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學(xué)校介紹

曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com),是北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡稱北京曼頓咨詢)旗下網(wǎng)站。是總部位于美國的國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)在北京地區(qū)授權(quán)的培訓(xùn)考試及認(rèn)證單位[認(rèn)證號(hào):IOCL086132],同時(shí)也是 香港培訓(xùn)認(rèn)證中心授權(quán)的培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)[認(rèn)證號(hào):HKTCC(GZ)A1.. 招生資質(zhì): 已認(rèn)證
學(xué)校優(yōu)勢(shì): 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面/公開課方面
咨詢電話: 13810210257
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MTP中層管理者綜合管理技能提升培訓(xùn)(廣州,12月22-23日)
2023/8/14 7:57:54 來源:北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司 [加入收藏]

MTP中層管理者綜合管理技能提升培訓(xùn)(廣州,12月22-23日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2023年12月22-23日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中、高層主管干部

【課程背景】
成也中層,敗也中層!團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,不是要一個(gè)人干,而是要帶動(dòng)一群人干!正如同世界上最偉大的CEO杰克.韋爾奇所說:“在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之前,成功只同自己的成長有關(guān),當(dāng)你成了領(lǐng)導(dǎo)者之后,成功都同別人的成功有關(guān)”!
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)不僅是人才的競(jìng)爭(zhēng),更是人才團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)!中高層管理在公司作為核心骨干,作為中間力量,是公司的中堅(jiān)力量,起著承上啟下,承前啟后的中堅(jiān)作用!在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之下,如何讓中高層干部成長的腳步,跟上公司發(fā)展的腳步?
1. 作為中“間”:兵頭將尾上傳下達(dá),如何做到面面俱到守住中間,承上啟下使命必達(dá)?
2. 不要中“艱”:完成組織目標(biāo)計(jì)劃,如何做到游刃有余左右逢源,面對(duì)“艱難”不懼怕?
3. 要做中“堅(jiān)”:中流砥柱頂天接地,如何做到得心應(yīng)手中堅(jiān)力量,獨(dú)擋一面能力強(qiáng)大?
三國演義中,織席販履的劉備的能力并不是最強(qiáng)的,但因?yàn)橛?ldquo;桃園三結(jié)義”組成一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)最終三分天下;楚漢相爭(zhēng)時(shí),一介布衣草根出身的劉邦,知人善用胸懷博大,文有蕭何武有韓信最終戰(zhàn)勝強(qiáng)敵項(xiàng)羽奪得天下;故一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,并不需要個(gè)人能力一定是最強(qiáng)的,最重要的是組建團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)、凝聚人心的能力!
本課程是根據(jù)中國企業(yè)的實(shí)際以及導(dǎo)師多年來在企業(yè)的實(shí)務(wù)操作,綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué),結(jié)合了當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念,不同行業(yè)的突出特征,將先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)精心描述為適當(dāng)?shù)陌咐X取管理實(shí)踐的精華,最新管理理論,發(fā)展出本課程《管理技能發(fā)展培訓(xùn)(MTP)》。

【課程目標(biāo)】
角色認(rèn)知和定位:完全“融入”工作角色中,能夠“忍受”工作的辛勤付出,也能“接受”工作帶來的各項(xiàng)挑戰(zhàn),也能“享受”工作帶來的良好成就;在其位,謀其政,用三個(gè)定位、九大角色、五個(gè)轉(zhuǎn)換來規(guī)范自己。
目標(biāo)與計(jì)劃管理:運(yùn)用SMART原則制定目標(biāo)、用五步法制定計(jì)劃,運(yùn)用管理工具表對(duì)目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行管理,不再讓目標(biāo)成為一句空談!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:清楚團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)階段,合理搭配團(tuán)隊(duì)成員、強(qiáng)化情境領(lǐng)導(dǎo)力,運(yùn)用激勵(lì)分類巧妙激勵(lì)員工,注意團(tuán)隊(duì)管理八大要點(diǎn)管好團(tuán)隊(duì)、十個(gè)注意避免團(tuán)隊(duì)管理掉坑!
打造良好團(tuán)隊(duì)執(zhí)行:明確執(zhí)行力三要素,以及執(zhí)行力三板斧,來強(qiáng)力推進(jìn)執(zhí)行力提升,將目標(biāo)變成我們想要的結(jié)果!
良好的團(tuán)隊(duì)溝通:掌握溝通中的七個(gè)常見場(chǎng)景,運(yùn)用四個(gè)工具、三個(gè)方法,直接抬升溝通的段位,讓合法性的溝通“言”值大增!
問題分析與解決:掌握解決問題六個(gè)步驟,同時(shí)運(yùn)用課程中的大量工具,一步一步讓學(xué)員樹立問題意識(shí),提升問題解決能力!

【課程大綱】
第一講:立己達(dá)人---角色認(rèn)知與定位
一、為何錯(cuò)位-角色定位之意義
1. 轉(zhuǎn)型過程中的管理者的煩惱
2. 角色認(rèn)知和定位的意義是什么?
討論:深度剖析西游團(tuán)隊(duì)成功秘密
二、避免亂位-角色定位的概念
1. 馬斯洛的角色與職責(zé)觀
2. 角色認(rèn)知與定位的定義
案例討論:兩個(gè)主管的表現(xiàn),您更欣賞哪個(gè)?
三、自我定位-我的角色我做主
1. 定位先行-管理者的自我定位(八大角色目標(biāo)定位)
視頻剖析:從三個(gè)石匠看定位
工具:生命目標(biāo)平衡輪
2. 扮好角色-我的角色我做主
九大主要角色:領(lǐng)導(dǎo)者、執(zhí)行者、問題解決者……
案例研討:九段秘書是怎樣練成的?
三、從新出發(fā)-管理者的五大角色改變
1. 對(duì)己:持續(xù)精進(jìn),主動(dòng)占位
2. 對(duì)上:左膀右臂、不卑不亢
3. 平行:左右逢源、彼此協(xié)助
4. 對(duì)下:頂天接地、相互成就
5. 對(duì)外:利他則久、合作共贏

第二講:使命必達(dá)---目標(biāo)與計(jì)劃管理
一、目標(biāo)管理意義—為何要有目標(biāo)管理?
1. 為何你不懂我的心-職場(chǎng)人的三“痛”
2. 目標(biāo)決定方向-為什么要有目標(biāo)管理?
案例:兩只馬的不同命運(yùn)
二、何為目標(biāo)管理—目標(biāo)管理基礎(chǔ)概念
溯源介紹:現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克首提
目標(biāo)管理在企業(yè)中運(yùn)用
案例:海爾的OEC管理
三、如何制定目標(biāo)—正確制定目標(biāo)
方法:SMART原則
課堂練習(xí):制定自己的工作目標(biāo)表
四、計(jì)劃編制技巧—計(jì)劃編制的五步曲
第1步:目標(biāo)和任務(wù)分解
方式:數(shù)量分解、時(shí)量分解、質(zhì)量分解、方法分


第2步:工作計(jì)劃的制定
工具:甘特圖+計(jì)劃管理表
第3步:工作計(jì)劃確定
要點(diǎn):五個(gè)要素的均衡
第4步:充分溝通,取得支持
第5步:撰寫計(jì)劃,上級(jí)批準(zhǔn),宣傳布達(dá)
課堂演練:每個(gè)學(xué)員完成一份工作計(jì)劃并展示

第三講:贏在團(tuán)隊(duì)---打造高績效團(tuán)隊(duì)
一、成在團(tuán)隊(duì)-大成功靠團(tuán)隊(duì)
分析:團(tuán)隊(duì)之痛-您的團(tuán)隊(duì)有沒這三“痛”?從鋼鐵大王卡耐基的話看團(tuán)隊(duì)的重要性
案例剖析:歷史上最成功的團(tuán)隊(duì)是如何練成的?這些人是如何成就一番事業(yè)的?
二、何為團(tuán)隊(duì)-團(tuán)隊(duì)建設(shè)認(rèn)知
視頻欣賞:大雁團(tuán)隊(duì)給我們的啟示
1. 團(tuán)隊(duì)VS群體的六個(gè)區(qū)別
課堂討論:下面五種類型,哪些是團(tuán)隊(duì),哪些是群體?
2. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段及其特征
三、贏在團(tuán)隊(duì)-打造高效團(tuán)隊(duì)
1. 搭班子-用合理搭配激活人
案例討論:西游團(tuán)隊(duì)的成功秘訣
2. 強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)-用領(lǐng)導(dǎo)魅力吸引人
圖示說明:管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
課堂討論:下面那些行為,哪些是管理,哪些是領(lǐng)導(dǎo)?
方式:情境領(lǐng)導(dǎo)力
1)員工區(qū)分的四個(gè)維度能力差態(tài)度差,能力差態(tài)度好,能力好態(tài)度差,能力好態(tài)度好
2)維度情境領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)維度:指揮式、教練式、支持式、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
思考:員工為何要激勵(lì)?
視頻欣賞:《喬家大院》片斷
3)激勵(lì):點(diǎn)燃員工心火(物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì))正負(fù)激勵(lì))
理論:馬斯洛需求層次理論
實(shí)操:正、負(fù)激勵(lì)的運(yùn)用
案例研討:這樣的員工如何激勵(lì)?如何策劃一個(gè)女神節(jié)活動(dòng)?
3. 會(huì)管理-用良好管理團(tuán)結(jié)人(八大要點(diǎn))
深度思考:員工憑什么跟隨你?
統(tǒng)一目標(biāo);得到成長;知人善用、巧于授權(quán);價(jià)值認(rèn)可;創(chuàng)造氛圍;工作意義;學(xué)會(huì)激勵(lì);掌握平衡
分析:管理的十大致命錯(cuò)誤

第四講:結(jié)果為王---高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
一、執(zhí)而不行-到底是誰惹的禍?
思考:什么才是真正的執(zhí)行?執(zhí)行不良的危害?執(zhí)而不行誰買單?執(zhí)而不行,是誰惹的禍?
二、執(zhí)行什么-執(zhí)行力基礎(chǔ)認(rèn)知
分析:執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力區(qū)別
研討:企業(yè)名家眼中的執(zhí)行
介紹:執(zhí)行三要素:態(tài)度、能力、程度
三、如何執(zhí)行-執(zhí)行力打三步曲
第1步:日管理-日事日畢
工具:六點(diǎn)優(yōu)先工作制
第2步:周檢查-過程好結(jié)果才好
方法:三報(bào)三會(huì)制
視頻:巴頓將軍的檢查
第3步:月獎(jiǎng)懲-以成果論英雄
案例:阿里的考核五分法
智慧故事:每個(gè)人身上都有鉆石

第五講:從心開始---良好的職場(chǎng)溝通
一、溝通之痛-溝而不通誰之過
1. 會(huì)溝通也是財(cái)富
案例:兩個(gè)溝通,領(lǐng)導(dǎo)更喜歡哪個(gè)?
課堂互動(dòng):計(jì)算下我們的溝通成本有多高?
2. 會(huì)溝通助您成功
案例研討:鐘經(jīng)理的困惑
二、何為溝通-破解溝通的魔咒
三、如何溝通-成為高手并不難
場(chǎng)景1:如何避免溝而不通-打破溝通漏斗
案例:一次溝通引發(fā)的“災(zāi)難”
方法:打通溝通漏斗的五個(gè)對(duì)策
場(chǎng)景2:如何肯定員工的工作-學(xué)會(huì)贊美?
贊美公式:BIA
介紹:常見五種肯定方法
場(chǎng)景3:如何技巧性批評(píng)員工-良藥未必苦口
方法:三明治式批評(píng)法
要點(diǎn):批評(píng)式溝通六個(gè)注意
場(chǎng)景4:如何高效傳達(dá)信息-言簡意賅不遺漏
方式:“三三溝通法”模型
實(shí)操:課堂演練能力通關(guān)練習(xí)
案例:朱元璋為何痛揍茹太素?
場(chǎng)景5:如何換位溝通說服-巧妙說服四步法
思考:同事為何不愿配合?
案例:如何讓老張配合我加班?
方法:說服溝通四步法
場(chǎng)景6:沖突化解-溝通沖突處理
案例討論:如何回應(yīng)銷售部門的票據(jù)報(bào)銷問題?
場(chǎng)景7:如何學(xué)會(huì)帶著情商去溝通?
四重境界修煉:說話讓人喜歡、做事讓人感動(dòng)、做人讓人懷念、最終追求共贏

第六講:預(yù)防為主---問題分析與解決
一、發(fā)現(xiàn)問題-發(fā)現(xiàn)問題比解決問題更重要!
1. 問題概述
1)三種類型:目標(biāo)-期望-理想
2)企業(yè)常見的九個(gè)問題分析維度
案例分析:一次失敗的會(huì)議
2. 解決問題的心態(tài)準(zhǔn)備
方法:頭腦風(fēng)暴法、9個(gè)核對(duì)法、數(shù)據(jù)對(duì)比法
二、界定問題-清理問題的邊界
第1步:問題的界定與分類(恢復(fù)型、改善型、預(yù)防型)
第2步:成立項(xiàng)目小組
第3步:問題級(jí)別評(píng)估
第4步:正確界定問題
案例:外墻為何開裂了?
方法:5hy分析法、團(tuán)體列名法
三、分析問題-找出問題的真因
案例:二戰(zhàn)時(shí)的飛機(jī)
演練:問題分析方法(5W3H法、6M1E法、麥肯錫的MECE法、特性要因分析法)
四、制定方案-對(duì)癥才能給藥
方式1:個(gè)人方案
方式2:集體方案
方式3:正式方案
五、決策實(shí)施-科學(xué)合理決策
1. 成立決策小組
2. 決策工具應(yīng)用
工具:決策矩陣、風(fēng)險(xiǎn)分析
3. 制定行動(dòng)計(jì)劃
總結(jié):預(yù)防-防患于未然
1)企業(yè)最大的成本是重復(fù)失敗的成本
2)定期總結(jié)失敗教育
3)數(shù)據(jù)化管理:建立管理紅黑榜
4)建立完善考評(píng)機(jī)制

【講師介紹】
朱磊老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
教育及資格認(rèn)證:
高級(jí)講師
18年世界500強(qiáng)管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
EMBA、國家認(rèn)證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
PTT(國際專業(yè)講師)認(rèn)證高級(jí)講師
中山市人力資源協(xié)會(huì)特聘專家
北大EMBA(珠中江)運(yùn)營中心講師
講師經(jīng)歷及專長:
曾任:東莞亞洲光學(xué)(世界500強(qiáng)合資企業(yè))丨 資深經(jīng)理
曾任:鳳凰光學(xué)(廣東)有限公司丨副總經(jīng)理
擅長領(lǐng)域:MTP/TTT/領(lǐng)導(dǎo)力/執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源
朱磊老師擁有18年臺(tái)、日合資名企生產(chǎn)運(yùn)營及人力資源經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),故能有“臺(tái)灣人的經(jīng)營思想和日本式的管理精髓、兼具中國的管理智慧”,一切源自實(shí)戰(zhàn)不講空話和假話;長期擔(dān)任企業(yè)管理咨詢顧問故更了解企業(yè)熱點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)。
5年人力資源研究實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),任職鳳凰光學(xué)期間,成功導(dǎo)入并實(shí)施了企業(yè)商學(xué)院—鳳凰大講堂,以及成本控制利器——《全面經(jīng)營管理預(yù)算》體系,優(yōu)化和革新了公司人力資源管理體系、實(shí)現(xiàn)了每日生產(chǎn)經(jīng)營盈虧狀況的透明化和及時(shí)化。
12年企業(yè)內(nèi)外部培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),師承臺(tái)灣資深講師許連欽,培訓(xùn)講究落地實(shí)戰(zhàn),在企業(yè)內(nèi)、外部培訓(xùn)累計(jì)總?cè)藬?shù)超過10000人次以上,課程滿意度90%以上。
14年生產(chǎn)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),師從日本佳能資深顧問野沢老師,對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營/PMC/精益生產(chǎn)/現(xiàn)場(chǎng)管理等均有獨(dú)特研究和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
18年世界500強(qiáng)管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),先后任世界500強(qiáng)企業(yè)(亞洲光學(xué)——日本理光/尼康/先鋒與臺(tái)企合資大型企業(yè)集團(tuán))資深生產(chǎn)運(yùn)營經(jīng)理、國營上市公司(鳳凰光學(xué)股份)人事行政副總經(jīng)理,擅長通用管理(MTP系列)、TTT系列培訓(xùn)課程。
2016年,著作并出版暢銷書《領(lǐng)導(dǎo)力影響力12法則》一書。
首屆SSTD(中國人才發(fā)展社群)課程設(shè)計(jì)大賽廣州賽區(qū)斬獲“優(yōu)勝獎(jiǎng)”。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
朱老師服務(wù)過的客戶有:
外資,生產(chǎn)制造行業(yè):亞洲光學(xué),武藏精密,富山精密,廣東領(lǐng)先陳列,安德里茨有限公司,富山精密電鍍,奧馬電器、三美富山電鍍,龍柯電子、騰飛物流、昊偉五金、日信工業(yè)、啟泰制造,有信制造,摩泰制造,兆鴻精密、深圳華鑫光電、力勁機(jī)械、光維電子、光維電子、中源電子、深圳華鑫光電、同輝機(jī)電,奧括電子……
金融行業(yè):中國銀行,浙江農(nóng)商銀行,中國農(nóng)業(yè)銀行,上海農(nóng)上海,廣州工行分行,恒豐銀行,廣州增城農(nóng)行,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行,廣發(fā)銀行,廣發(fā)期貨……
通信行業(yè):河北電信、廣州電信,中國電信股份有限公司,山東電信……
電力行業(yè):南方電網(wǎng),唐山電郵技術(shù)學(xué)院,廣州供電局,宜賓高縣能投電力,佛山電力集團(tuán)……
大型國企:中國中鐵集團(tuán)四局,中海洋嘉明電力,中建八局,中國中鐵十二局,中鐵六建,中國質(zhì)檢,勘察設(shè)計(jì)院,中國中海油集團(tuán),中海天然氣集團(tuán),中建三局……
高校學(xué)院:北大EMBA(珠中江)運(yùn)營中心、中山大學(xué)、武漢大學(xué),暨南大學(xué),浙江大學(xué),佛山南海開放大學(xué),廣東教育研究院……
地產(chǎn)建材:佳誠地產(chǎn)集團(tuán),天睿地產(chǎn),仁恒地產(chǎn),雅集地產(chǎn)廣盛運(yùn)動(dòng)器材、嘉利木地板、中泰龍紅木家具生活家地板、新地木業(yè)、珠海天威打印耗材、羅伯特?zé)麸、卡邁奇燈飾……
知名行業(yè):格力電器,悅來集團(tuán),能投電力公司,紅獅集團(tuán),先導(dǎo)稀材,創(chuàng)維集團(tuán),TCL集團(tuán)……
物流運(yùn)輸行業(yè):韻達(dá)速遞,順豐速運(yùn),江蘇寧宿徐高速,上海地鐵,招商蛇口,東風(fēng)鴻泰控股集團(tuán),深圳聯(lián)合車展,泰州高速運(yùn)輸……
食品快消行業(yè):咀香園健康食品、日威食品、永威食品、湖北精武鴨脖食品……

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4580元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記--填寫報(bào)名表--發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))

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