向德魯克學(xué)習(xí)：八項(xiàng)基本管理技能（廣州，8月27-28日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2021年8月27-28日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】主管、項(xiàng)目經(jīng)理、新任經(jīng)理、儲(chǔ)備經(jīng)理等中基層管理者。
【課程背景】
德魯克：管理者必須精通的八項(xiàng)管理任務(wù)
《八項(xiàng)基本管理技能》課程源自現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克先生的管理思想，專門針對(duì)從工程師到管理者，從專業(yè)人士到經(jīng)理人的角色轉(zhuǎn)換而精心設(shè)計(jì)，對(duì)于管理的共同問(wèn)題，如計(jì)劃不同、行動(dòng)混亂、檢查不力、授權(quán)不良、溝通不足等問(wèn)題進(jìn)行分析，引導(dǎo)學(xué)員找到問(wèn)題的原因，從而提升計(jì)劃組織與控制、授權(quán)指導(dǎo)與監(jiān)督、激勵(lì)培養(yǎng)與溝通等管理能力。
同時(shí)通過(guò)大量情景互動(dòng)和案例分析，幫助學(xué)員掌握八項(xiàng)實(shí)用的基本管理技能，以結(jié)果為導(dǎo)向，認(rèn)清員?真正的“受?點(diǎn)”，學(xué)會(huì)合理授權(quán)，正確運(yùn)用激勵(lì)方法，激發(fā)員?的創(chuàng)造?，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，從?發(fā)揮管理者在提升企業(yè)執(zhí)??中的巨大作用，實(shí)現(xiàn)從專業(yè)人士到經(jīng)理人職業(yè)角色的成功轉(zhuǎn)換。
【課程收益】
企業(yè)收益：
1、培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，助力管理者實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)化；
2、有效激勵(lì)員工，提升員工執(zhí)行力，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
崗位收益：
1、掌握有效的授權(quán)技巧與流程；
2、學(xué)會(huì)指導(dǎo)員工的6個(gè)步驟與“4C”指導(dǎo)方法；
3、掌握制定績(jī)效目標(biāo)的5個(gè)要點(diǎn)；
4、培養(yǎng)有效的溝通能力；
5、掌握員工培訓(xùn)5步法與工作績(jī)效7步檢查法.
【課程特色】
1、課程情景設(shè)計(jì)接近日常實(shí)際工作，學(xué)員學(xué)完即用，對(duì)管理工作幫助極大；
2、采用交互式教學(xué)，在模擬實(shí)戰(zhàn)演練中，幫助學(xué)員實(shí)實(shí)在在掌握管理技能，提升個(gè)人能力。
【課程大綱】
一、制定計(jì)劃
1、計(jì)劃制定不周的結(jié)果和跡象
2、制定計(jì)劃的4大益處
3、領(lǐng)導(dǎo)不愿制定計(jì)劃的原因
4、如何制定計(jì)劃的7個(gè)因素及其實(shí)施
案例研究：①“天生的領(lǐng)導(dǎo)者”；② 邁克的煩惱
二、行動(dòng)與檢查
1、將計(jì)劃付諸行動(dòng)的4個(gè)步驟
2、造成時(shí)間浪費(fèi)的因素
3、行動(dòng)次序的重要性
4、4項(xiàng)檢查技巧
案例研究：①“救火”是管理方法嗎；② 愛(ài)迪斯的完美計(jì)劃
三、委派
1、管理者回避授權(quán)的原因
2、有效的授權(quán)技巧與流程
3、如何進(jìn)行有效授權(quán)的7個(gè)原則
案例研究：① 邁克的下屬；② 邁爾與愛(ài)迪斯的爭(zhēng)執(zhí)
四、指導(dǎo)
1、員工不接受指導(dǎo)的原因
2、指導(dǎo)的4種形式
3、反饋的特征與類型
4、指導(dǎo)的6個(gè)步驟與“4C”指導(dǎo)方法
案例研究：① 士氣低落的原因；② 不能勝任的下屬
五、制定期望
1、有效的期望與無(wú)效的期望
2、如何制定清晰、簡(jiǎn)潔的職位說(shuō)明
3、如何制定有效的績(jī)效目標(biāo)
4、制定績(jī)效目標(biāo)的5個(gè)要點(diǎn)
案例研討：蘇珊的晉升
六、傳達(dá)期望
1、如何檢查員工工作進(jìn)度
2、員工績(jī)效不佳的原因
3、對(duì)員工工作進(jìn)度進(jìn)行評(píng)估
案例研討：① 完美主義者；② 表?yè)P(yáng)的技巧
七、有效溝通
1、哪些情況會(huì)妨礙溝通
2、有效溝通的基本要素
3、溝通過(guò)程的7個(gè)步驟
4、做到有效溝通的6個(gè)要點(diǎn)
案例研討：瑪麗的特例
八、提高績(jī)效
1、培訓(xùn)員工的目的
2、針對(duì)不同工作表現(xiàn)員工的培訓(xùn)方法
3、有效培訓(xùn)的結(jié)果
4、技術(shù)培訓(xùn)5步法與工作績(jī)效7步檢查法
案例研討：邁爾的新員工
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)6200元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))
已認(rèn)證
