打單——大客戶(hù)銷(xiāo)售談判能力優(yōu)化（上海，8月3-4日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢(xún)電話(huà)】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
上海，2023年4月6-7日；上海，2023年8月3-4日
上海，2023年11月30-12月1日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對(duì)象】
銷(xiāo)售以及相關(guān)業(yè)務(wù)人群
所有涉及談判的商務(wù)人士

【課程背景】
您有沒(méi)有遇到過(guò)如下問(wèn)題和困惑：
客戶(hù)上來(lái)就提一堆無(wú)理要求
真想拍屁股走人，這客戶(hù)太囂張
事先不說(shuō)，事后耍賴(lài)
對(duì)方很難琢磨
客戶(hù)太強(qiáng)勢(shì)，我們只能讓步
對(duì)方反悔了，怎么辦
……
克林頓的首席談判顧問(wèn)羅杰道森說(shuō)過(guò)，這個(gè)世界上只有二種人：會(huì)談判的人和不會(huì)談判的人。前者主動(dòng)于人，后者被人主動(dòng)。銷(xiāo)售中談判無(wú)所不在：上來(lái)就問(wèn)價(jià)格，結(jié)束時(shí)說(shuō)好的又反悔；各種要求應(yīng)接不暇，各種人物粉墨登場(chǎng)。。。
我們掌握怎樣的談判意識(shí)才能不自亂陣腳？怎樣才能得到更多的利益？對(duì)方會(huì)不會(huì)惱羞成怒？要不要讓步？怎么讓步？如何讓步？與談判對(duì)象在談判過(guò)程中怎么說(shuō)？說(shuō)什么？如何利用了解度占據(jù)談判主動(dòng)？談判過(guò)程中的相關(guān)策略技巧：開(kāi)價(jià)、還價(jià)、砍價(jià)（提條件與要求），怎么處理？如何識(shí)破對(duì)方的談判陷阱？等等等等。。。
通過(guò)本課程，讓我們走進(jìn)談判，了解談判，奠定銷(xiāo)售的談判能力，令談判順利成功。

【課程亮點(diǎn)】
主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述談判的運(yùn)作思路
案例指導(dǎo)：日常業(yè)務(wù)開(kāi)展的實(shí)戰(zhàn)案例分析
案例訓(xùn)練：掌握談判中的實(shí)際博弈思維與操作
行動(dòng)建議：現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)員設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
提升建議：課后跟蹤學(xué)員的行動(dòng)，做好準(zhǔn)備與復(fù)盤(pán)

【課程受益】
系統(tǒng)掌握談判控局思維
熟悉談判路徑設(shè)計(jì)
合理使用談判策略和陷阱識(shí)別

【課程大綱】
第一章：談判全局博弈
1、四類(lèi)談判者
2、二類(lèi)談判的區(qū)別
3、談判的三個(gè)要點(diǎn)思維
3.1對(duì)于開(kāi)場(chǎng)的思維訓(xùn)練
立場(chǎng)的處理
3.2對(duì)于過(guò)程的思維訓(xùn)練
控制感受
3.3對(duì)于結(jié)果的思維訓(xùn)練
利益博弈
4、談判路徑表
4.1目標(biāo)
真實(shí)性的判斷
唯一性的備選
4.2籌碼
對(duì)于籌碼的思考
強(qiáng)盜籌碼的四個(gè)分類(lèi)
時(shí)機(jī)籌碼的三個(gè)節(jié)點(diǎn)
信息籌碼的價(jià)值和五大鐵分類(lèi)
4.3路徑
開(kāi)場(chǎng)的二大關(guān)鍵
過(guò)程處理的三個(gè)要素
收尾的二個(gè)提醒
工具：目標(biāo)籌碼分析表+談判路徑表
備注：以上內(nèi)容，全部通過(guò)案例分析來(lái)認(rèn)知
概念：談判中有句話(huà)：永遠(yuǎn)沒(méi)有一場(chǎng)完全一樣的談判。在面對(duì)未知的局面中，如何調(diào)整心態(tài)，運(yùn)用正確的思路，形成良好的本能反應(yīng)，才能盡可能降低各種風(fēng)險(xiǎn)。

第二章、談判中的策略
1、防御策略：
1.1開(kāi)價(jià)的要素
1.2分割策略
1.3面對(duì)對(duì)方第一次條款的反應(yīng)
1.4不情愿法
2、僵持策略：
1.1請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的分寸
為什么要請(qǐng)示
領(lǐng)導(dǎo)做好人與惡人的不同場(chǎng)景
請(qǐng)示的時(shí)機(jī)
請(qǐng)示前的話(huà)術(shù)
請(qǐng)示后的相關(guān)策略應(yīng)對(duì)
1.2小心拖延策略
使用的時(shí)機(jī)
我方使用的要點(diǎn)
應(yīng)對(duì)對(duì)方的要點(diǎn)
1.3折中的技巧
使用的時(shí)機(jī)
常見(jiàn)的錯(cuò)誤
組合應(yīng)對(duì)策略
1.4如果策略互逼底牌
使用的時(shí)機(jī)
使用的邏輯
3、反攻策略：
3.1黑臉白臉的運(yùn)用
使用的時(shí)機(jī)
如何正確運(yùn)用雙臉策略
3.2常見(jiàn)的讓步方式分析
使用的時(shí)機(jī)
常見(jiàn)的錯(cuò)誤
開(kāi)場(chǎng)如何面對(duì)
整體把控節(jié)奏
3.3反悔策略巧用
客戶(hù)最后階段的攻擊
應(yīng)對(duì)的思路
3.4情分策略，感受雙贏
如何讓對(duì)有贏的感覺(jué)
燙手山芋怎么辦
蠶食策略配套
工具：常用策略話(huà)術(shù)參考
概念：任何情況下的談判，面對(duì)任何的談判對(duì)象，進(jìn)行任何形式的談判，我們都必須了解談判的模型。本章的內(nèi)容，是幫助我們體系的了解在談判過(guò)程中的相關(guān)過(guò)程，以及我們應(yīng)該熟悉的策略與技巧，從而在談判過(guò)程中有的放矢，也盡可能避免談判對(duì)象設(shè)下的談判陷阱。

【講師介紹】
張譯老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。

交大、財(cái)大、復(fù)旦等多所大學(xué)合作講師
商戰(zhàn)名家網(wǎng)核心專(zhuān)家
著有《三分靠本事，七分靠溝通》
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
二十八年銷(xiāo)售與管理實(shí)戰(zhàn)背景
現(xiàn)任：上海峻拓展覽展示有限公司總經(jīng)理
授課特點(diǎn)
張老師是可以將實(shí)戰(zhàn)與授課結(jié)合到淋漓盡致的一流導(dǎo)師。課程邏輯的精雕細(xì)琢讓學(xué)員思路清晰&案例解讀的精準(zhǔn)辛辣值得學(xué)員反復(fù)咀嚼，授課方式的新穎多變&課程內(nèi)容的旁征博引結(jié)合，妙語(yǔ)如珠的詞語(yǔ)&極富感召力的授課風(fēng)格，讓學(xué)員在歡聲笑語(yǔ)中，感知學(xué)習(xí)的快樂(lè)，感受一波波的共鳴，感到改變的迫切性。
主要課程
頂尖銷(xiāo)售之一：大客戶(hù)銷(xiāo)售策略
頂尖銷(xiāo)售之二：銷(xiāo)售路徑優(yōu)化
頂尖銷(xiāo)售之三：王牌談判
頂尖銷(xiāo)售之四：專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧
頂尖銷(xiāo)售之五：察言觀(guān)色
頂尖銷(xiāo)售之六：銷(xiāo)售公眾演講與呈現(xiàn)
頂尖銷(xiāo)售之七：銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理
受歡迎的人之一：有效溝通\跨部門(mén)溝通
受歡迎的人之二：魅力演講
受歡迎的人之三：卓越服務(wù)

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)3980元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢(xún)：4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話(huà)登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢(xún)最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))