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學校介紹

曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com),是北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡稱北京曼頓咨詢)旗下網(wǎng)站。是總部位于美國的國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會在北京地區(qū)授權的培訓考試及認證單位[認證號:IOCL086132],同時也是 香港培訓認證中心授權的培訓認證機構[認證號:HKTCC(GZ)A1.. 招生資質(zhì): 已認證
學校優(yōu)勢: 企業(yè)內(nèi)訓方面/公開課方面
咨詢電話: 13810210257
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增效密碼-如何做績效改進(上海,4月23-24日)
2020/12/30 8:21:37 來源:北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司 [加入收藏]

增效密碼-如何做績效改進(上海,4月23-24日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】上海,2021年4月23-24日;上海,2021年8月6-7日
【培訓地點】上海
【培訓對象】企業(yè)中高層管理者,以及想成為內(nèi)部過程專家的管理者

【課程背景】
中層強則企業(yè)強,企業(yè)成為自改進組織最核心的是中高層管理者,需要成為績效改進的過程專家,需要提升六大任務能力:聚焦關鍵目標與成果、明確工作標準、分析績效偏差、找到根本原因、發(fā)現(xiàn)最佳策略、制定行動方案。從而能夠突破部門的業(yè)績瓶頸,實現(xiàn)業(yè)績的持續(xù)增長。

【課程收益】
1.幫助管理者掌握任務管理和團隊管理的工具和方法;
2.幫助管理者建立高績效的認知、提高職業(yè)化的素質(zhì);
3.幫助管理者了解帶來團隊達成目標突破瓶頸的步驟;
4.幫助管理者凝聚團隊、改進績效偏差,助力績效提升

【課程大綱】
模塊一:績效改進導論
1.績效改進在戰(zhàn)略落地中的位置;
2.什么是績效?
3.績效改進兩件事;
4.績效改進的三大前提;
5.績效改進六六順地圖;
討論:部門想解決的問題是什么?

模塊二:聚焦關鍵績效問題
1.四維度分析聚焦法,定義績效問題;
2.案例:某酒店提升潛客數(shù),如何聚焦?
3.比較:兩種方法定義績效問題的不同點;
4.驅(qū)動公式差距法定義績效問題;
5.案例:某五星級酒店的會議銷售額如何提升?
6.工具:三輪矩陣績效儀表盤,找到關鍵驅(qū)動問題;
7.練習:定義本部門的績效問題
8.價值鏈痛點法定義績效問題;
9.案例:一家物業(yè)公司的滿意度如何提升?

模塊三:探究根本原因
1.冰山模型從表面到潛在;
2.小視頻:5Why問題分析法探究根因;
3.案例:車間地板有油;
4.練習:找本部門一個問題來練習5Why;
5.BEM行為構成模型探究原因;
6.小視頻:吃棉花糖;
7.工具:根因分析表
8.尋找根因-共創(chuàng)法;
9.練習:頭腦風暴+BEM模型確定關鍵問題的根因


模塊四:策略優(yōu)選
1. 思考:通常我們用什么方法來制定改善策略;
2. 四大常規(guī)找“方法”;
3. 策略優(yōu)選的步驟;
4. 常規(guī)策略與創(chuàng)新策略;
5.案例:某4S店的創(chuàng)新策略;
6.確定策略組合:工具-優(yōu)選矩陣法;
練習:找關鍵問題的最佳策略

模塊五:制定績效改進方案
1. 把事情做正確的6維要求;;
2. 績效改進計劃表的模板;
3. 案例:某營業(yè)廳的績效改進計劃表;
4. 練習:制定本部門關鍵問題的績效改進計劃表

模塊六:績效改進評估方法
1. 四層次評估;
2. 合格部門的評估;
3. 合格員工的評估;
4. 過程與結果的評估;
5.練習:從哪些維度來評估本部門的績效改進計劃表

模塊七:經(jīng)驗復盤與評估結果的應用
1. 績效改進與人才培養(yǎng);
2. 績效改進與人才盤點;
3. 績效改進與策略SOP;

【講師介紹】
曹衛(wèi)華老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。

人課合一黃埔十九期明星培訓師
中企聯(lián)中小企業(yè)管理咨詢專家?guī)斐蓡T
IPP國際績效改進師
ISPI-AP國際績效改進協(xié)會亞太中心創(chuàng)始會員
CMC國際注冊管理咨詢師
薩提亞專業(yè)L1心理咨詢師
商務部管理咨詢行業(yè)標準制定參與者
主要研究:戰(zhàn)略解碼、目標績效、績效改進、激勵機制、績效領導力
著有版權課程《ODM戰(zhàn)略績效落地系統(tǒng)》
背景介紹:
20多年的職業(yè)生涯中,歷任國企、民企總經(jīng)理、董事長特助、HRD。其中:從事咨詢有10年時間,一直聚焦在組織績效提升的管理實踐。具有多行業(yè)豐富的咨詢、項目顧問及培訓經(jīng)驗,尤其熟悉制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)、教育文化產(chǎn)業(yè)和物流行業(yè)等。2017年被中企聯(lián)選入管理咨詢專家?guī)臁?018年凝練咨詢實踐形成版權課程《ODM戰(zhàn)略績效落地系統(tǒng)》、2014年-2019年期間參與商務部制定管理咨詢行業(yè)從業(yè)標準制定,目前是多家企業(yè)的常年管理顧問,幫助多家企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績持續(xù)增長。
1.擅長領域:
戰(zhàn)略解碼與企業(yè)轉型升級
戰(zhàn)略績效落地系統(tǒng)
績效評估與績效改進
激勵機制驅(qū)動內(nèi)驅(qū)力
?高績效組織的績效領導力
實戰(zhàn)派戰(zhàn)略績效管理專家。尤其擅長運用業(yè)績增長五環(huán),幫助企業(yè)戰(zhàn)略落地、績效提升、管理者能力提升和持續(xù)發(fā)展。
2.咨詢/培訓風格:
追求實效:以終為始,解決業(yè)績達標和持續(xù)增長過程中的組織系統(tǒng)問題;
授之以漁:回歸咨詢本質(zhì),教給方法、工具并提供模板,研討輔導并用;

【費用及報名】
1、費用:培訓費3980元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)

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      胡立
      方向:更多管理研修
      13年戰(zhàn)略與經(jīng)營管理為主的著名跨國公司職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)驗9年戰(zhàn)略與經(jīng)營管理咨詢和培訓經(jīng)驗培訓過的單位超過1000家。 【學歷】 華中科技大學碩士 美國GEORGEWASHINGTON...