MTP — 中層管理者技能提升訓(xùn)練（成都，7月27-28日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2023年7月27-28日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】成都
【培訓(xùn)對(duì)象】各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中基層管理人員、新提拔的管理者、后備管理干部等。

【課程背景】
MTP（Management Training for Development Program）中層管理才能培訓(xùn)，是MTP管理才能發(fā)展中心根據(jù)中國(guó)企業(yè)特質(zhì)以及多年來在企業(yè)的實(shí)務(wù)操作，將這些經(jīng)驗(yàn)精心描述為適當(dāng)?shù)陌咐�，并擷取多位大師的精華，最新的管理理論，發(fā)展出現(xiàn)有的「MTP中層管理才能培訓(xùn)」。MTP架構(gòu)綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)，既展現(xiàn)當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念，又充分結(jié)合不同國(guó)家和地域，與行業(yè)的突出特征，最突出特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的培訓(xùn)架構(gòu)。
中層管理者作為企業(yè)的中流砥柱，他們上行下達(dá)，推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、落地實(shí)施，同時(shí)對(duì)企業(yè)的組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通協(xié)調(diào)等發(fā)揮著重要作用。因此，快速提升中層管理者的工作管理技能，是保證企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵。然而，許多管理者在工作中常遇到以下困惑——
1.如何界定自己的角色定位與職責(zé)？
2.如何建立績(jī)效期望清晰的目標(biāo)管理？
3.如何提升溝通技能，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理？
4.如何激勵(lì)員工、培育員工，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)？
針對(duì)以上問題，我們特邀MTP資深授課導(dǎo)師 王老師與您一同進(jìn)行探討學(xué)習(xí)。本課程以MTP課程體系為藍(lán)本，融入大量國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理案例，從管理者的角色認(rèn)知、目標(biāo)管理、組織溝通、員工激勵(lì)等板塊入手，幫助管理者重新樹立角色認(rèn)知，掌握更多的綜合管理技能，提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力，提升企業(yè)綜合效益。

【課程特色】
1、課程引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念和成功的管理案例，加上講師在著名企業(yè)的任職經(jīng)驗(yàn)和海外受訓(xùn)背景，使課程內(nèi)容極具針對(duì)性和系統(tǒng)性，對(duì)學(xué)員有實(shí)際性的幫助，實(shí)用性強(qiáng)；
2、課程堅(jiān)持“實(shí)效性、創(chuàng)新性、延展性”的原則，提供大量實(shí)用的工具手冊(cè)讓每一位學(xué)員對(duì)照、聯(lián)系、模仿、提升，堅(jiān)持“活動(dòng)、生動(dòng)、感動(dòng)、行動(dòng)”的四動(dòng)培訓(xùn)法則，更側(cè)重于通過行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法促動(dòng)學(xué)員主動(dòng)思考。

【課程收益】
企業(yè)收益：
1、培養(yǎng)管理人員做計(jì)劃的能力，目標(biāo)管理能力，高效會(huì)議能力，指導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)能力；
2、提升員工高效溝通的技巧，建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境；
3、培養(yǎng)一批優(yōu)秀的中層管理者，提升企業(yè)管理水平。
崗位收益：
1、了解組織管理的原則，分清自己的角色定位與職責(zé)，做好承上啟下的橋梁；
2、學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、指導(dǎo)下屬，并給予工作授權(quán)；
3、了解培育人才的重要，知人善任、帶人帶心，學(xué)習(xí)激勵(lì)部屬的技巧；
4、掌握出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力。

【課程大綱】
第一章：管理者的角色認(rèn)知
一、管理的對(duì)象：人
二、管理者的兩效：效率與效能
三、管理者的三種角色定位
（一）、作為下屬
1、角色定位分析：委托-代理關(guān)系
2、定位描述
3、四種角色錯(cuò)位及其糾正：民意代表、領(lǐng)主、向上錯(cuò)位、自然人
（二）作為上司
1、五種常見的角色問題：業(yè)務(wù)（技術(shù)）員、事必躬親、
老好人、官僚、個(gè)性化
2、如何由下屬到上司的角色轉(zhuǎn)化
(1)角色轉(zhuǎn)換一：做業(yè)務(wù)與做管理
(2)角色轉(zhuǎn)換二：野牛與領(lǐng)頭雁
(3)格言：可以替下屬承擔(dān)責(zé)任，但不可以替下屬做事
(4)角色轉(zhuǎn)換三：喜歡與尊重
(5)角色轉(zhuǎn)換四：管理與領(lǐng)導(dǎo)
(6)角色轉(zhuǎn)換五：個(gè)性化與組織化
（三）作為同事
1、角色定位分析
(1)如何看自己和看別人
2、同事關(guān)系的價(jià)值分析
(1)內(nèi)部客戶
(2)職責(zé)與角色
3、為什么不能將對(duì)方作為內(nèi)部客戶
(1)德魯克：成功管理四件事
(2)優(yōu)秀帶頭人必須修正的8個(gè)錯(cuò)誤觀念

開場(chǎng)小活動(dòng)：拍手游戲
課程體驗(yàn)點(diǎn)：應(yīng)用無領(lǐng)導(dǎo)小組測(cè)試、公文筐測(cè)試的原理，在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)成小組的一致性，并且產(chǎn)生小組組長(zhǎng)。
分享點(diǎn)：
1、完美是效率的天敵；
2、100分的決策猶豫不決比不上80的決策立即行動(dòng)；
3、在挑戰(zhàn)性的環(huán)境下去鍛煉團(tuán)隊(duì)；
4、沒有危機(jī)感不會(huì)有成就感。

第二章：目標(biāo)管理與高效執(zhí)行
1、中國(guó)文化與目標(biāo)設(shè)置
（1）盜亦有道的故事 （2）《孫子兵法》的提示
2、設(shè)置目標(biāo)的合理化與平衡性：主題目標(biāo)、功能性目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作、個(gè)人目標(biāo)、組織目標(biāo)、理想目標(biāo)
3、目標(biāo)設(shè)置的注意事項(xiàng)：SMART原則
4、與部署設(shè)定目標(biāo)的最佳方式：交辦工作的五個(gè)步驟
5、安排工作的五個(gè)明確：目標(biāo)、方法、期限、相關(guān)人士、完成狀態(tài)
6、提升執(zhí)行力的五個(gè)凡是
（1）凡是工作，必有計(jì)劃 （2）凡是計(jì)劃，必有結(jié)果
（3）凡是結(jié)果，必有責(zé)任 （4）凡是責(zé)任，必有檢查
（5）凡是檢查，必有獎(jiǎng)罰

第三章：組織溝通技巧
1、溝通就是同步
2、常見的溝通六大障礙
3、如何營(yíng)造溝通氛圍
4、讓同事支持你的9句話
5、組織中常見的四大困境：囚徒、語(yǔ)言、和尚、海盜
6、組織中常見的五大障礙：缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無視成果
7、處理沖突的五種模式：雙贏、競(jìng)爭(zhēng)、逃避、退讓、妥協(xié)
情境模擬：收獲的季節(jié)
課程體驗(yàn)點(diǎn)：
(1)此項(xiàng)目模擬了學(xué)員之間分組合作，不同的組之間項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)，獲取最大利益的情境。該項(xiàng)目讓學(xué)員能夠理解合作的價(jià)值，而不是競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值，理解建立互信關(guān)系的關(guān)鍵因素。使成員了解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部關(guān)系中競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作的優(yōu)點(diǎn)。
(2)透析團(tuán)隊(duì)合作的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因；
(3)掌握自己的溝通現(xiàn)狀，了解溝通過程模式及溝通的障礙；
(4)了解團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的不敗法則，掌握成功溝通的必備技巧；
(5)學(xué)習(xí)有效處理部門間沖突的技巧，透過理解與服務(wù)達(dá)到雙贏，從而全面提升企業(yè)工作績(jī)效。

第二章：目標(biāo)管理與高效執(zhí)行
1、中國(guó)文化與目標(biāo)設(shè)置
（1）盜亦有道的故事 （2）《孫子兵法》的提示
2、設(shè)置目標(biāo)的合理化與平衡性：主題目標(biāo)、功能性目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作、個(gè)人目標(biāo)、組織目標(biāo)、理想目標(biāo)
3、目標(biāo)設(shè)置的注意事項(xiàng)：SMART原則
4、與部署設(shè)定目標(biāo)的最佳方式：交辦工作的五個(gè)步驟
5、安排工作的五個(gè)明確：目標(biāo)、方法、期限、相關(guān)人士、完成狀態(tài)
6、提升執(zhí)行力的五個(gè)凡是
（1）凡是工作，必有計(jì)劃 （2）凡是計(jì)劃，必有結(jié)果
（3）凡是結(jié)果，必有責(zé)任 （4）凡是責(zé)任，必有檢查
（5）凡是檢查，必有獎(jiǎng)罰

第三章：組織溝通技巧
1、溝通就是同步
2、常見的溝通六大障礙
3、如何營(yíng)造溝通氛圍
4、讓同事支持你的9句話
5、組織中常見的四大困境：囚徒、語(yǔ)言、和尚、海盜
6、組織中常見的五大障礙：缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無視成果
7、處理沖突的五種模式：雙贏、競(jìng)爭(zhēng)、逃避、退讓、妥協(xié)
情境模擬：收獲的季節(jié)
課程體驗(yàn)點(diǎn)：
(1)此項(xiàng)目模擬了學(xué)員之間分組合作，不同的組之間項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)，獲取最大利益的情境。該項(xiàng)目讓學(xué)員能夠理解合作的價(jià)值，而不是競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值，理解建立互信關(guān)系的關(guān)鍵因素。使成員了解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部關(guān)系中競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作的優(yōu)點(diǎn)。
(2)透析團(tuán)隊(duì)合作的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因；
(3)掌握自己的溝通現(xiàn)狀，了解溝通過程模式及溝通的障礙；
(4)了解團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的不敗法則，掌握成功溝通的必備技巧；
(5)學(xué)習(xí)有效處理部門間沖突的技巧，透過理解與服務(wù)達(dá)到雙贏，從而全面提升企業(yè)工作績(jī)效。

情境模擬：商業(yè)風(fēng)云
項(xiàng)目體驗(yàn)點(diǎn)
1、面對(duì)未知的風(fēng)險(xiǎn)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者完成制定任務(wù)的辦法
2、如何避免陷入僵局，各個(gè)規(guī)定的角色如何出色地完成了任務(wù)
3、團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都明白計(jì)劃并至少表示同意支持這個(gè)計(jì)劃的驗(yàn)證方法
4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)和挫折
5、在處理風(fēng)險(xiǎn)、挫折和繼續(xù)前進(jìn)的過程中，如何做出調(diào)整或采取行動(dòng)。

課程結(jié)束
1、團(tuán)隊(duì)管理的四種境界
2、領(lǐng)導(dǎo)成功的三條路
3、邁步卓越，從現(xiàn)在開始！

【講師介紹】
王老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
擁有十三年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，曾先后在中國(guó)兵器集團(tuán)、慧通天下科技、順譽(yù)電子等大中型企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù)，在清華、北大、西班牙武康大學(xué)等高校擔(dān)任MBA項(xiàng)目課程特聘講師、領(lǐng)導(dǎo)力課程老師。王老師致力于領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)化領(lǐng)域?qū)嵭�性研究，在領(lǐng)導(dǎo)力提升、管理基本功、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、情境式學(xué)習(xí)等方面有長(zhǎng)期的研究和實(shí)踐，擁有超過千場(chǎng)的企業(yè)培訓(xùn)和公開演講經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助，贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。

授課風(fēng)格
激情生動(dòng)、發(fā)人深省的講解風(fēng)格，完備的理論體系，古今中外的豐富案例，幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言穿插，經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)員在輕松的氛圍中體會(huì)深?yuàn)W的理論。

主講課程
管理者的教練力 — 讓平庸下屬變成得力助手、新晉主管的管理必修課、領(lǐng)導(dǎo)基本功 — 成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)任務(wù)（領(lǐng)導(dǎo)力初階）、領(lǐng)導(dǎo)力再啟動(dòng) — 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)能力突破（領(lǐng)導(dǎo)力高階）、模范領(lǐng)導(dǎo)力的養(yǎng)成 — 成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修煉（領(lǐng)導(dǎo)力中階）。

服務(wù)客戶
中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中核集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)、美的集團(tuán)、中國(guó)人壽......

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))