構(gòu)建基于業(yè)務(wù)及其風(fēng)險(xiǎn)管理的質(zhì)量管理體系（上海，6月8-9日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2023年6月8-9日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對(duì)象】策劃質(zhì)量管理體系的組織中高級(jí)管理人員、質(zhì)量管理體系內(nèi)審員

【課程目標(biāo)】
1.掌握風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程
2.了解質(zhì)量體系風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
3.掌握過程管理方法
4.掌握業(yè)務(wù)實(shí)施過程中的質(zhì)量管理要求

【授課形式】
講解及實(shí)例分析、講解及案例分析、分組練習(xí)、實(shí)例和練習(xí)、講解及實(shí)例、講解及應(yīng)用。

【課程大綱】
一、基本概念
1．與業(yè)務(wù)有關(guān)的概念
2．與質(zhì)量管理體系有關(guān)的概念
3．與風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的概念
4．與過程有關(guān)的概念
5．質(zhì)量管理體系與業(yè)務(wù)的關(guān)系
二、風(fēng)險(xiǎn)管理
1．風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程
2．標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的要求
■戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)
■過程風(fēng)險(xiǎn)
3．質(zhì)量體系風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
三、過程管理方法
1．過程管理要求
2．標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于過程管理的要求
3．過程的識(shí)別
4．過程管理工具-烏龜圖
四、業(yè)務(wù)實(shí)施過程中的質(zhì)量管理要求
1．銷售管理過程
■基本業(yè)務(wù)流程
■標(biāo)準(zhǔn)要求
■烏龜圖制作
■主要風(fēng)險(xiǎn)
■運(yùn)行準(zhǔn)則策劃
2．新產(chǎn)品開發(fā)過程（同1）
3．采購(gòu)管理過程（同1）
4．生產(chǎn)管理過程（同1）
5．檢驗(yàn)過程（同1）
6．交付（同1）
7．人力資源管理過程（同1）
五、標(biāo)準(zhǔn)其他要求講解

【講師介紹】
董老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。武漢科技大學(xué)工學(xué)學(xué)士 / 復(fù)旦大學(xué)MBA
CCAA注冊(cè)審核員 / BCI認(rèn)可培訓(xùn)的BS 25999咨詢師
英文閱讀理解熟練
主要經(jīng)歷：
1992年至1996年，任職于寶鋼集團(tuán)一鋼公司技術(shù)處工程師；
1996年至2001年，先后任職于寶鋼集團(tuán)一鋼公司技術(shù)處/質(zhì)量部主管、管理體系負(fù)責(zé)人；
2002年年初至今任上海企業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)咨詢師、項(xiàng)目經(jīng)理。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
1997年9月，質(zhì)量管理診斷和評(píng)價(jià)技術(shù)培訓(xùn)（上海）；
1999年8月，質(zhì)量管理工具及應(yīng)用（上海）；
2001年8月，CNAT ISO 9000注冊(cè)審核員培訓(xùn)（上海）；
2001年9月， ISO 14000審核員資格培訓(xùn)（上海）；
2004年5月，CNAT GB/T 28001 注冊(cè)審核員培訓(xùn)（上海）；

2005年11月，法國(guó)BV AS 9100內(nèi)部審核員培訓(xùn)；
2007年1月，法國(guó)BVQI IRIS標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施培訓(xùn)；
2007年11月，DNV ISO 27001培訓(xùn)；
2008年5月，DNV ISO 20000培訓(xùn)；
.2009年6月，CCAA注冊(cè)咨詢師培訓(xùn)并順利通過考試；
2010年1月，DNV BCM（業(yè)務(wù)連續(xù)性管理）實(shí)施培訓(xùn)；
2017年9月，CCAA質(zhì)量管理體系/環(huán)境管理體系注冊(cè)審核員考試合格。

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)3000元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記--填寫報(bào)名表--發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))