匯報5法——打造高效精彩的工作匯報(線上,11月16日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2023年11月16日
【培訓地點】線上
【培訓對象】企業(yè)高中基層管理人員、管理干部、員工骨干及需要工作匯報的人員。
【課程背景】
職場中,匯報工作并不是一種形式,匯報本身就是工作,匯報工作本身就是你職責的一部分。同時,匯報工作也是“二八法則”真實體現(xiàn):匯報工作只占一個員工全部工作的20%,但這20%的匯報卻決定了你80%的工作效率和工作成果。
然而,以下情景在日常的工作匯報中是否很常見內容欠缺說服性:沒有要點,不是雜亂無章就是東拼西湊,沒有規(guī)劃;邏輯欠缺層次性:沒有結構,不是思維混亂就是胡扯一通,毫無章法;呈現(xiàn)欠缺豐富性:沒有演示,不是PPT花里胡哨就是照念文字,死氣沉沉;語言欠缺生動性:沒有修辭,不是廢話太多就是贅語不斷,味同嚼蠟;表現(xiàn)缺乏感染性:沒有魅力,不是肢體單調就是聲音平淡,氣氛沉悶;控場缺乏掌控性:沒有變通,不是準備不夠就是自說自話,場面尷尬。
本課程以管理干部和骨干員工為核心,從方法、手法、功法、心法、訓法五方面,全方位提升管理者的工作匯報能力。本課程應用1張表,2個模板、3套匯報模型、4個說服力公式、5種萬能匯報結構、6大匯報法則讓管理者輕輕松松掌握匯報訣竅,使他們在日常工作無論是溝通表達還是工作匯報都能得心應手,一舉解決工作中的實際問題。
【課程目標】
■方法層面:讓核心管理層和骨干員工意識到“35法則”在工作匯報中的作用
■心法層面:讓核心管理層和骨干員工從思維的層面接受工作匯報的6大法則
■手法層面:讓核心管理層和骨干員工運用工作匯報的6個步驟進行匯報實踐
■功法層面:讓核心管理層和骨干員工運用緊張控制力、肢體表現(xiàn)力、聲音感染力、語言生動力、控場掌控力、內容說服力等6大能力來做精彩的工作匯報
■訓法層面:一課四講(實講+示講+視講+試講)以及一課四訓的教學理念(預訓+正訓+自訓+復訓)讓學員牢固掌握,學以致用,531落地實施計劃(5個收獲點、3個行動項、1項立刻去做的事)助力落地實施
【課程大綱】
第一講:方法:把握方向——高效工作匯報的“35法則”
一、上司希望你如何匯報工作
1. 主動匯報
2. 準備充分
3. 結論先行,效率第一
4. 把握輕重,掌握分寸
5. 不要越權——越級匯報的3類內容
二、日常匯報的5個步驟
1. 充分準備
2. 呈現(xiàn)結果
3. 應對變化
4. 獲取指導
5. 達成共識
三、匯報前的工作5位法
1. 定位
2. 到位
案例:工作匯報5大錯誤實例分析
工具:越級匯報3類清單
演練:30秒電梯匯報練習、1分鐘自我介紹練習
第二講:手法:理清思路——搞定工作匯報的6個步驟
一、Who:DISC分析匯報對象
二、What:采用哪種匯報方式
三、When:選擇匯報時機
1. 溝通的3個恰當時機
2. 需要主動匯報的5種情況
3. 匯報4種次序和邏輯
4. 教科書式匯報
四、What:5個需要主動匯報的內容
五、How:5種萬能匯報結構——邏輯嚴謹力
六、How:匯報如何呈現(xiàn)——PPT呈現(xiàn)力
案例:4段電影片段案例分析、小紅因匯報升職的案例
工具:5種萬能匯報結構工具、PPT提升效率三大工具、DISC性格分析工具
演練:利用萬能結構進行5分鐘現(xiàn)場匯報練習
第三講:功法:形神兼?zhèn)?mdash;—精彩工作匯報的6種“力”
一、緊張控制力
二、肢體表現(xiàn)力
三、聲音感染力
四、語言生動力
五、控場掌控力
4. 控場:非;
六、5大萬能公式增強內容說服力
1. AIDA公式
2. ABTB公式
3. SPPB公式
4. Monroe說服序列
5. Aristotle說服5步法則
案例:馬云演講分析、華師網(wǎng)紅老師視頻、喬布斯演講分析、瑞安阿弗利演講
工具:提問與應答表單、5大說服力萬能公式工具
演練:現(xiàn)場肢體語言練習、聲音感染力練習、提問應答練習
第四講:心法:查漏補缺——把握工作匯報的5大原則
一、理清思路——一張表9步驟理清匯報思路
1. 確定人物
2. 確定內容——3模型確定匯報內容
1)WWH模型
2)5W1H模型
3)STAR模型
3. 確定重點
4. 確定邏輯
二、突出重點,簡明扼要
1. 三點邏輯
2. 關注價值
3. 匯報結果
三、數(shù)字說話
1. 精確:變模糊為具象
2. 形象:變數(shù)據(jù)為價值
3. 修飾:變術語為話語
四、洗耳恭聽
1. 眼神接觸
2. 集中精神
3. 給予回應
4. 不要打斷
五、復述要點
1. 豐田五問法
2. 重復和總結
3. 給予補充
4. Feeling-True法
總結:帶方案而非問題——完整匯報方案4步驟
1. 找:找到問題的解決辦法,并制定1個以上解決方案
2. 突:突出方案的關鍵部分
3. 備:準備回答擴展問題
4. 請:以誠懇的態(tài)度請領導決定
案例:電視賣點案例分析、喬布斯發(fā)布會案例、TED演講視頻
工具:匯報9步驟流程表、豐田五問流程表
演練:匯報模擬兩人對練、用數(shù)據(jù)說話練習
第五講:訓法:實戰(zhàn)落地——保證匯報落地的3大工具
一、一課四講
1. 實講:我講你聽
2. 示講:我做你看
3. 視講:我看你講
4. 試講:你講我評
二、一課四訓
1. 預訓:需求問卷、預先建群、案例收集、問題訪談
2. 正訓:精力集中、案例演示、現(xiàn)場互動、全情投入
3. 自訓:社群學習、微課補充、作業(yè)群覽、期限改變
4. 復訓:定期復訓、復盤總結、持續(xù)跟蹤、不斷提升
三、531行動計劃
1. 學員課后寫出至少5個課程中的收獲點
2. 列出3個指導實際工作的學以致用的行動項
3. 聚焦1個立刻去做行動,包含詳盡具體的行動步驟
4. 以“PDCA”來督促培訓成果的落地,做到有計劃、有實施、有查核、有總結
5. 以1個月為期限(時間可根據(jù)情況調整)促使學員改變,督導者最終給出評估意見
案例:抖音匯報案例分析
工具:一課四講清單、一課四訓清單、531行動計劃表
演練:現(xiàn)場學員結合PPT實戰(zhàn)演練、交叉點評、老師點評反饋
【講師介紹】
吳軍老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
教育及資格認證:
高級講師
天津大學 碩士研究生
AACTP(美國培訓認證協(xié)會)注冊培訓師
美國認證協(xié)會(ACI)注冊國際職業(yè)培訓師
《TTT國際職業(yè)培訓師標準教程》授權導師
結構性思維認證講師
2016-2018年曾獲13次演講冠亞軍
2017年度國際演講會(Toastmasters)全國演講亞軍
講師經(jīng)歷及專長:
擅長領域:演講魅力表達、TTT、授課技巧、課程開發(fā)、PPT制作 ,結構性思維
吳軍老師,擁有6年公眾演講實戰(zhàn)經(jīng)驗,有30余場企業(yè)主持經(jīng)驗,語言表達功底扎實,6年來150場實戰(zhàn)演講培訓,總受訓人數(shù)超過2000人,并培養(yǎng)出多個演講冠軍,實戰(zhàn)性演講導師。
吳軍老師,師從TTT泰斗劉子熙,擁有9年企業(yè)TTT內訓的培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗,擅長實戰(zhàn)演講技能、TTT培訓師授課技能、課程設計與開發(fā)、PPT呈現(xiàn)技巧等課程演繹,在培訓界享有”風趣高手“、幽默達人”稱號,同樣的課程經(jīng)過他的演繹,都能生動活潑,化腐朽為神奇,曾負責多個公司內訓師的培養(yǎng)與培訓團隊組建.
培訓客戶及培訓風格:
有趣:堅持學海無涯“樂”作舟的教學理念,堅持風趣幽默、深入淺出、旁征博引、寓教于樂。
有料:堅持“以學員為中心”,做有內涵,有高度,有深度的授課內容,保證授課層次清晰,條理性、互動性、邏輯性強。充分運用多種角色扮演、案例討論等教學方法讓學員在愉快的氛圍中學習到干貨。
有用:堅持別人都講的,我們不講;無法驗證的,我們不講;不能指導實踐的,我們不講。只講實實在在能給學員帶來利益與收獲的知識與技能。
有品:堅持做有品位,有品質,有品格的培訓課程,堅持有傳播正確的課程價值觀與積極向上的訓練理念。
有效:堅持有效訓練,助力企業(yè)發(fā)展,堅持以結果為導向,在培訓過程中充分調動學員的積極性、參與性,將理論與實際有效結合,讓學員收獲滿滿。
主講課程:
演講系列:
《總裁演說力》
《商務演講與呈現(xiàn)》
《精彩高效工作匯報》
《管理者公眾演講表達》
《技術專家的演講和呈現(xiàn)》
《結構性思維——思考更清晰 表達更準確》
TTT系列:
《P出職場新高度—PPT課件制作》
《青出于藍—內訓師授課技巧》
《六步成課—精湛的課程開發(fā)》
《搞定微課5步法—情景式微課的開發(fā)與設計》
《TTT國際職業(yè)培訓師標準教程》
【費用及報名】
1、費用:培訓費2280元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)