戰(zhàn)略驅(qū)動的流程變革實務 (深圳,10月26日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2023年10月26日
【培訓地點】深圳
【培訓對象】
1.董事長、總裁/副總裁、總經(jīng)理/副總經(jīng)理、COO、CIO、流程建設推進委員會成員(公司高層);
2.流程Owner、流程管理部門負責人及專職人員(企管部/總經(jīng)辦/人力資源部/經(jīng)營管理部/質(zhì)量管理部等職能部門總監(jiān)、經(jīng)理、優(yōu)化工程師)、內(nèi)控部負責人及專職人員、信息化管理部門負責人。
【課程背景】
企業(yè)存在的痛點:
1.組織能力與戰(zhàn)略不匹配,如何用流程打開業(yè)務、用對標驅(qū)動改進,將業(yè)務能力建立在流程上,支撐戰(zhàn)略實現(xiàn)?
2.組織協(xié)同效率低,對客戶需求的響應和交付慢,如何通過端到端流程變革提升產(chǎn)出能力和盈利能力?
3.干部都在“救火”,如何培養(yǎng)干部的變革領導力,將例外工作例行化,減少內(nèi)耗、提升人效,以加速企業(yè)發(fā)展?
4.業(yè)務對人的依賴性高,職業(yè)化人才缺乏,如何通過流程賦能組織,加速人才培養(yǎng)?
5.流程變革準備度低,變革阻力大,如何通過變革方法論的應用,降低變革風險,提升變革成功率?
企業(yè)管理變革的目標:
從職能型組織到流程化組織,從粗放式增長到價值驅(qū)動型增長,實現(xiàn)高效、合規(guī)、靈活。
宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化及市場競爭的加劇,對企業(yè)產(chǎn)生更大的變革壓力,企業(yè)必須從粗放型增長轉變到價值驅(qū)動型增長。通過持續(xù)的流程和組織能力建設,在速度、成本、質(zhì)量和客戶便利等關鍵績效指標上獲得核心競爭力,進而提升對市場和客戶的響應及交付能力。未來持續(xù)的競爭優(yōu)勢將更多地出自企業(yè)內(nèi)部的流程和組織能力。
通過對標學習,強化流程變革意識,了解流程變革的策略和路徑,掌握流程變革方法和工具,降低變革風險。
【課程收益】
企業(yè)高層,收益如下:
1)打開視野:頂尖企業(yè)成功背后的秘訣是什么,如何一步一個腳印建造屬于你的商業(yè)帝國
2)思維風暴:掌握端到端的思維方式,打開業(yè)務經(jīng)營的全新視角
3)找出落地戰(zhàn)略的抓手:戰(zhàn)略如何通過流程落地,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標
4)突破變革瓶頸,激活組織:掌握流程變革的策略、方法和技巧,有效控制變革的風險,提升變革的成功率,強化高層管理人員變革管理的能力
5)描繪業(yè)務藍圖,快速診斷業(yè)務短板:領會流程端到端和 結構化思考方法,掌握流程總攬地圖的描述方法、工具和技巧
6)學會建機制,建立流程管理自運轉系統(tǒng):提高流程管理能力
中基層管理人員或骨干,收益如下:
1)學會搭架構:架構是業(yè)務能力的結構式表現(xiàn),掌握架構規(guī)劃能力,成為企業(yè)的軍師與魔術師
2)學會梳理核心業(yè)務流程:80%的問題都是流程設計導致,剩下是20%流程的執(zhí)行問題,通過課程掌握流程設計和流程優(yōu)化的方法、工具和技巧;
3)找到降本增效的工作新思路:基于流程設計組織,提高標準化水平、提高人效
4)參與工作坊,體驗跨部門協(xié)作:掌握引導跨部門流程工作坊的方法、工具和技巧
【課程大綱】
一、為什么要打造流程化組織
1、什么是流程化組織
2、流程化組織帶來什么變化
從管控到服務——用流程創(chuàng)造商業(yè)價值
流程標準化和集成化——用流程復制成功
去中間化——去除冗余的組織和人員
去中心化——用流程解放管理者
不僅要做大,關鍵要做強——用流程打造敏捷和專業(yè)的組織
3、管理者應該具備什么樣的變革意識和變革責任
4、打造流程化組織的階段和步驟
二、打造流程化組織的變革路徑——建立變革基礎
1、流程成熟度現(xiàn)狀評估
2、改造變革環(huán)境,提升流程變革準備度
3、策劃和實施快贏項目,提升變革信心
4、流程體系規(guī)劃與設計
5、流程Owner運作機制
三、打造流程化組織的變革路徑——深度變革
1、流程變革游戲—從訂單到回款
2、組織績效和流程績效的關系
3、建立流程績效度量和對標體系
4、戰(zhàn)略驅(qū)動的流程變革規(guī)劃
5、流程變革項目策劃
6、流程變革項目實施
四、打造流程化組織的變革路徑——持續(xù)變革
1、流程能力共享和流程創(chuàng)新——支撐戰(zhàn)略轉型
2、流程治理最佳實踐模式——將流程變革例行化
3、流程管理的組織設置和資源配置
4、流程管理人才的選拔和培養(yǎng)
5、流程變革的激勵機制
6、流程管理的IT平臺——流程變革引擎和使能器
【講師介紹】
陳志強老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.cm)資深講師。
流程管理及組織變革頂尖實務專家
北京航空航天大學管理科學與工程專業(yè)博士
曾擔任華為流程管理部總監(jiān)
入選“中國管理咨詢業(yè)十大名家”
深圳市管理咨詢行業(yè)協(xié)會副會長
EPROS產(chǎn)品委員會主任
管理工程學博士,中國流程管理領域極有影響力的專家。22年流程管理領域方法研究和實踐,曾在華為公司有過多年的中高層管理經(jīng)驗,擔任過質(zhì)量保證部總監(jiān)、審計部總監(jiān)、流程管理部總監(jiān),并兼任ISO管理者代表、高級行政干部培訓中心高級講師。
參與了多個公司級流程變革項目的策劃與實施,也領導過幾十個跨部門流程改進項目。作為流程管理部第一任總監(jiān),建立了華為流程管理機制,將公司流程優(yōu)化管理工作例行化。
進入咨詢行業(yè)后,帶領杰成團隊為阿里巴巴、騰訊、網(wǎng)易、中糧、美的、海信、?低暋⒚膳<瘓F、中石油、中石化等近百家知名大中型企業(yè)及細分行業(yè)的成長型企業(yè)提供了流程優(yōu)化、組織變革等咨詢服務,為數(shù)千家企業(yè)提供專業(yè)的組織變革與卓越流程管理、流程設計與優(yōu)化等培訓服務,帶領團隊為中國企業(yè)流程管理意識和能力的提升做出了突出的貢獻,并在思想性、專業(yè)性和實用性方面受到客戶的高度評價。
【費用及報名】
1、費用:培訓費3000元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.cm (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)