管理者成長地圖—無邊界管理與群策群力(廣州,6月25-26日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2021年6月25-26日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】中高層管理人員
【課程收益】
1.掌握跨部門協(xié)作無邊界管理,學(xué)會(huì)無邊界組織的流程設(shè)計(jì),破除無邊界組織的四個(gè)障礙;
2.掌握跨部門協(xié)作-無邊界組織的協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo),成為協(xié)調(diào)型領(lǐng)導(dǎo)者,打破“部門墻”;
3.掌握無邊界管理的-水平-垂直-外部-區(qū)域-的公司現(xiàn)狀做出診斷,從四個(gè)維度找出問題,全方面提升無邊界管理能力;
4.學(xué)會(huì)對(duì)垂直關(guān)系實(shí)踐-執(zhí)行循序漸進(jìn)的改變的8八策略,水平關(guān)系實(shí)踐-創(chuàng)造水平和諧的原則6大策略,以及擊穿外部邊界循序漸進(jìn)的5大行動(dòng),
5.學(xué)會(huì)跨部門協(xié)作中的溝通與沖突管理;
6.如群策群力更高效,學(xué)會(huì)群力群策的對(duì)話技巧,掌握群力群策六個(gè)核心步驟。
運(yùn)用“群策群力”三個(gè)階段工具解決跨部門協(xié)作的問題。
【課程特色】
1.透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演,使學(xué)習(xí)輕松愉快。
2.講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析。
3.授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。
4.針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合。
5.通過活動(dòng)體驗(yàn),掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理中的各種技巧。
6.根據(jù)此學(xué)員需求設(shè)計(jì)符合學(xué)員具體工作中的案例,用案例讓學(xué)員實(shí)際演練。
【課程大綱】
無邊界管理
1.經(jīng)營環(huán)境變化的共同軌跡
2.互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下的管理思考
3.優(yōu)秀的公司為什么失敗
4.什么是無邊界管理?
■部門協(xié)調(diào)和靈活性是企業(yè)生存的關(guān)鍵
■尋找部門協(xié)調(diào)的障礙力
5.無邊界管理模式的演變過程
■完全無邊界
■有邊界管理
■無邊界管理
6.無邊界組織的四個(gè)障礙
■不愿意從他人身上獲得幫助
■找不到專家
■不愿意提供幫助
■不能合作或交流知識(shí)
7.有邊界組織vs無邊界組織
■指揮鏈—組織與流程
■任務(wù)鏈—計(jì)劃與分工
■責(zé)任鏈—目標(biāo)與績效
■信息連—溝通與協(xié)調(diào)
■文化鏈—價(jià)值與理念
8.傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的邊界
■直垂邊界-上下級(jí)
■水平邊界-不同職能部門
■外部邊界-企業(yè)與企業(yè)的客戶、和供應(yīng)商
■地理邊界-區(qū)分市場(chǎng)區(qū)域
9.公司現(xiàn)狀測(cè)試—垂直體系
■共享信息
■授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)
■能力匹配
■報(bào)酬模式
10.公司現(xiàn)狀測(cè)試—水平體系
■有序但緩慢的周期
■嚴(yán)格(模糊)的勢(shì)力范圍
■脫鉤的次級(jí)目標(biāo)
■內(nèi)斗綜合征
■客戶自行整合
■集中與分散的搖擺
11.公司現(xiàn)狀測(cè)試—外部關(guān)系
■戰(zhàn)略規(guī)劃與計(jì)劃制定
■信息分享
■協(xié)同解決問題
■計(jì)算、評(píng)價(jià)與回報(bào)機(jī)制
■銷售方向與客戶需求
■資源共享與利用
12.公司現(xiàn)狀測(cè)試—區(qū)域突破
■適應(yīng)全球(國)化的體系
■經(jīng)理人的多元性
■員工管理體系的適應(yīng)性
■文化差異的接受與認(rèn)同
■克服復(fù)雜性的能力
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
無邊界組織的協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)
1.什么是企業(yè)內(nèi)的協(xié)調(diào)型關(guān)系?
2.協(xié)調(diào)型組織的溝通和交流
3.組織協(xié)作的實(shí)踐原理的演變
■信息-能力-權(quán)利-報(bào)酬
■速度-彈性-整合創(chuàng)新
4.垂直關(guān)系的實(shí)踐原理
5.改變等級(jí)體系的支點(diǎn)
■自由與控制的平衡點(diǎn)
6.循序漸進(jìn)的改變的8八策略
■經(jīng)營戰(zhàn)略與組織要匹配
■建立持續(xù)可見的管理承諾
■有效建立共享信息的模式與體系
■健全機(jī)制的權(quán)力下放
■全面培養(yǎng)與發(fā)展員工
■改善人員配置的原則,能者上、庸者下
■管理者角色從控制轉(zhuǎn)變?yōu)檩o導(dǎo)
■清除不必要的管理層級(jí)
■報(bào)酬、晉升、激勵(lì)匹配于目標(biāo)與績效
7.水平關(guān)系的實(shí)踐原理
8.創(chuàng)造水平和諧的原則6大策略
■用流程取代結(jié)構(gòu)
■堅(jiān)持以客戶為中心
■以一種模式面對(duì)客戶
■為服務(wù)客戶構(gòu)建團(tuán)隊(duì)
■符合客戶需求的人才建設(shè)與儲(chǔ)備
■跨團(tuán)隊(duì)分享知識(shí)
9.外部關(guān)系的實(shí)踐原理
10.擊穿外部邊界循序漸進(jìn)的5大行動(dòng)
■以客戶為中心
■重構(gòu)價(jià)值鏈
■戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
■定義角色與位置
■打造生態(tài)圈
11.地理關(guān)系的實(shí)踐原理
■企業(yè)戰(zhàn)略動(dòng)向理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
跨部門協(xié)作中的溝通與沖突管理
1.跨部門協(xié)作中溝通的要點(diǎn)
■尊重和欣賞
■換位思考
■知己知彼
■逆向思維
2.跨部門協(xié)作的主要問題
■對(duì)于結(jié)果的預(yù)期不同
■被動(dòng)等待訊息
■相互排擠的工作要求
■上情無法下達(dá),下情無法上達(dá)
■部門權(quán)限之間交叉地帶的事該不該管?
3.跨部門協(xié)作的沖突管理
■評(píng)量的標(biāo)準(zhǔn)
■影響策略運(yùn)用的因素
■處理沖突的5種行為風(fēng)格理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
跨部門協(xié)作:如群策群力更高效
1.從組織的原理來看
■導(dǎo)正因過度分工差異化、缺乏資源整合的良方
■如何讓員工找回工作的熱情與戰(zhàn)斗力
■如何超越職能界線或部門界線來看問題
■跨部門團(tuán)隊(duì)的基本信念:公司內(nèi)部必需有辦法對(duì)付所有的疑難雜癥。
2.成功案例
■跨功能小組(Cross Functional Team)
3.什么是“群策群力”
■轉(zhuǎn)變思維,溝通協(xié)作解決問題
4.將“群策群力”作為發(fā)展的動(dòng)力
■關(guān)注“延伸性”-重新思考的推動(dòng)力
■開發(fā)“系統(tǒng)思維”-以組織目標(biāo)去看流程
■鼓勵(lì)橫向思考-跳出盒子,改變方法
■賦予真正的權(quán)力和責(zé)任-創(chuàng)造使想法變?yōu)樾袆?dòng)和成果的文化
■注入快速的周期變化并迅速制定決策-持續(xù)的驅(qū)動(dòng)力
5.“群策群力”對(duì)話的3個(gè)階段
6.“群策群力”的三階段
■第1階段:計(jì)劃“群策群力”
■第2階段:引導(dǎo)“群策群力”活動(dòng)
■第3階段:執(zhí)行“群策群力”的建議
7.群策群力六步法
■問題界定
■原因分析
■選擇方案
■行動(dòng)計(jì)劃
■執(zhí)行計(jì)劃
■評(píng)估推廣
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
計(jì)劃“群策群力”和工具運(yùn)用
1.“群策群力”可以解決什么樣的企業(yè)問題
■如何找出“群策群力”要解決的企業(yè)問題
■界定問題范圍
■扇形概念圖法用于初步問題分解
2.成立“群策群力”設(shè)計(jì)小組
■設(shè)計(jì)小組的成立原則和工作范圍
■制定“群策群力”目標(biāo)的原則
■SMART方法在目標(biāo)制定中的運(yùn)用
3.確定核心小組的成員
■選定“群策群力”過程中的各種角色
■誰應(yīng)該擔(dān)當(dāng)發(fā)起人的角色
■誰應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)擁護(hù)者的角色
■首席推動(dòng)者和推動(dòng)者的角色設(shè)計(jì)
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
引導(dǎo)“群策群力”和工具運(yùn)用
1. “群策群力”流程
■如何將“群策群力”流程導(dǎo)向成功
2.問題和目標(biāo)介紹
■發(fā)起人在會(huì)議初期的介紹和說明
■首席推動(dòng)者的介紹和發(fā)言
3.小組改進(jìn)建議的產(chǎn)生
■如何運(yùn)用團(tuán)隊(duì)交往技巧法進(jìn)行建議挖掘
■運(yùn)用魚骨圖進(jìn)行原因分析
■有組織的頭腦風(fēng)暴和無組織的頭腦風(fēng)暴
4.改進(jìn)建議陳列
■建議篩選的流程、方法和原則
■5Why法來進(jìn)行建議優(yōu)化
5.制定明確的行動(dòng)計(jì)劃
■城鎮(zhèn)會(huì)議表格制定
■想法產(chǎn)生的收益評(píng)估法
6. “城鎮(zhèn)會(huì)議”— 高層表態(tài)和建議
7.如何避免群體決策陷阱理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
實(shí)施“群策群力”的改進(jìn)建議和工具運(yùn)用
1.是誰負(fù)責(zé)—確定責(zé)任人
■謀劃成功路徑法定義關(guān)鍵要素
■用關(guān)鍵路徑分析法確定歷程碑
2.快速行動(dòng)團(tuán)隊(duì)建立
■如何制定實(shí)施計(jì)劃
■ 甘特圖法制定實(shí)施計(jì)劃
3.運(yùn)用“群策群力”培養(yǎng)組織領(lǐng)導(dǎo)者
4. “群策群力”對(duì)企業(yè)管理人員的培養(yǎng)作用
5.如何在組織中進(jìn)行“群策群力”的推廣
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
【講師介紹】
劉成熙老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
兩岸三地著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家-臺(tái)灣劉成熙
學(xué)歷與現(xiàn)職:臺(tái)灣政治大學(xué)法律系畢業(yè),MBA 出生:臺(tái)灣
經(jīng)歷:臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長;歐亞法律事務(wù)所合伙律師;雍華國際電子有限公司CEO;春達(dá)國際股份有限公司總經(jīng)理;臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理;深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO;清華大學(xué)長春總裁班客座教授,北京交通大學(xué)汽車營銷EMBA班特聘講師,上海交通大學(xué)及華北電力大學(xué)研修班特邀授課講師,眾多銀行證券等金融機(jī)構(gòu)特聘講師。
簡要介紹
臺(tái)灣劉成熙老師為兩岸三地著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家,曾是臺(tái)灣著名律師,擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理 (戰(zhàn)略及市場(chǎng),以及人力資源),15年管理咨詢與培訓(xùn)功底和經(jīng)驗(yàn),全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)(國企;私企;中資;外資企業(yè))的全部營運(yùn),以國際化的培訓(xùn)理念,傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路,透過突破習(xí)慣領(lǐng)域,用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法;讓學(xué)員成功突破心智模式,使學(xué)員產(chǎn)生行動(dòng),帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績)。他已悄然服務(wù)授課50家世界五百強(qiáng)企業(yè),120余家中國五百強(qiáng)企業(yè),1500多家中型企業(yè),線上線下累計(jì)近百萬企業(yè)中高管和精英學(xué)員,始終堅(jiān)持專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)理念,獲得客戶超高滿意度和客戶返聘率,授課量在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。
品牌知名度:
中華講師網(wǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)類講師排名前5名以內(nèi),綜合實(shí)時(shí)排名前15名以內(nèi),總裁網(wǎng)博客點(diǎn)擊率人際全網(wǎng)前20名以內(nèi), 中國實(shí)戰(zhàn)派講師100強(qiáng)之一,臺(tái)灣講師內(nèi)地授課量前三甲,持續(xù)九年授課每年達(dá)到280天以上。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))