MTP—中高層管理者技能提升訓(xùn)練（深圳，9月15-16日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2023年9月15-16日
【培訓(xùn)地點】深圳
【培訓(xùn)對象】中層管理者

【課程背景】
互聯(lián)網(wǎng)正在成為傳統(tǒng)，移動互聯(lián)網(wǎng)正成為一個新的時代。這是我們不得不承認(rèn)的現(xiàn)象，跟你屬于多么傳統(tǒng)的行業(yè)沒有關(guān)系，因為互聯(lián)網(wǎng)改變的是生活的方式與思維；
組織社會的第一大特征便是不確定性大于確定性；移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為個性自由爭取了更大的技術(shù)空間，弱中心化將是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展另一個特征；
信息與技術(shù)環(huán)境的革新，更是一場企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)型與突破。“弱中心化”、“強(qiáng)調(diào)連接”、“內(nèi)在驅(qū)動”等等時代特征對管理者的要求與日俱增，對各層級管理者同時提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。組織管理需要用全新的思想進(jìn)行武裝。本課程再塑管理的精髓，找到管理的真諦。

【課程收益】
本課程以MTP課程體系為藍(lán)本，通過學(xué)習(xí)員工的成長背景、行為習(xí)慣、心理特性、價值觀念、工作環(huán)境、心智模式等特點，層層剖析從本質(zhì)上重新審視與解決員工管理新難題，糾正日常管理中容易出現(xiàn)的管理誤區(qū)，掌握員工最先進(jìn)和最有效的管理理念和管理工具，從而使得管理由“控制”走向“對話”，由“管人”到“管心”的轉(zhuǎn)化。

【課程大綱】
第一部分：計劃管理技能
一、目標(biāo)的兩大誤區(qū)
1. 目標(biāo)的缺失與搖擺
人生聚焦有目標(biāo)
目標(biāo)確定后堅定走下去
2、目標(biāo)與計劃定位不清
目標(biāo)是計劃的根本與方向，計劃是目標(biāo)的支撐與保障
二、目標(biāo)的兩大來源
1、從組織的戰(zhàn)略中制定目標(biāo)
組織目標(biāo)到個人目標(biāo)的全流程
公司戰(zhàn)略——戰(zhàn)略澄清與解碼——公司指標(biāo)體系——部門指標(biāo)承接——個人績效承諾
自上而下的戰(zhàn)略分解，自下而上的戰(zhàn)略執(zhí)行
華為戰(zhàn)略制定的BLM模型解析
工具：關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措（KSF）到年度目標(biāo)
重點目標(biāo)制定量表
2、從標(biāo)桿的對照中制定目標(biāo)
平衡計分卡看目標(biāo)的提升路徑
工具：部門標(biāo)桿對照的思考量表

第二部分：組織協(xié)調(diào)技能
一、組織效率低效的三大現(xiàn)象
1、忙碌不出業(yè)績
2、計劃不敵變化
3、聽說總有距離
二、組織效率低效的六大根源與相應(yīng)對策
三、選對人：分析下屬的勝任度
1、勝任的含義
2、分析下屬的勝任度
3、根據(jù)下屬的勝任度不同，采取不同的管理措施
四、使用靈活且有效的領(lǐng)導(dǎo)方式
1、識別指導(dǎo)行為和支持行為——指導(dǎo)行為提升能力，支持行為提升意愿
2、常用的七項指導(dǎo)行為和七項支持行為
3、指導(dǎo)行為和支持行為組合形成的四種領(lǐng)導(dǎo)方式

第三部分：指導(dǎo)培訓(xùn)技能
一、 績效管理中的指導(dǎo)培訓(xùn)
1、績效目標(biāo)的溝通
2、績效輔導(dǎo)中的溝通方法：GROW模型
3、績效評價結(jié)果的反饋
二、授權(quán)管理中的指導(dǎo)培訓(xùn)
1、授權(quán)程序
2、授權(quán)話術(shù)
三、激勵管理中的指導(dǎo)培訓(xùn)
1、正面反饋
2、輔導(dǎo)性反饋

第四部分：有效溝通技能
一、作為下屬——如何與上司相處
1、分析上司對工作的需求
2、上司認(rèn)同的八種干部
3、與上司相處的六大原則
4、如何接受工作
5、如何向上司匯報工作
6、要學(xué)會“管理”上司
二、作為平級——如何與同事相處
1、與同事相處的要求：二大原則與兩個思想
2、贏得同事支持的三個要求
3、與同事溝通的禁語
4、核心：把同事當(dāng)做內(nèi)部客戶
5、內(nèi)部客戶合作要點
三、如何與下級進(jìn)行溝通
1、認(rèn)識下屬
2、溝通要點
3、溝通的幾個類型
1）如何回答下屬請示
2）如何表揚(yáng)與批評
3）如何處理沖突
4）用5W2H準(zhǔn)確下達(dá)工作指令
5）工作中授權(quán)的藝術(shù)

第五部分：控制監(jiān)督技能
第一節(jié)：執(zhí)行的意義與員工特點
一、沒有協(xié)作就沒有競爭力
二、沒有執(zhí)行就沒有高績效
三、員工特點
1、本職工作特點：
新員工：激情有余、忠誠與穩(wěn)定性不足
老員工：忠誠與穩(wěn)定性好，但激情不足（職業(yè)倦�。�
2、團(tuán)隊協(xié)作特點：
新員工：向老員工學(xué)習(xí)的意愿強(qiáng)，但學(xué)會之后的尊重度欠缺
老員工：工作有經(jīng)驗，不愿意真正教會新人，得失心較重
第二節(jié)：實現(xiàn)高效協(xié)作與執(zhí)行的切入點
一、新老員工的協(xié)作與執(zhí)行從內(nèi)在激活開始
1、協(xié)作的動力（態(tài)度）
2、協(xié)作的結(jié)果（能力）
3、協(xié)作的機(jī)制（保障）
二、團(tuán)隊內(nèi)部雙贏模式
1、團(tuán)隊間競爭
2、需求的滿足
3、資源調(diào)配與配給
4、團(tuán)隊文化氛圍

【講師介紹】
張蕾老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.comm)資深講師。
9年企業(yè)管理培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗
15年世界500強(qiáng)企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
中山大學(xué)工商管理碩士（MBA）

著作《5G產(chǎn)業(yè)：新智能時代革命》
曾任：華為（世界500強(qiáng)）丨海外人力資源項目負(fù)責(zé)人
曾任：順豐（上市）丨高管領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展負(fù)責(zé)人
曾任：TCL（上市）丨人才發(fā)展專家
擅長領(lǐng)域：中高層領(lǐng)導(dǎo)力、華為執(zhí)行力、企業(yè)文化構(gòu)建、戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢、組織變革管理、管理溝通與非職權(quán)影響力、高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理、向華為學(xué)管理
曾受邀：上海交通大學(xué)、廈門大學(xué)、南京大學(xué)、湖南大學(xué)、湖南師范大學(xué)、中南林業(yè)科技大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)、中國石油大學(xué)、華北電力大學(xué)、華中商學(xué)院等高�？偛冒嗍谡n
中國交通建設(shè)集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、中國電科、中國航發(fā)、中國石化、中國石油、中國冶金科技集團(tuán)、招商集團(tuán)、中國銀行、工商銀行、浦發(fā)銀行、南方電網(wǎng)等大型央企常聘講師

張蕾老師在15年的團(tuán)隊運營與管理過程中不斷總結(jié)與實踐，實踐工作經(jīng)歷涵蓋聯(lián)合創(chuàng)始人、企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人、區(qū)域業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、人才發(fā)展專家，多維度的工作視角，豐富的實操案例，使張老師能精準(zhǔn)挖出企業(yè)管理痛點，設(shè)計全面解決方案。
拓寬國際化視野：華為項目管理及人力資源BP第一批認(rèn)證管理者，獨立負(fù)責(zé)海外項目人力資源管理，積極推廣華為企業(yè)文化及經(jīng)營模式，有效促進(jìn)公司業(yè)績目標(biāo)的實現(xiàn)。
提升經(jīng)營管理能力：負(fù)責(zé)人才發(fā)展整體策略的制定及管控執(zhí)行，創(chuàng)立銷售系統(tǒng)的客戶學(xué)院，在銷售與人力資源界面與客戶共創(chuàng)，客戶整體對公司的貢獻(xiàn)率同比增長超17%。
培養(yǎng)戰(zhàn)略思維：制定集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃，搭建管理與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)系統(tǒng)，全面負(fù)責(zé)公司核心高管的能力提升。
在8年的管理培訓(xùn)經(jīng)驗中，在企業(yè)文化、戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力等企業(yè)組織與管理部分有著深入研究，并開發(fā)出一整套企業(yè)組織與管理培訓(xùn)課程體系。《向華為學(xué)習(xí)》系列課程、《組織執(zhí)行方略》系列課程培訓(xùn)超過300天，曾服務(wù)于中國建設(shè)銀行、中國銀行、中國交通建設(shè)集團(tuán)、中國網(wǎng)通、中國電科、招商銀行、國家電網(wǎng)、中國移動、京東方、長安汽車、富士康等大型企業(yè)，累計咨詢及培訓(xùn)過的企業(yè)超過300余家，培訓(xùn)學(xué)員超過10萬人次，重復(fù)聘用率在80%以上。
經(jīng)典案例：
重慶長安汽車（央企）采購《管理實戰(zhàn)模擬艙》，返聘40+天，真實還原管理情境，貼合企業(yè)戰(zhàn)略需求來設(shè)計課程，并持續(xù)返聘中......
中國交通建設(shè)集團(tuán)（央企）采購《向華為學(xué)習(xí)-文化與管理模式》，返聘30+天，厘清管理邏輯，啟迪學(xué)員思想，并持續(xù)返聘中......
中國石化（央企）采購《向華為學(xué)習(xí)——文化與管理模式》，課程輪訓(xùn)30+天，厘清管理邏輯，啟迪學(xué)員思想，并持續(xù)返聘中.....
美的集團(tuán)（世界500強(qiáng)）采購《卓越領(lǐng)導(dǎo)力——從拳打腳踢到?jīng)Q勝千里》，課程返聘15天，全面提升領(lǐng)導(dǎo)力，建立領(lǐng)導(dǎo)者信譽(yù)，提升領(lǐng)導(dǎo)者前瞻能力，并持續(xù)返聘中.....
中國航發(fā)（央企）采購《向華為學(xué)習(xí)企業(yè)文化與干部隊伍管理》，課程輪訓(xùn)4期，解讀華為干部隊伍管理精髓，提高干部管理認(rèn)知的深度與廣度，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)增長，并持續(xù)返聘中......

【費用及報名】
1、費用：培訓(xùn)費4200元（含培訓(xùn)費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學(xué)習(xí))