管理者的項目管理思維(實踐)(杭州,8月18-19日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】杭州,2023年8月18-19日;北京,2023年9月19-20日
【培訓地點】杭州、北京
【培訓對象】企事業(yè)單位、政府部門各類組織中的各級管理者,參與項目管理的各類人員,以及對項目管理感興趣者。
【課程背景】
項目管理不僅僅是項目經(jīng)理的事!
事實上,管理者的工作中同樣存在著不少的項目型活動,而為了適應(yīng)組織發(fā)展與市場需求的快速變化,管理者還將不得不持續(xù)應(yīng)對越來越多的項目挑戰(zhàn)。正如美國項目管理認證委員會主席Paul Grace所言,“21世紀的社會,一切都是項目,一切也必須將成為項目”。
在這種情況下,傳統(tǒng)的運營管理模式已經(jīng)愈發(fā)難以適應(yīng)日益增長的項目型活動的管理要求,而項目管理才是針對“項目”這種業(yè)務(wù)形態(tài)行之有效且經(jīng)過驗證的管理方法。項目管理聚焦于目標,以計劃為基準,以控制為手段,以溝通為保證,最大限度地利用內(nèi)外資源,以期達成項目成果。
美國《財富》雜志斷言:“項目管理將成為21世紀核心管理模式”。
什么是項目和項目管理,項目管理誰來管、項目管理管什么、怎么管?
如何確保啟動了正確的項目(工作),并以正確的方式來啟動它?
如何通過化繁為簡來實現(xiàn)對于項目(工作)的有效管理?
如何科學合理地編制項目(工作)的各項工作計劃?
如何按照計劃的要求來執(zhí)行項目(工作),并保證在既定的軌道上開展執(zhí)行?
如何通過有效的溝通來獲取各方對于項目(工作)的支持?
如何激發(fā)團隊的力量去共同實現(xiàn)項目(工作)目標?
如何識別并應(yīng)對項目(工作)中的風險來保障結(jié)果的達成?
如何做好項目(工作)的各項收尾工作,并推動持續(xù)改進?
本課程基于PMI的《項目管理知識體系指南》(PMBOK)的基本知識和原理,以項目管理思維為軸,將項目管理的工具、技術(shù)和方法貫穿運用于管理工作之中。
掌握項目管理,更新管理技術(shù),創(chuàng)新管理思維,提升管理效能,使管理與時俱進。
【課程收益】
認識和掌握項目管理的知識體系框架,包括原理、知識、技術(shù)、工具與方法,如五大管理過程、十大知識領(lǐng)域等
掌握項目管理過程中的關(guān)鍵管理行為,如干系人管理、團隊組建、團隊領(lǐng)導與管理、有效溝通、風險管理、狀態(tài)跟蹤、項目總結(jié)等
結(jié)合管理工作特點,學習并實操結(jié)構(gòu)化的項目管理工具,如WBS、網(wǎng)絡(luò)圖、責任分工矩陣、甘特圖、里程碑圖等
領(lǐng)悟結(jié)構(gòu)化項目管理技術(shù)下所蘊含的系統(tǒng)化的管理思維
能夠以項目的視角重新審視自己的工作,更新管理技術(shù),創(chuàng)新管理思維
【授課方式】
知識解析+實戰(zhàn)演練+案例討論+視頻錄像+觀點陳述+示例演示+模板分享+小組PK
互動性強、參與性強、實操落地
【課程大綱】
第一部分 項目和項目管理究竟是什么?
第一章 結(jié)構(gòu)化方法與系統(tǒng)化思維
1、結(jié)構(gòu)化的管理方法
□項目與項目管理從哪里來
□定義項目和項目管理
□衡量項目目標的四個維度
管理啟示
□項目管理管什么?
□項目管理過程
2、系統(tǒng)化的管理思維
管理啟示
第二章 換個角度,事事都可成項目
1、“項目”的是與非
場景案例
□什么是日常運營?
管理啟示
思考:哪些工作可以項目形式來管理?
2、項目管理與運營管理
□項目管理與運營管理的對比
□項目管理與運營管理的關(guān)系
管理啟示
3、項目管理怎么管?
第二部分 如何啟動一個項目?
第三章 啟動——讓你的項目贏在“起跑線”上
1、知道做什么前,先弄清為什么要做
2、師出有“名”——有章可依
模板分享:項目章程
示例:《西游記》取經(jīng)項目章程
3、師出有“民”——有人可用
□團隊組建的3個要素
□團隊組建的3個原則
4、師出有“鳴”——廣而告之
案例視頻與討論1:案例項目啟動的得與失
第四章 不識干系人,成功似“浮云”
1、誰可能影響你的工作?
□什么是干系人?
小組討論:某“知名項目”干系人分析
2、為什么要對干系人進行管理?
管理啟示
3、找出影響你工作的人
實戰(zhàn)演練:識別出項目的干系人及期望
4、干系人分類的四個維度
5、干系人管理策略與工具
□干系人分析矩陣
示例:干系人排序表
示例:干系人參與評估表
模板分享:干系人登記表
模板分享:干系人溝通管理表
第三部分:如何編制項目的計劃?
第五章 需求先行——搞清目標,識別任務(wù)
1、怎么做前先搞清做什么
□需求搜集
□需求文件
2、將做什么轉(zhuǎn)變?yōu)樵趺醋?br />
案例視頻與討論2:主人公是如何將需求轉(zhuǎn)化為任務(wù)的?
□將需求轉(zhuǎn)化為任務(wù)的要領(lǐng)
管理啟示
第六章 工作分解——化繁為簡的利器
1、為什么需要切“蘋果?
管理啟示
2、WBS——切蘋果的“刀”
3、WBS化大為小的妙用
□如何創(chuàng)建WBS
□WBS分解的原則
□WBS第一層分解的邏輯
示例:不同類型的WBS
實戰(zhàn)演練:實戰(zhàn)項目WBS編制
第七章 計劃編制——預(yù)則立,不預(yù)則廢
1、計劃編制都涉及什么?
2、進度計劃怎么編?
□進度計劃編制的思路
□活動間的相互關(guān)系
□項目網(wǎng)絡(luò)圖
示例:緊前關(guān)系(PDM)繪圖法
實戰(zhàn)演練:繪制項目各項工作的關(guān)系
□項目進度網(wǎng)絡(luò)分析
實戰(zhàn)演練:完成網(wǎng)絡(luò)圖的進度安排
□兩種進度管理工具:甘特圖與里程碑圖
3、如何對資源進行計劃?
□資源需求計劃
□人力資源計劃
模板分享:人力資源配置需求表
示例:責任分工矩陣
示例:某論壇組織工作分工表
示例:某“神秘”項目工作分工表
4、基于WBS的成本預(yù)算
模板分享:費用預(yù)算表
示例:某“神秘”項目預(yù)算
第四部分:如何按計劃執(zhí)行并監(jiān)控計劃執(zhí)行?
第八章 有效溝通——項目致勝的法寶
1、有效的管理必須基于溝通
2、項目中溝通的正確“姿態(tài)”
模板分享:項目溝通管理計劃表
3、如何與不同的人群進行溝通
□向上溝通的原則
□平級溝通的原則
□向下溝通的原則
□跨部門溝通的原則
管理啟示
第九章 團隊的力量——大家好,才是真的好
1、團隊是那只會下蛋的“雞”
管理啟示
2、TEAM不僅僅是一伙人
思考:為什么是團隊,而不是團伙?
管理啟示
3、項目經(jīng)理畫像
思考:為什么唐僧能成為項目經(jīng)理?
4、始于職權(quán)力,成于影響力
□為什么領(lǐng)導重于管理?
□有關(guān)領(lǐng)導力的論述
管理啟示
□唐僧的領(lǐng)導力從哪里來?
5、如何管理不同類型的員工
□能力意愿矩陣
□團隊中的四種“人才”
6、如何贏得團隊的協(xié)作?
管理啟示
第十章 管理風險——讓意外不再意外
1、意外不可避免,但風險可以管理
2、發(fā)掘意外——識別風險
示例:風險分解結(jié)構(gòu)(RBS)
3、判斷意外帶來的危害——評估風險
□定性與定量評估
4、準備好處理意外的辦法——應(yīng)對風險
□消極風險或威脅的應(yīng)對策略
示例:風險管理計劃表
5、監(jiān)測意外的發(fā)展狀態(tài)——監(jiān)控風險
小組討論:您的項目可能有哪些風險,該如何應(yīng)對?
管理啟示
第十一章 執(zhí)行與監(jiān)控——管理過程,掌控變化
1、執(zhí)行——讓計劃轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)果
2、控制——讓執(zhí)行產(chǎn)出計劃的結(jié)果
□計劃與控制的因果
□“三問”與“三招”
3、狀態(tài)跟蹤——對進展做到心中有數(shù)
□項目會議
模板分享:項目會議紀要
模板分享:項目團隊工作例會紀要
□項目進度跟蹤
□項目成本跟蹤
模板分享:項目進展報告
4、項目控制——讓工作在既定的軌道上前行
□項目變更控制
圖示:項目變更管理流程
模板分享:項目變更申請表
模板分享:項目變更審批表
□項目范圍控制
管理啟示
□項目進度控制
□項目成本控制
案例視頻與討論3:案例團隊是如何有效執(zhí)行項目的?
管理啟示
第五部分:如何做好項目的收尾?
第十二章 收尾——以終為始,持續(xù)改進
1、收尾不隨意,“行百里者半九十”
2、管理收尾,結(jié)束是為了更好的開始
□編寫文檔,讓工作有據(jù)可查
□做好驗收,把好結(jié)束的關(guān)口
□項目評估的四個維度
思考:為什么取經(jīng)項目依然被認為是成功的?
管理啟示
□總結(jié)工作,改過遷善
管理啟示
模板分享:復(fù)盤模板
□論功行賞,關(guān)注貢獻
□回饋感謝,鞏固關(guān)系
課程回顧與分享
【講師介紹】
高老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。專業(yè)背景
教育程度:博士(2002年)
專業(yè)資質(zhì):PMP(PMI認證項目管理專業(yè)人士,2003年)
工作經(jīng)歷
2002年進入管理培訓行業(yè),在十余年的職業(yè)生涯中,積累了豐富的運營管理與項目管理經(jīng)驗。
歷任多家知名培訓機構(gòu)研究院院長、總裁助理、項目總監(jiān)、營銷總監(jiān)、大客戶總監(jiān)及首席產(chǎn)品顧問等高層管理職務(wù)。同時,甲乙方的工作經(jīng)歷也有助于從多方視角來全面地探尋和研究企業(yè)管理的本質(zhì)問題。
在兩年半創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中,基于對培訓管理的深刻認識,并結(jié)合自身多年的培訓項目管理實操經(jīng)驗,首創(chuàng)性地開發(fā)出原創(chuàng)版權(quán)課程《培訓管理者的項目管理》。此課程一經(jīng)推出就受到市場的高度關(guān)注和廣泛認同。目前,已有超過千人的培訓管理者參加過此課程的學習。
具備深厚的項目管理理論素養(yǎng),且長期堅持項目管理在工作中的持續(xù)實踐,對于項目管理在通用管理領(lǐng)域的應(yīng)用也體會良多,見解獨特,并開發(fā)了原創(chuàng)版權(quán)課程《管理者的項目管理思維》(《管理者的項目管理實踐》),目前,已為各類組織中超過三千人的管理者提供過此課程的培訓服務(wù)。
致力于通過項目化思維的推廣來推動各類組織中管理思維的創(chuàng)新和管理技術(shù)的更新,從而大幅度提高組織的管理效能,助力其可持續(xù)發(fā)展。
專著出版 《品西游 學你能懂的項目管理》《管理的項目化思維》《培訓管理者的實踐》
【費用及報名】
1、費用:培訓費5200元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學習)