提情商、增績(jī)效情壓管理與職場(chǎng)幸福力（青島，7月20-21日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2023年7月20-21日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】青島
【培訓(xùn)對(duì)象】職場(chǎng)人士：管理者、員工等

【課程收益】
識(shí)別情緒和壓力
理解情緒和壓力
轉(zhuǎn)換情緒和壓力
提升職場(chǎng)幸福力
正能量促提績(jī)效
例：
近期心情煩躁，面對(duì)巨大的工作壓力，有火上澆油之感，越急效率越低
管理新團(tuán)隊(duì)、面對(duì)新挑戰(zhàn)，就像穿小的衣服，處處小心，緊張、擔(dān)心是常態(tài)，感覺好累……
業(yè)績(jī)！業(yè)績(jī)！業(yè)績(jī)！競(jìng)爭(zhēng)太激烈，常常焦慮、失眠、急躁！
工作忙、生活累，又無分身術(shù)，如何平衡？
如何在忙碌中體驗(yàn)到真實(shí)的美好和幸福呢？
復(fù)雜的人際關(guān)系，怎樣才能與他人（上下級(jí)、同事、客戶、家人、朋友）和諧相處呢？

【課程大綱】
第一模塊
認(rèn)知篇——心理密碼
1.什么是情緒和壓力？
情緒和壓力的來源
我們?nèi)绾握J(rèn)知情緒和壓力
測(cè)試：畫出真實(shí)的自己
2． 什么是幸福？
幸福本質(zhì)是什么？

第二模塊
方法篇——情商管理
1.身心平衡三步曲：
念頭來去分解法
內(nèi)在容器擴(kuò)大法
幸福思維創(chuàng)造法
（1）每個(gè)人都是生活在自我的感受之中
（2）每個(gè)人都有自己的背后：孔雀的背后
2.情壓管理日常功：
動(dòng)靜結(jié)合定慧出——身體層面
常存善念意志堅(jiān)——意念層面
幸福語言為常態(tài)——習(xí)慣層面
（1）支持、肯定的語言模式
（2）你的語言就是你的魔咒
（3）做生活施加幸福的正面語言
3.正念解壓法
呼吸法
身體覺察法
轉(zhuǎn)念法
自我療愈法
第三模塊
提升篇——轉(zhuǎn)化高績(jī)效
1.人際關(guān)系策略
身體語言，皆為信息
1）微表情背后的情感
2）認(rèn)清行為顯示的本性
洞悉心理，贏得好感
1）強(qiáng)者示弱法
2）激起共鳴法
明心見性，和諧相處
1）首因效應(yīng)
2）背后鞠躬
3）同道中人
2.情商轉(zhuǎn)化高績(jī)效
專注力
內(nèi)動(dòng)力
正向力
（1） 發(fā)現(xiàn)本我中的正能量
（2） 用正能量發(fā)揮潛能意識(shí)
（3） 建立工作生活雙贏模式

【講師介紹】
欒老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
實(shí)戰(zhàn)派服務(wù)營(yíng)銷專家、國(guó)家人力資源管理師、國(guó)家心理咨詢師、企業(yè)管理咨詢專家、正念持修及傳播研究者（主要研究方向：正念領(lǐng)導(dǎo)力）、山東培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)副秘書長(zhǎng)、青島培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)。
欒老師曾多年任跨國(guó)集團(tuán)、上市企業(yè)高層管理和服務(wù)營(yíng)銷總監(jiān)等職務(wù)，擁有多年的服務(wù)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，一直專注于服務(wù)營(yíng)銷的研究與提升，服務(wù)用戶實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，善于抓住用戶核心需求和實(shí)際問題進(jìn)行咨詢式服務(wù)。
欒老師服務(wù)用戶涉足國(guó)有大型集團(tuán)公司、民營(yíng)集團(tuán)公司、中小型民營(yíng)公司等多種體制的企業(yè)。曾為多家企業(yè)進(jìn)行過專業(yè)服務(wù)營(yíng)銷體系方面的咨詢和輔導(dǎo)，深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的青睞！

【授課風(fēng)格】
根據(jù)培訓(xùn)需求及學(xué)員實(shí)際工作情況，精心設(shè)計(jì)課程，課程內(nèi)容設(shè)計(jì)合理且極具針對(duì)性；
根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)情境案例演練，以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到言傳身教；
重視與學(xué)員的互動(dòng)交流，使學(xué)員全身心、全方位地參與其中，從而達(dá)到最佳的授課效果。
【服務(wù)營(yíng)銷專家-------欒秋蔚老師團(tuán)隊(duì)在服務(wù)行業(yè)主要培訓(xùn)課程】：
1、 《360度用心服務(wù)》（1-3天）
2、 《化危為機(jī)——投訴和應(yīng)急處理策略》（1-3天）
3、 《客戶關(guān)系維護(hù)秘籍》（1-2天）
4、 《服務(wù)心理學(xué)應(yīng)用藝術(shù)》（1-2天）
5、 《提情商、增績(jī)效——情壓管理與人際策略》（1-2天）
6、 《正念領(lǐng)導(dǎo)力》(1-4天)
7、 《高效溝通藝術(shù)》（1-2天）
8、 《應(yīng)用禮儀》（1-2天）
【課程特色】：
1、激情洋溢
2、互動(dòng)性強(qiáng)
3、案例豐富
4、貼近實(shí)際
5、深入淺出
6、邏輯性強(qiáng)
7、解決難題
8、賞識(shí)培訓(xùn)

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))