班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任力提升（廣州，3月27日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
廣州，2020年3月27日；合肥，2020年5月15日
襄陽，2020年5月21日；深圳，2020年5月22日
長(zhǎng)沙，2020年6月12日；武漢，2020年7月17日
佛山，2020年8月21日；東莞，2020年10月23日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州、合肥、襄陽、深圳、長(zhǎng)沙、武漢、佛山、東莞
【培訓(xùn)對(duì)象】生產(chǎn)主管，一線主管、一線班組長(zhǎng)、倉(cāng)庫主管

【課程背景】
一線管理是企業(yè)所有管理的基礎(chǔ)！ 企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成最終需要通過一線管理工作來實(shí)現(xiàn)�。�
一線班組長(zhǎng)是一線管理的核心，肩負(fù)著各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)完成的重任，他們管理水平的高低直接影響著企業(yè)質(zhì)量/成本/效率指標(biāo)的達(dá)成；同時(shí)一線班組長(zhǎng)又是聯(lián)結(jié)員工與企業(yè)的紐帶，他們對(duì)員工的管理直接關(guān)系著基層團(tuán)隊(duì)的士氣和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
■而一線管理者往往在以下困惑：
■只是一個(gè)優(yōu)秀的“技術(shù)工”，卻無法真正的管人理事，擔(dān)負(fù)起管理的職責(zé)。
■日常管理工作忙亂，抓不住重點(diǎn)
■面對(duì)難事總是自己親自上陣，沒有有效的培育下屬的能力
■面對(duì)下屬情緒低下，不開心，或與同事有矛盾時(shí)，不能正確處理
■管理方式簡(jiǎn)單粗暴，一線員工對(duì)班組長(zhǎng)管理不滿，導(dǎo)致離職
■發(fā)現(xiàn)不了現(xiàn)場(chǎng)存在的問題，或即使發(fā)現(xiàn)了問題，也不能推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的自主改善……
面對(duì)以上問題：
如何系統(tǒng)規(guī)劃班組長(zhǎng)勝任力？
如何描繪班組長(zhǎng)培養(yǎng)路線圖？
如何系統(tǒng)提升班組長(zhǎng)能力，改善現(xiàn)場(chǎng)管理水平？
……
本課程將使廠長(zhǎng)和生產(chǎn)經(jīng)理清晰的了解一線主管的勝任力模型，并了解各項(xiàng)勝任力中的核心管理能力要素，以及核心管理能力的培養(yǎng)方法，從而幫助生產(chǎn)管理者系統(tǒng)、有效培養(yǎng)出優(yōu)秀的一線管理人員，為構(gòu)建卓越工廠運(yùn)營(yíng)體系奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

【課程目標(biāo)】
深入理解一線主管的職責(zé)，能力模型，以及對(duì)工廠績(jī)效的重要性
■認(rèn)知一線主管的管理職責(zé)與角色定位，了解一線主管應(yīng)具備的正確意識(shí)與心態(tài)觀念
■了解現(xiàn)場(chǎng)一線管理的整體框架，了解一線主管應(yīng)做哪些現(xiàn)場(chǎng)日常管理
■理解一線主管如何提高工作教導(dǎo)力，并應(yīng)用工作教導(dǎo)能力提高一線員工操作技能
■理解一線主管如何提高人際領(lǐng)導(dǎo)力，針對(duì)性的解決員工情緒和態(tài)度問題

【課程大綱】
第一單元 ：認(rèn)知制造業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和一線管理者的重要性
一線管理的發(fā)展趨勢(shì)
一線管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位
現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)常出現(xiàn)的問題
一線管理者應(yīng)具備的能力模型
第二單元 ： 一線管理者的角色和應(yīng)具備的意識(shí)
案例分析：忙碌的小馬
一線管理的五大職能
現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色：家長(zhǎng)、警察、消防員還是教練？
崗位的五個(gè)基本問題
21世紀(jì)所需要的人才
現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)具有的七大意識(shí)
練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)管理者的12個(gè)行動(dòng)指南
討論：失敗與成功的現(xiàn)場(chǎng)管理者
第三單元 ：現(xiàn)場(chǎng)日常管理能力提升
什么是現(xiàn)場(chǎng)：現(xiàn)場(chǎng)與管理、現(xiàn)場(chǎng)為什么重要
現(xiàn)場(chǎng)主管的一天如何安排？
現(xiàn)場(chǎng)六管理：QCDS與4M管理
漫畫練習(xí)：?jiǎn)T工心目中一流的現(xiàn)場(chǎng)管理者
案例討論： 針對(duì)這樣的員工應(yīng)該采用怎樣的管理方式？
第四單元 ：工作教導(dǎo)力提升
因訓(xùn)練不足導(dǎo)致的問題
簡(jiǎn)單問題的分析方法訓(xùn)練
復(fù)雜問題的分析方法訓(xùn)練
如何確保教導(dǎo)成果
工作教導(dǎo)的四階段法
作業(yè)指導(dǎo)書的編制要點(diǎn)
第五單元 人際關(guān)系與人際領(lǐng)導(dǎo)力的提升
沖突問題的來源
人際關(guān)系的基本原則
如何表揚(yáng)/批評(píng)下屬
了解自己的人性特征
人際問題發(fā)生原因，后果
一線管理人員的溝通與協(xié)調(diào)工作
如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式

【講師介紹】
王老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
顧問TWI首席咨詢師、培訓(xùn)師
中國(guó)人民大學(xué) MBA
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)TWI授證講師
瑞典Celemi認(rèn)證講師
曾接受過美國(guó)KT公司問題分析與解決-KT培訓(xùn)及GOLDRATT 的TOC應(yīng)用專家培訓(xùn)
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng)：
王老師曾任職知名國(guó)有、日資及美資企業(yè)，歷任生產(chǎn)主管、工藝主管、生產(chǎn)經(jīng)理等職位，擁有10年以上現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
王老師擁有10年以上現(xiàn)場(chǎng)管理與改善經(jīng)驗(yàn)，近10年以上項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。擅長(zhǎng)TWI（一線主管技能訓(xùn)練）、基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力、現(xiàn)場(chǎng)管理與改善、現(xiàn)場(chǎng)問題分析與解決等課程。尤其善于為企業(yè)系統(tǒng)提升基層管理者勝任力，并可為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的TWI內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
王老師曾培訓(xùn)過800余家企業(yè)，其中包括信泰汽車（敏實(shí)集團(tuán)）、精英制膜、中糧金帝、伊利集團(tuán)、 嘉吉生化、TCL通力、福耀客車玻璃、奔馳汽車工業(yè)、長(zhǎng)安汽車、華潤(rùn)三九、岱摩斯變速器、櫻泰汽車飾件、天士力、綠北洋皮革、金風(fēng)科創(chuàng)、索菲亞家居、國(guó)際交換系統(tǒng)、索尼愛立信、艾默生雅達(dá)電子、通用半導(dǎo)體、樂庭電線、美的6大事業(yè)部、TCL集團(tuán)、廣東北電、世成、天馬微電子、亞特蘭斯、歐貝特卡、依利安達(dá)電子、TCLAV事業(yè)部、樂金華奧斯、深南電路、麥克維爾空調(diào)、長(zhǎng)安集團(tuán)、東風(fēng)本田、櫻泰汽車飾件、一汽富維、諾維汽車飾件、鄭州日產(chǎn)汽車、德爾福派克電氣、天津奧的斯電梯、AMECO、SUBS、久益環(huán)球、樂金華奧斯、西子重工、西門子VDO、天津漢高洗滌劑、亨斯邁、阿樂斯絕熱材料、歐文斯科寧、圣戈班、諾維信、諾和諾德、拜耳化學(xué)、嘉吉生化、華潤(rùn)醫(yī)藥、德美精細(xì)化工、好麗友食品、百事可樂飲料、太古可口可樂、加多寶飲料、鄭州太古、中萃食品、九惠制藥、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、銘基食品、艾貝服飾、九惠制藥、紅塔仁恒紙業(yè)等企業(yè)。
王老師的課程語言精辟生動(dòng)、案例豐富、課程中穿插錄相和角色扮演，并提供很多優(yōu)秀企業(yè)的班組管理工具樣本，能實(shí)際運(yùn)用。
部分輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)：
主導(dǎo)了金風(fēng)科創(chuàng)供四期班組長(zhǎng)培養(yǎng)項(xiàng)目，在角色定位、工作教導(dǎo)、工作關(guān)系管理等方面提供了針對(duì)性服務(wù)
主導(dǎo)了東阿阿膠的班組長(zhǎng)項(xiàng)目，為東阿阿膠班組長(zhǎng)提供了包含角色定位、工作教導(dǎo)、工作關(guān)系、工作改善在內(nèi)的系列培訓(xùn)及輔導(dǎo)，為東阿工廠運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的推行奠定了良好的基礎(chǔ)
主導(dǎo)了中材科技風(fēng)電葉片的班組長(zhǎng)項(xiàng)目，為中材多家工廠提供了系列培訓(xùn)及針對(duì)性輔導(dǎo)，全面提升了班組長(zhǎng)的管理能力和綜合素質(zhì)
連續(xù)三年為廣州阿雷斯提汽車部件公司提供“班組長(zhǎng)績(jī)效改善”和“TWI-TTT”培訓(xùn)與輔導(dǎo)，培養(yǎng)了一大批合格的班組長(zhǎng)及12位TWI內(nèi)部培訓(xùn)師，有力支撐了阿雷斯提的快速擴(kuò)張建新生產(chǎn)線。
作為TWI首席咨詢師，主導(dǎo)為華潤(rùn)三九長(zhǎng)安汽車、白木汽車、櫻泰汽車、中糧金帝、吳江南玻、深圳南玻、諾維汽車、長(zhǎng)鵬物流等眾多企業(yè)實(shí)施了《TWI班組勝任力建設(shè)》項(xiàng)目，幫助企業(yè)建立班組長(zhǎng)勝任力模型，建立班組管理手冊(cè)，培養(yǎng)并認(rèn)證了100多名班組長(zhǎng)內(nèi)部講師。系統(tǒng)解決了企業(yè)班組管理中的實(shí)際問題，項(xiàng)目效果獲得企業(yè)一致好評(píng)，被企業(yè)贊為“專業(yè)職業(yè)敬業(yè)”。
曾為漯河可口可樂、握奇數(shù)據(jù)、通力電梯、精英控股、國(guó)電聯(lián)合動(dòng)力、海信科龍、萊爾德、富維江森自控、科隆空調(diào)等企業(yè)提供TWI系列課程的培訓(xùn)及輔導(dǎo)。

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)980元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))

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