戰(zhàn)略導向的績效管理實踐（上海，7月7-8日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】
上海，2023年7月7-8日；北京，2023年9月8-9日
北京，2023年11月14-25日
【培訓地點】上海、北京
【培訓對象】HRBP、HRD、部門負責人、中層干部

【課程背景】
很多企業(yè)都在通過績效管理的手段實現(xiàn)組織經(jīng)營目標，但大多數(shù)停留在初級應(yīng)用層面，對于績效管理的范圍、類型、結(jié)果應(yīng)用等問題存在認知上的誤區(qū)，甚至通過績效考核手段達到控制員工的目的，而不是釋放員工的潛能。本課程通過對華為績效管理經(jīng)驗的全面介紹，從組織績效、個人績效兩個維度，深入剖析戰(zhàn)略性績效管理的本質(zhì)及應(yīng)用，真正幫助人力資源部門及各部門負責人解決目標導向的問題，提升組織業(yè)績及團隊績效。

【培訓收益】
■組織績效目標制定相關(guān)的3個模型（BLM+BSC）和兩個方法（CSF+IPOOC）
■組織績效監(jiān)控“兩會”召開方法和流程
■個人績效目標制定的4個誤區(qū)
■個人績效輔導的3個典型場景
■個人績效考評的6個步驟
■個人績效管理的7個典型場景

【課程特色】
■世界500強標桿企業(yè)實踐案例，華為績效管理的成功案例
■系統(tǒng)全面的介紹組織績效、流程績效和個人績效的管理原則和經(jīng)驗
■通過案例教學的方式，以研討的方式展開教學，學習體驗感豐富。

【課程大綱】
一、企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行與績效管理
■企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行常見問題和原因
■企業(yè)戰(zhàn)略性績效管理5大痛點
■戰(zhàn)略性績效管理的五大工具解析（MBO、BSC、KPI、OKR、360）
■戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)框架介紹
■標桿企業(yè)績效管理體系演化進程
■績效管理的對象是誰? 華為對于組織績效、流程績效和崗位績效的認識
■績效管理的衡量標準：三效（笑）原則
■華為公司的績效管理框架（目標體系、制度流程體系、實施體系）
二、戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營目標制定
■什么是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略解碼？
■工具：BLM戰(zhàn)略規(guī)劃工具
■戰(zhàn)略方向與運營定義
■關(guān)鍵成功要素分析CSF
■戰(zhàn)略KPI定義
■用BSC平衡積分卡進行戰(zhàn)略指標描述
■縱向分解&橫向協(xié)同
■年度經(jīng)營目標和計劃制定
■KPI指標體系設(shè)計的思路：突出重點、上下認同、嚴控數(shù)量、規(guī)范標準
■練習：從戰(zhàn)略方向到年度KPI指標設(shè)計
三、組織績效管理
■組織績效管理綜述
■組織績效如何進行管理？
■相關(guān)部門在組織績效管理過程中的分工
■組織績效如何呈現(xiàn)？---KPI＋戰(zhàn)略重點
■組織績效如何衡量？―――關(guān)于底線＼達標＼挑戰(zhàn)分值的計分原則
■組織績效考核的頻次與原則
■組織績效改進分析理論模型GAPS
■最佳實踐1：如何開好經(jīng)營分析會？
■最佳實踐2：如何開好干部述職會？
■組織績效考核結(jié)果對個人的影響關(guān)系
a)組織績效考核結(jié)果與個人績效的關(guān)系
b)組織績效考核結(jié)果與獎金包的關(guān)系
c)組織績效考核結(jié)果與干部考核的關(guān)系
四、個人績效管理
■個人績效管理綜述
■個人績效管理的目的：導向沖鋒，保證產(chǎn)出，實現(xiàn)組織與個人的共同成長
■個人績效管理的原則
■個人績效管理的過程：績效目標制定---績效溝通與輔導---績效評估---績效反饋
■個人績效管理的困難是什么？
■４.1績效目標制定
■制定績效目標的SMART原則（案例：績效主義毀了索尼）
■績效目標不明確會帶來什么樣的后果？
■什么是PBC？
■如何制定個人PBC績效指標責任書？（KPI、重點任務(wù)、能力提升計劃）
■PBC的困惑１：PBC目標與工作任務(wù)
■PBC的困惑２：目標的衡量標準
■PBC的困惑３：目標牽引與指標牽引
■PBC的困惑４：目標值如何確定？
■課堂練習：試填個人PBC目標及衡量標準
■４.2 績效溝通與輔導
■績效管理的本質(zhì)是什么？
■部門主管對績效輔導的誤解有哪里？（雪中送炭VS錦上添花，授之以魚VS授之以漁，亡羊補牢VS未雨綢繆）
■績效輔導會碰到哪些困難？（意識＼方法＼時機）
■溝通與輔導的方式方法有哪些？―――看＼聽＼教＼帶
■績效溝通與輔導的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是什么？（目標、現(xiàn)狀、保持什么？放棄什么？提升什么？）
■華為績效輔導的頻次：中期輔導與日常輔導
■案例討論1：如何讓員工意識到自己的不足？（STAR法）
■案例討論2：態(tài)度輔導和技能輔導的技巧
■４.3 績效考評
■華為對績效考評的理解：考和評相結(jié)合（評人還是評行為？評過程還是評結(jié)果？）
■為什么要考和評相結(jié)合？
■為什么要執(zhí)行末尾淘汰？
■問題：考核比例是怎么回事？
■如何對評估結(jié)果進行強制分布？
■考評結(jié)果正態(tài)分布是怎么回事？
■績效考評的步驟：６步法
■討論1：考評結(jié)果到底應(yīng)該打分數(shù)還是劃分ABCD等級？
■討論2：初評結(jié)果如何排序？一定要進行績效公示嗎？
■案例：華為績效考核的經(jīng)驗做法
■４.4 績效反饋
■績效反饋的重點和難點
■華為績效管理投訴的處理原則：及時＼保密＼首次投訴屬地處理＼二次投訴升級處理
■績效反饋的原則：效率優(yōu)先，兼顧公平
■華為績效管理應(yīng)用領(lǐng)域：干部任用＼人崗匹配＼獎金評定＼配股＼任職資格認證＼末位淘汰
■華為在識別和回饋奮斗者方面的應(yīng)用
■華為在干部選拔方面的應(yīng)用：關(guān)于人財＼人才＼人材＼人裁
■練習：個人績效管理案例（7種情景）
五、績效獎金的設(shè)計和分配
■獎金管理的總體導向和原則
■獎金的分類管理
■獎金激勵政策設(shè)計的關(guān)鍵要領(lǐng)
■“授予制”獎金和“獲取分享制”獎金的區(qū)別
■經(jīng)營性預(yù)算與戰(zhàn)略性預(yù)算獎金包的用途
■獎金分配如何做到從組織到團隊再到個人

【講師介紹】
許老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。

20年組織與人才發(fā)展工作經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗，Hay Group, IBM組織變革項目經(jīng)驗。多次榮獲中國企業(yè)大學最佳實踐獎，最佳創(chuàng)新獎，在推動組織變革方面和知識管理方面有卓越貢獻。曾全程參與華為大學的建設(shè)和運營，深諳國際化企業(yè)人才開發(fā)的先進理念和典型做法。牽頭籌建牧羊控股集團商學院并負責全面運營和管理，樹立了農(nóng)牧行業(yè)企業(yè)大學的標桿。人才發(fā)展理論功底深厚，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，非常注重企業(yè)戰(zhàn)略到執(zhí)行落地的全過程研究和實踐。
服務(wù)過的企業(yè)：
吉利汽車、傳化集團、中南機車、中梁集團、成飛集團、雷允上、俊發(fā)地產(chǎn)、斯蒂爾青島、波司登、傳化集團、舜宇集團、國顯廣電、京博控股、蘇寧云商、正邦集團、安訊科技、華勤通訊、公牛集團、中國電科10所、久吾高科、中企物業(yè)、龍川管業(yè)、全信股份、垠坤集團、三和四美、揚杰科技、亞威機床、聯(lián)博藥業(yè)、鄭州日彤大數(shù)據(jù)等。

【費用及報名】
1、費用：培訓費5980元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學習)