管理者的格局突破與情商開發(fā)(深圳,6月9-10日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2023年6月9-10日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】深圳
【培訓(xùn)對象】管理層
【課程背景】
1、產(chǎn)出:五個(gè)結(jié)合工作的案例分組討論、分享與點(diǎn)評,并且案例由學(xué)員分組討論并提供,如果有五個(gè)組的話,即有5X5=25個(gè)課程產(chǎn)出;
2、測量:三個(gè)心理測量,增強(qiáng)自我認(rèn)知;
3、落地:每個(gè)單元都配合有落地的操作性強(qiáng)的工具與模型
4、靈活:培訓(xùn)前發(fā)放調(diào)查問卷或電話溝通,結(jié)合需求與企業(yè)實(shí)際做內(nèi)容微調(diào)或時(shí)長調(diào)整;
5、落實(shí):培訓(xùn)后行動學(xué)習(xí)作業(yè),落實(shí)學(xué)習(xí)成果;
6、本土:國外的理念,結(jié)合國人的文化背景、心理特點(diǎn)、思維習(xí)慣、理解習(xí)慣,大量采用國內(nèi)案例。
【授課方式】
講師講述、案例分析、電影片斷賞析、游戲體驗(yàn)、心理劇、心理繪畫、催眠、分組討論、互動答疑、模擬演練等方式
【課程大綱】
第一單元:情商開發(fā)與格局突破的認(rèn)知基礎(chǔ)
一、關(guān)于情商的真相
1、情商的淵源與發(fā)展
2、情商的五項(xiàng)修煉
3、情商的誤區(qū):好好先生?壓抑情緒?拍馬奉承?
4、心理測量之一:情商水平自我測量
二、管理者格局突破的四個(gè)維度
1、情緒格局
2、思想格局
3、事業(yè)格局
4、人際格局
目的:初步了解情商的概念,打破認(rèn)知誤區(qū),通過測試清晰自己的情商水平,以及格局突破的核心方向。
第二單元:管理情緒、突破情緒格局
一、情緒的內(nèi)涵
1、滿意度=結(jié)果-期待
2、負(fù)面情緒與心身疾病
二、情緒調(diào)節(jié)6R全方略
1、RECOGNIZE;覺察情緒的三個(gè)方向
2、RELEASE:科學(xué)表達(dá)情緒的四個(gè)核心途徑
3、RETHINK:調(diào)整焦慮的四步認(rèn)知模型
4、REORGANIZE:重新調(diào)整工作或生活方式
1)生活方式調(diào)整:
2)工作方式調(diào)整
5、REDUCE:善做減法
6、RECHARGE:提升心力
目的:正確認(rèn)知情緒,掌握消除與淡化情緒的技巧,突破情緒格局。
第三單元:提升信念、突破思想格局
一、探究情緒與行為來源:信念系統(tǒng)
1、認(rèn)識信念與情緒、行為的關(guān)系
2、三大類局限性信念:應(yīng)該化、災(zāi)難化、負(fù)面化
3、分組工作案例練習(xí)之一
近期什么觸發(fā)事件常引發(fā)我們的負(fù)面情緒與行為?
尋找限制性信念:是哪些信念引發(fā)了自己或團(tuán)隊(duì)的負(fù)面情緒與行為?
二、提升信念ELIIS六步法模型
1、破框法、新信念植入、環(huán)境換框法、意義換框法
2、面對負(fù)面事件三種應(yīng)對:脆弱、堅(jiān)強(qiáng)與反脆弱
3、提升信念、突破思想格局之ELIIS六步法模型
4、(產(chǎn)出)分組工作案例練習(xí)之二:運(yùn)用六步法模型,
面對引發(fā)負(fù)面情緒與行為的觸發(fā)事件,如何有效提升信念?
把問題變?yōu)榻鉀Q方案,探討并制定行動計(jì)劃
目的:了解哪些信念阻礙了自己及員工的快樂感受與積極行為;運(yùn)用六步法模型,掌握改變或修正信念系統(tǒng)的方法,突破思想格局,把問題變?yōu)榻鉀Q方案。
第四單元:啟動內(nèi)驅(qū)、突破事業(yè)格局
1、認(rèn)識價(jià)值—內(nèi)心的驅(qū)動系統(tǒng)
2、心理測量:內(nèi)驅(qū)力測量
3、激活內(nèi)驅(qū)力:化被動動機(jī)為自我動機(jī)
4、工作的認(rèn)知層次:工作、事業(yè)、使命
5、職業(yè)幸福填加劑
6、增強(qiáng)職業(yè)幸福感的價(jià)值運(yùn)用技術(shù):增大價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值、轉(zhuǎn)移價(jià)值
7、工作意義化、企業(yè)使命化
8、(產(chǎn)出)分組工作案例練習(xí)之三:運(yùn)用轉(zhuǎn)移價(jià)值技術(shù),結(jié)合自己的工作,探討工作使命
目的:人總在驅(qū)樂避苦,運(yùn)用價(jià)值技術(shù),增大、轉(zhuǎn)移或創(chuàng)造價(jià)值,于快樂間享受工作,打造自己及員工職業(yè)幸福感,工作意義化、企業(yè)使命化,從而突破事業(yè)格局。
第五單元:修煉共情、突破人際格局
一、員工情緒的覺察、同理與化解
1、員工情緒表達(dá)與溝通機(jī)制
2、如何成為員工第一選擇的傾訴對象
3、伊利“貼心人機(jī)制”與阿里“愛的傾聽”
二、修煉共情力
1、表現(xiàn)上鏡像
2、情緒上同頻
3、沉浸式傾聽
三、四步綜合反饋----表達(dá)對員工的同理并厘清其需要與請求
1、反饋他人的觀察/事由
2、覺察與反饋他人的情緒/感受
3、反饋并厘清他人的需要
4、反饋并厘清他人的請求
5、(產(chǎn)出)分組工作案例練習(xí)之四:討論、分享與點(diǎn)評:
1)每組討論決定一個(gè)工作中員工有情緒的案例
2)結(jié)合案例,討論分享四步綜合反饋
四、五步綜合表達(dá)----真誠表達(dá)自己并贏得員工理解
1、表達(dá)自己的觀察/事由
2、表達(dá)自己的感受
3、表達(dá)自己的需要
4、表達(dá)自己的請求
5、請求反饋
6、(產(chǎn)出)分組工作案例練習(xí)之五:討論、分享與點(diǎn)評:
1)每組討論決定一個(gè)工作中,自己有情緒需要贏得員工理解的案例
2)結(jié)合案例,討論分享四步綜合反饋
目的:運(yùn)用兩個(gè)模型,讓員工感受到被關(guān)注被傾聽被理解,并厘清員工的需要與請求;真誠表達(dá)我們的需要與請求,以贏得員工的理解與配合,修煉共情力,突破人際格局。
第六單元:積極反饋、開發(fā)情商影響力
一、影響力修煉的核心:情商的修煉
二、影響力提升的兩個(gè)維度
1、給予安全:因?yàn)槟,我不再焦慮
2、給予自信:因?yàn)槟悖也辉俸ε?br />
三、積極反饋、提升影響力的方法
1、管理者的抱持感與ɑ功能,給予安全
2、提升員工自我形象,給予自信
1)心理繪畫:認(rèn)識潛意識的自我形象
2)自我形象的循環(huán)
3)活動體驗(yàn):語言的力量
3、積極反饋的三個(gè)技術(shù)
1)斷言:對未來的積極反饋
2)贊美四步法:對當(dāng)下的積極反饋
3)打造負(fù)向的自我暗示
目的:懂得如何在員工的情感帳戶上有效存款,提升影響力,運(yùn)用積極反饋的三個(gè)技術(shù),讓員工因?yàn)槟,看到更棒的自己?/p>
第七單元:用愛管理、做高情商管理者
1、愛的管理方程式
2、任正非的領(lǐng)導(dǎo)理念帶給我們的思考:
1)“完美的人是沒用的人”
2)“哪個(gè)員工缺點(diǎn)很多,要好好觀察,哪方面重用一下”
3、悅納自我,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),張揚(yáng)長處
4、知人善用,缺點(diǎn)當(dāng)特點(diǎn),善加運(yùn)用
5、催眠:尋找內(nèi)心小孩,與自我和解
6、心理劇:讓愛流動
感受愛的流動帶來的力量,學(xué)會如何用愛悅納自我、管理他人,提升影響力
目的:掌握方法悅納自我,用愛管理他人,做高情商的管理者
【講師介紹】
王梓恒老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
北京團(tuán)市委青年壓力管理服務(wù)中心專家組成員,
北京大學(xué)、上海交大,西安交大等總裁班特聘教授,
智聯(lián)專訪間特約職場心理專家
北京電視臺財(cái)經(jīng)頻道《城市》欄目特約專家,
中國教育電視臺《中國教育報(bào)道》欄目特約專家。
曾任:中輕建材廣州分公司副經(jīng)理和上海分公司總經(jīng)理
曾任:聯(lián)合國機(jī)構(gòu)LCG Environment Subgroup(Bangladesh)副秘書長
擅長領(lǐng)域:
《情緒調(diào)節(jié)與壓力管理》、《情商管理》、《情商修煉與影響力提升》。、《情商修煉與領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《心理學(xué)在管理中的運(yùn)用》、《心理學(xué)在95后員工管理中的運(yùn)用》、《職業(yè)化素養(yǎng)與心態(tài)建設(shè)》、《職業(yè)倦怠與心理干預(yù)》、《心本溝通與影響力》、《職場人際關(guān)系管理》等
簡介
1972年出生,先后畢業(yè)于南開大學(xué)國際商學(xué)院及澳大利亞Victoria University, MBA。2003年始,跟隨Dr. Katherine Hudgins、Frank.D.Cardelle、李中瑩、彼尚等心理學(xué)大師等學(xué)習(xí)心理劇、NLP、精神分析、人本主義、認(rèn)知心理學(xué)、完形心理學(xué)、積極心理治療、催眠等。主攻團(tuán)體臨床心理輔導(dǎo)技術(shù)。
曾就職于中國輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司,歷任中輕建材廣州分公司副經(jīng)理和上海分公司總經(jīng)理;中國駐孟加拉國大使館經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊處,歷任Attaché, Third Secretary。曾擔(dān)任聯(lián)合國機(jī)構(gòu)LCG Environment Subgroup(Bangladesh)副秘書長;貒笾铝τ谄髽I(yè)應(yīng)用心理學(xué)的研究及培訓(xùn)工作,并曾任北京今雨來心理健康研究中心合伙人與首席培訓(xùn)師。
多年來致力于企業(yè)心理培訓(xùn)工作,致力于情緒和壓力管理、職業(yè)倦怠、情商管理、人際關(guān)系管理、管理心理學(xué)等的研究開發(fā),發(fā)起并倡導(dǎo)了“企業(yè)績效‘心’行動”,致力于心理學(xué)與企業(yè)績效的有效整合,專注于心理學(xué)在企業(yè)應(yīng)用中的不斷推廣和普及。
十二年來,為北京大學(xué)、上海交大,西安交大,美國美聯(lián)大學(xué)總裁班擔(dān)任授課教授、為長江商學(xué)院、中國移動、聯(lián)通、中國人壽、工商銀行、中國銀行、中石油、中海油、寶馬中國、戴姆勒、拜而、惠普、東芝、LG、日立、東航、國航、南航、首都機(jī)場、一汽、大眾、方太、SOHO、萬科、三一重工、中科院、騰訊、阿里巴巴等上千企業(yè)或機(jī)構(gòu)培訓(xùn)。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4200元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))