產(chǎn)品市場管理——產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃(北京,4月24-25日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
北京,2023年4月24-25日;上海,2023年4月27-28日
深圳,2023年4月20-21日;北京,2023年9月18-19日
上海,2023年9月25-26日;深圳,2023年9月21-22日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京、上海、深圳
【培訓(xùn)對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、行銷總監(jiān)等
【課程背景】
我們的咨詢顧問在為企業(yè)提供研發(fā)管理咨詢服務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在產(chǎn)品管理上都存在許多共同的問題,如:新產(chǎn)品推出的速度沒有以前快了(競爭對手比我們快)、新產(chǎn)品的質(zhì)量沒有以前穩(wěn)定了(客戶投訴/退貨越來越多)、新產(chǎn)品的種類/型號越來越多,但賺錢的產(chǎn)品卻不多……
企業(yè)要的是什么?企業(yè)不僅要追求優(yōu)秀的產(chǎn)品,更要尋求一種能持續(xù)產(chǎn)生優(yōu)秀產(chǎn)品的機(jī)制和土壤!市場是產(chǎn)品開發(fā)的龍頭,決定了產(chǎn)品的方向,產(chǎn)品市場如何進(jìn)行管理,困攏著許多成長中的企業(yè)。大量企業(yè)的市場僅僅是一個宣傳部門,甚至變成了一個銷售部門,沒有真正起到從源頭來策劃成功的產(chǎn)品,保證公司持續(xù)的競爭能力。
本課程以實(shí)際咨詢案例為基礎(chǔ),為學(xué)員提供一個交互式的研討環(huán)境,在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)市場管理的方法、工具,分享業(yè)界在產(chǎn)品市場管理中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)。
1、研發(fā)報怨市場提供需求不及時、不完整、經(jīng)常變更
大量研發(fā)和市場經(jīng);ハ喑臣埽袌鲆漠a(chǎn)品研發(fā)做不出來,研發(fā)做出來的產(chǎn)品市場賣不出去。同時研發(fā)經(jīng)常抱怨市場人員對產(chǎn)品缺乏整體的規(guī)劃,需求提供不及時、不完整、經(jīng)常變更,到導(dǎo)致研發(fā)經(jīng)常推到重來。
2、市場報怨研發(fā)承諾的產(chǎn)品推出時間不兌現(xiàn)、承諾的產(chǎn)品功能卻沒有
市場人員天天在客戶面前把公司的產(chǎn)品描繪得天花亂墜,但是研發(fā)卻遲遲推不出來,TTM(Time To Market)卻一直延遲,同時項目任務(wù)書中承諾的功能卻沒有,讓市場失信于客戶。
3、產(chǎn)品市場定位模糊,不做市場細(xì)分,產(chǎn)品幾乎是全球通吃
公司的產(chǎn)品一堆,成功的沒幾個。產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確,沒有進(jìn)行準(zhǔn)確的市場細(xì)分,一款產(chǎn)品包打天下。
4、市場需求變化無常,幾乎都是緊急需求
缺乏端到端的市場需求收集、分析、整理、歸類、分解、分配、執(zhí)行和驗(yàn)證的流程,導(dǎo)致產(chǎn)品研發(fā)過程中需求變化無常,幾乎都是緊急需求,“鞭子效應(yīng)”明顯。
5、產(chǎn)品經(jīng)理有責(zé)無權(quán),調(diào)不動資源,公司內(nèi)部溝通的效率越來越低
產(chǎn)品經(jīng)理有名無實(shí),有責(zé)無權(quán),沒有建立跨部門團(tuán)隊,調(diào)動不能資源。沒有建立基于產(chǎn)品線或產(chǎn)品的績效管理體系,產(chǎn)品經(jīng)理的智指揮棒的作用失效。公司內(nèi)部溝通效率低下,部門墻很厚。
產(chǎn)品市場管理整個公司業(yè)務(wù)管理的龍頭,產(chǎn)品方向一旦錯誤,研發(fā)生產(chǎn)銷售管理水平再高也沒有用。如何保證公司能夠從源頭來策劃一個成功的產(chǎn)品?中小型企業(yè)產(chǎn)品市場管理靠的老板自己的經(jīng)驗(yàn)積累和直覺,一般比較成功,因?yàn)椴怀晒Φ墓驹缇蛼炖。怎么保證公司通過制度流程和規(guī)范來保證公司策劃的每一個產(chǎn)品都是優(yōu)生優(yōu)育的、每一產(chǎn)品都是精品是本課程需要解決的問題。
【課程收益】
1.掌握市場細(xì)分的方法、工具,解決到哪里去賺錢的問題
2.掌握產(chǎn)品策劃的方法、工具,解決拿什么去賺錢的問題
3.掌握客戶需求的收集方法、工具,解決不知道客戶的真實(shí)需求的問題
4.掌握客戶需求的分析方法、工具,解決被一大堆需求淹死了還不知道客戶的興奮點(diǎn)在哪的問題,
5.掌握產(chǎn)品戰(zhàn)略決策、路標(biāo)規(guī)劃的方法、工具,解決偶爾贏得一場戰(zhàn)斗卻輸?shù)粽麄戰(zhàn)爭的問題
6.分享業(yè)界客戶需求管理、市場管理、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品決策的組織運(yùn)作模式
7.掌握產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的流程、工具、方法和模板
8.掌握端到端的市場管理全流程,確保公司策劃的每一款產(chǎn)品都能成功
【課程大綱】
一、案例分析
1.市場細(xì)分
2.目標(biāo)市場
3.產(chǎn)品定位
二、產(chǎn)品市場管理概述
1.產(chǎn)品管理的系統(tǒng)思維
1).企業(yè)在追求什么?
2).產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
3).如何理解產(chǎn)品的市場成功和財務(wù)成功?
4).如何理解市場驅(qū)動產(chǎn)品開發(fā)?
5).咨詢案例分享:如何構(gòu)建系統(tǒng)的產(chǎn)品管理體系
2.產(chǎn)品市場管理
1).什么是市場管理(Marketing Management)?
2).市場管理的定位、使命與責(zé)任
3).什么是產(chǎn)品/技術(shù)市場管理(Product/Technology Marketing Management)?
4).市場管理與市場需求管理的關(guān)系、市場管理與產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)系
5).市場管理的整體流程框架、輸入與輸出
6).產(chǎn)品市場管理組織運(yùn)作模式分析(三種典型模式)
7).產(chǎn)品經(jīng)理的責(zé)任與定位(三種典型定位分析)
三、產(chǎn)品市場管理業(yè)務(wù)----市場評估
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.市場評估
1).環(huán)境分析
2).競爭分析
3).市場分析
■客戶$APPEALS
■$APPEALS的維度及構(gòu)成要素
■$APPEALS差距分析
■客戶訪談模板及要點(diǎn)
■演練:應(yīng)用$APPEALS討論客戶的購買標(biāo)準(zhǔn)
4).公司自身分析
3.市場評估輸出
1).優(yōu)勢與劣勢
2).機(jī)會與威脅
3).市場地圖
4).業(yè)務(wù)計劃評估
5).演練:市場地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計評估
四、產(chǎn)品市場管理業(yè)務(wù)----市場細(xì)分
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.市場細(xì)分的定義
3.不同方式下的市場細(xì)分
4.市場細(xì)分主要活動
1).定義市場
2).描述市場地圖
3).市場細(xì)分
4).市場調(diào)研與驗(yàn)證
5).選定細(xì)分市場
5.演練:如何對一個產(chǎn)品線的市場進(jìn)行細(xì)分
五、產(chǎn)品市場管理業(yè)務(wù)----制定業(yè)務(wù)計劃
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.業(yè)務(wù)計劃概覽
3.確定細(xì)分市場目標(biāo)及關(guān)鍵行動
4.審視營銷目標(biāo)
5.制定初步的方案
1).安索夫(Ansolf)矩陣和差距分析
2).確定備選方案
3).選擇目標(biāo)
4).關(guān)鍵的前提假設(shè)
5).預(yù)備行動指標(biāo)
6).技術(shù)生命周期
7).利潤區(qū)
8).價值準(zhǔn)則
9).以客戶為中心業(yè)務(wù)設(shè)計
6.制定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計劃
1).快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動
2).確定細(xì)分市場的戰(zhàn)略目標(biāo)
3).確定細(xì)分市場的價值定位
4).按照《業(yè)務(wù)計劃要素》來制定戰(zhàn)略
5).風(fēng)險評估
6).演練:制定選定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)計劃
六、產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃
1.產(chǎn)品路標(biāo)是什么?
2.路標(biāo)規(guī)劃的輸出是什么?(平臺開發(fā)計劃、產(chǎn)品開發(fā)計劃、技術(shù)研究計劃、資源缺口計劃)
3.產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃流程
4.產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃過程解析
1)技術(shù)、平臺、產(chǎn)品線、產(chǎn)品、解決方案的關(guān)系
2)產(chǎn)品平臺的形成過程
3)產(chǎn)品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客戶定制)
4)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的形成(實(shí)際案例同步演練)
5.產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃決策評審
1)決策機(jī)制(決策團(tuán)隊、運(yùn)作模式、支撐機(jī)制)
2)決策標(biāo)準(zhǔn)(評審關(guān)鍵要素)
6.分享:業(yè)界產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的組織運(yùn)作與支撐體系
1)市場策劃部門、產(chǎn)品規(guī)劃部門、產(chǎn)品開發(fā)部門
2)決策組織及其支撐機(jī)構(gòu)(參謀機(jī)構(gòu)與秘書機(jī)構(gòu))
7.如何根據(jù)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃啟動產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)研究
8.演練:選取客戶公司的產(chǎn)品制定開發(fā)任務(wù)書
七、總結(jié)
【講師介紹】
曾老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。講授課程:《集成產(chǎn)品開發(fā)-IPD》、《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》、《從樣品到量產(chǎn)》、《研發(fā)項目管理》、《產(chǎn)品市場管理》、《市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程管理》等
工作經(jīng)歷:國內(nèi)IPD實(shí)戰(zhàn)專家第一人,多年高科技企業(yè)從業(yè)背景,具有豐富的產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品中試、產(chǎn)品服務(wù)等領(lǐng)域的實(shí)踐與管理經(jīng)驗(yàn)。從事過產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、NPI、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)管理部經(jīng)理、企業(yè)管理顧問等職務(wù);曾在國內(nèi)某著名通信設(shè)備公司工作過7年,期間與國際頂尖咨詢顧問一起工作,作為核心成員全程參與推動該公司研發(fā)管理體系的變革工作,并作為產(chǎn)品經(jīng)理主導(dǎo)了某產(chǎn)品線多個大型項目的產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、中試、轉(zhuǎn)產(chǎn)與上市工作。
部分咨詢案例:國內(nèi)汽車電池行業(yè)第一名(福建某公司)、國內(nèi)手機(jī)行業(yè)第二名(廣東某公司)、國內(nèi)重工行業(yè)第一名(湖南某公司)、國內(nèi)大巴車行業(yè)第二名(江蘇某公司)、國內(nèi)軌道大屏顯示行業(yè)第一名(廣東某公司)、國內(nèi)家電行業(yè)第三名(廣東某公司)、國內(nèi)通信行業(yè)第三名(湖北某公司)、……
部分培訓(xùn)案例:中國空間技術(shù)研究院、南瑞科技、TCL集團(tuán)、長虹集團(tuán)、OPPO、同方威視、寶鋼集團(tuán)、中國移動、大唐電信、上海電信、陜鼓集團(tuán)、科達(dá)通信、中電集團(tuán)、威創(chuàng)科技、和記奧普泰、國人通信、京信科技、天碁科技、格林威爾、興大豪科技、星星集團(tuán)、山特電子、富港電子、宇龍通信、聚光科技、綠盟科技、天津內(nèi)燃機(jī)研究所、中集集團(tuán)、高斯貝爾、星網(wǎng)銳捷、特變電工、思源電器、美的集團(tuán)、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、普天集團(tuán)、福建敏訊、國光電子、蘇州金龍、宇通重工、雷沃重汽、上汽五凌、東風(fēng)汽車、威科姆、同洲電子、科立訊、新北洋、光迅科技、沈陽機(jī)床、瑞斯康達(dá)、佳訊飛鴻、浪潮集團(tuán)、威勝電子、京城控股、聯(lián)想集團(tuán)、邁瑞醫(yī)療、華大電子、上海華虹、聯(lián)芯科技、旋極科技、暢通科技、長城軟件、九院、天地奔牛、陽天電子、清華機(jī)械、方正集團(tuán)、研祥智能、煙臺萬華、東方電子、東方通信、美菱、科大訊飛、萬峰石材、萬家樂、泛仕達(dá)、遠(yuǎn)光軟件、優(yōu)特等近800家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn)。
【費(fèi)用及報名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3980元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))