǒng)實施落地。
5.主持集團(tuán)物流整合信息化項目,將各分公司的倉儲配送體系整合到總部統(tǒng)一信息平臺,實現(xiàn)庫存與配送信息一體化;
南方航空(集團(tuán))有限公司
1、主持并參與集團(tuán)辦公OA系統(tǒng)項目的調(diào)研,實施及交付;
2、參與南方航空電子客票及明珠會員信息系統(tǒng)項目實施交付;
3、參與南方航空SOC (System of Control)飛行運營管理項目實施交付;
4、南方航空Oracle FI 全球結(jié)算財務(wù)系統(tǒng)項目實施交付;
5、主持并參與南方航空機務(wù)維修管理信息系統(tǒng)項目的實施交付;
6、參與南方航空貨運管理系統(tǒng)FAST4 項目的調(diào)研及實施交付。
主要成就
作為南航SOC項目組主要成員,該項目獲得2002年國家級科技進(jìn)步二等獎;2003年該項目獲得民航總局科技進(jìn)步一等獎;
松下通信物流及供應(yīng)鏈項目成功上線后,運營及服務(wù)效率得到大幅提升,松下PBX產(chǎn)品連續(xù)5年占據(jù)市場占用率第一,成為該細(xì)分市場的領(lǐng)導(dǎo)者;
曾連續(xù)五年獲得南方航空“民航先進(jìn)工作者”榮譽;
曾連續(xù)三年獲得松下(領(lǐng)域)“杰出項目經(jīng)理”獎項。
授課風(fēng)格一、項目管理流程畫布原創(chuàng)者,擁有PMP及ICF雙認(rèn)證講師,獨創(chuàng)“行動學(xué)習(xí),提升項目管理績效。”課程體系。關(guān)注課程的實用性和關(guān)鍵問題的解決,依托豐富的管理經(jīng)驗,對案例的剖析具有獨到性,解決問題的方法具有操作性;
二、善于借鑒行業(yè)先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)技巧,具有良好的親和力與現(xiàn)場控制能力,高效調(diào)動各種類型的學(xué)員參與互動,課堂氣氛輕松活躍;
三、課程采用全程引導(dǎo)方式,通過建構(gòu)工具幫助學(xué)員構(gòu)建知識體系;思路清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),語言富有感染力,良好的個人修養(yǎng)和職業(yè)形象;
四、作為多年在職場獲得多項殊榮的職業(yè)經(jīng)理人,其個人積極的心態(tài)對參與者個人全面素質(zhì)的提升、態(tài)度的轉(zhuǎn)變有相當(dāng)?shù)囊嫣,對學(xué)員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神在業(yè)界素有口碑。
受訓(xùn)企業(yè)名錄
廣汽本田、風(fēng)神汽車、東風(fēng)本田,日立電梯、廣日電梯、五羊本田廣州科密電子、松下電器電機有限公司、TDK、 EPCOS、富士康、立德國際集團(tuán)、福田汽車、廣汽菲克、上海大眾、一汽大眾;達(dá)能科技,新材料在線,優(yōu)梵藝術(shù),中聯(lián)科技、泰科電子、從興電子、億迅科技、卓望數(shù)碼;飛華網(wǎng)絡(luò);和新科技;金蝶軟件,羊城晚報金羊網(wǎng); 平安銀行,廣發(fā)銀行,建設(shè)銀行, 平安壹賬通;廣州富力、保利、南國奧園、凱德置地、力迅地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、和記黃埔、屈臣氏、棕櫚實業(yè)、南山集團(tuán)、藍(lán)光地產(chǎn)、嘉寶地產(chǎn)、東實集團(tuán)、華發(fā)集團(tuán)、普邦集團(tuán);美的集團(tuán)、華凌空調(diào)、松下電器、長虹電器、歐普電器、科龍模具、萬家樂;大疆百旺、金洲精工、魅族科技、愛比森光電;國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、廣東供水、深圳有線電視,佛山燃?xì)、黃埔電廠、廣州火電、中交集團(tuán);無錫地鐵、南方航空、順豐速運、日昱物流;
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費4500元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))