以目標(biāo)為導(dǎo)向的績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定與績(jī)效面談（蘇州，9月14-15日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
上海，2023年3月21-22日；南京，2023年6月15-16日
蘇州，2023年9月14-15日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】蘇州、上海、南京
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)各部門中高層

【課程目標(biāo)】
建立對(duì)績(jī)效管理的正確認(rèn)知，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分析思考如何建立績(jī)效考核指標(biāo)體系
掌握關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）設(shè)計(jì)與績(jī)效面談的要點(diǎn)技巧、推動(dòng)績(jī)效管理與考核的實(shí)效性

【教學(xué)方式】
■主題講授
■案例研討
■實(shí)際演練
■提問互動(dòng)

【課程大綱】
內(nèi)容要點(diǎn)
破冰，講師自我介紹
學(xué)習(xí)小組建立、學(xué)習(xí)內(nèi)容說明
輸出成果
塑造學(xué)習(xí)氛圍、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)
一、認(rèn)知績(jī)效管理與考核
工具/表單/模型
績(jī)效管理閉環(huán)模型
OGSM模型
SWOT分析法
頭腦風(fēng)暴法
魚骨圖
輸出成果
剖析績(jī)效管理與考核的常見問題，破除重考核輕管理的錯(cuò)誤認(rèn)知
掌握關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）設(shè)計(jì)的要點(diǎn)與方法技巧，通過實(shí)操練習(xí)提升KPI 設(shè)計(jì)的能力
掌握績(jī)效面談的要點(diǎn)技巧，提升員工接受績(jī)效考核與改進(jìn)的意愿度
二、績(jī)效管理常見問題分析
1.缺乏目標(biāo)共識(shí)--本位主義傾向，沒有大局觀
2.缺乏要點(diǎn)監(jiān)控—目標(biāo)分解沒有抓住關(guān)鍵要因
3.缺乏責(zé)任意識(shí)—員工參與度低績(jī)效溝通不良
三、績(jī)效管理的三個(gè)層面
1.績(jī)效考核
2.績(jī)效診斷
3.績(jī)效提升
四、建立以KPI為核心的績(jī)效指標(biāo)體系
1.KPI績(jī)效指標(biāo)分解原則
二八法則的運(yùn)用
分析成功關(guān)鍵要因
2.KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)常用工具運(yùn)用
OGSM模型
SWOT分析
標(biāo)桿分析
頭腦風(fēng)暴
要因分析
3.KPI分解要點(diǎn)
4.部門間KPI對(duì)接與互鎖要點(diǎn)
5.績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定方法
標(biāo)桿法
數(shù)據(jù)法
對(duì)比法
6.KPI績(jī)效指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)要點(diǎn)
五、基于績(jī)效考核與素質(zhì)考核的人才盤點(diǎn)
六、績(jī)效面談技巧
1.績(jī)效面談的目的
對(duì)績(jī)效的表現(xiàn)雙方有一致的看法。
指出優(yōu)點(diǎn)所在與待改進(jìn)的缺點(diǎn)。
雙方對(duì)某項(xiàng)缺點(diǎn)所訂的改進(jìn)計(jì)劃看法一致
協(xié)議下一個(gè)考核階段工作要項(xiàng)及績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
2.績(jī)效面談的原則與技巧
建立并維護(hù)彼此的信賴
鼓勵(lì)部屬說話、傾聽而不要打岔
集中于未來而非既往
優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)并重
以積極的方式結(jié)束面談
七、Q&A

【講師介紹】
賈老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
曾歷任顧問咨詢公司總經(jīng)理、綜合性集團(tuán)/投資集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)、大型培訓(xùn)中心經(jīng)理等職，具有多種體制背景（國(guó)企，外企，民企）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，二十多年人力資源與企業(yè)管理實(shí)務(wù)心得。專精于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、人力資源管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升領(lǐng)域。
注重簡(jiǎn)易實(shí)效的管理理念，以實(shí)操性、啟發(fā)性、引導(dǎo)性見長(zhǎng)，重視與學(xué)員間的互動(dòng)交流，使學(xué)員能夠“學(xué)有所得，得之能用”。
現(xiàn)任：
上海某企業(yè)管理服務(wù)公司特約講師
上海復(fù)旦大學(xué)復(fù)泰商學(xué)院特約講師
上海交大海外教育學(xué)院特約講師
寶鋼集團(tuán)人才開發(fā)學(xué)院特約講師
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院特約講師
主要學(xué)習(xí)研修：
歷史、教育心理、工商管理
擅長(zhǎng)課程：
《企業(yè)內(nèi)講師訓(xùn)練》、《企業(yè)內(nèi)教育訓(xùn)練規(guī)劃實(shí)務(wù)》、《人力資源管理與發(fā)展》系列課程、《管理與領(lǐng)導(dǎo)技能》系列課程等。
部分內(nèi)訓(xùn)服務(wù)企業(yè)：
制造業(yè)：寶鋼集團(tuán)、中國(guó)石化集團(tuán)、天正集團(tuán)、凱士比泵、東風(fēng)藍(lán)鳥汽車、松下電器、新大洲本田、愛德士鞋業(yè)集團(tuán)、惠爾浦電器、ABB變壓器、松尾鋼結(jié)構(gòu)有限公司、金光（APP）集團(tuán)、法國(guó)拉法基、唐納森（亞洲）、德國(guó)博西華電器、聯(lián)合利華、德國(guó)怡人工藝品（寧波）公司、中集（集團(tuán)）遠(yuǎn)東集裝箱有限公司、和成衛(wèi)浴、奧迪斯西子電梯、東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)、恒力集團(tuán)、威瑞工具、協(xié)鑫集團(tuán)、華立集團(tuán)、一勝百模具、新飛電器、中紡（股份）有限公司、 上海電氣集團(tuán)、美特斯邦威、上海電器科學(xué)研究所（集團(tuán)）有限公司、恩斯克軸承、中海油、上海廣電集團(tuán)（SVA）、圣馬紙業(yè)、愛普生（中國(guó)）、法國(guó)液化空氣（杭州）有限公司、聯(lián)合汽車電子、柳工機(jī)械股份、科世達(dá)-華陽汽車電器、敏實(shí)集團(tuán)、英特普萊特（中國(guó)）裝飾材料有限公司、日立電梯、上海耀皮玻璃、上海造船廠、天地科技股份公司、向興集團(tuán)、博世、滬東重機(jī)、三花集團(tuán)、上海大眾聯(lián)合發(fā)展有限公司、東芝信息機(jī)器有限公司、金龍汽車、NGK（蘇州）環(huán)保陶瓷有限公司、普旭真空設(shè)備國(guó)際貿(mào)易（上海）有限公司、耐落螺絲（昆山）有限公司、上海海立(集團(tuán))股份有限公司、申雅密封件有限公司
房產(chǎn)業(yè)：湯臣集團(tuán)、置信房產(chǎn)、復(fù)星集團(tuán)、金地集團(tuán)、上房物業(yè)、永升旭日集團(tuán)、上海保集集團(tuán)、金茂集團(tuán)、宏泉集團(tuán)、上海萬星房產(chǎn)、三盛集團(tuán)、北京萬科、仁恒地產(chǎn)、東合置業(yè)、中金集團(tuán)、易居臣信房產(chǎn)、東渡集團(tuán)、新城房產(chǎn)公司、南銀物業(yè)
電子業(yè)：達(dá)豐電腦、英業(yè)達(dá)集團(tuán)、中興通訊有限公司、東方通信集團(tuán)、波導(dǎo)股份有限公司、大唐電信、神州數(shù)碼有限公司、上海欣泰通信技術(shù)有限公司、凱虹電子、華威電子、歐亞測(cè)量（徠卡）、華虹NEC

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))