涂鵬程：怎么設(shè)計好企業(yè)利益分配機制

涂鵬程：請問一下，你們的企業(yè)發(fā)展到今天，你認(rèn)為企業(yè)當(dāng)中最重要的是什么？你認(rèn)為你的企業(yè)發(fā)展到今天，你認(rèn)為你的企業(yè)核心要素是什么？你有人才，你有文化，如果你沒有一個東西，什么方式能使人才不跑掉呢？就是機制！你講明白講清楚了，那你聽明白清楚了，我想問你你做好了沒有？你是怎么做到的？你是歪打正著碰到了，你還你本身就有這樣的意識呢？我為什么說機制是我們企業(yè)發(fā)展的重中之重和核心呢？我們都知道朝鮮是蒙古的國家，那里老百姓的消費水平相對來說比較低，各位如果我們把這個地球如果從方位上來分，可以分為一個東半球和西半球，如果我們的地球按照組織來分，我們也可以分為以美國為首的美約，還有以蘇聯(lián)為首的華約，華約已經(jīng)解體了，但是美約還存在。如果今天以這種自然的規(guī)律來分，一個是以意識形態(tài)來分，一個是以美國為首的社會主義來分，如果我們以經(jīng)濟規(guī)律來說，一個是以大多數(shù)的西方國家為首的市場經(jīng)濟，那么還以某些國家為首的計劃經(jīng)濟。

各位，二戰(zhàn)到現(xiàn)在過去幾十年了，請問各位是哪一個經(jīng)濟形態(tài)更能推動這個民族的發(fā)展呢？不管我們的感情怎么樣，我們都必須接受的事實就是市場經(jīng)濟，同不同意？我想問一下各位，在這個世界地圖當(dāng)中，有沒有實現(xiàn)計劃經(jīng)濟的這個組織？他的領(lǐng)導(dǎo)是哪一位比較優(yōu)秀？比如說思大林，我們國家的毛澤東，這些組織當(dāng)中實現(xiàn)的是經(jīng)濟，這個組織建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)人有沒有能力？毛澤東有沒有水平？這個領(lǐng)導(dǎo)在他們國家的發(fā)展中都能夠帶領(lǐng)他們的國家走向成功，建立一個偉大的新中國的誕生！各位，如果說我們今天的組織是有問題的，即使我們企業(yè)當(dāng)串的領(lǐng)導(dǎo)人優(yōu)秀的向毛澤東一樣，他也是個組織，他是個經(jīng)濟利益的組織，如果你要想帶領(lǐng)這個團隊拿到成果是不可能的。為什么不可能呢？各位，在當(dāng)年，我們主席在帶領(lǐng)我們拿到機制成果的時候，不但沒有拿到機制成果，反而使他的團隊在追隨他的過程當(dāng)中付出了沉重的代價，如果說我們的機制是有問題的，你要想令一個團隊獲得成功，就會變得很困難！因為我們一定要把握其中的奧妙和規(guī)律！

我再舉個例子，在我們國家，在鄧小平和毛澤東兩個人不在位的時候，誰的能力相對來說會更高明一點點呢？我所指的是當(dāng)鄧小平和毛澤東兩個人不在位的時候，當(dāng)然這兩位都是偉人，相對來說哪個人的能力會更高一點點呢？顯然是毛澤東是吧！說小平志下去就下去，上來就上來，三起三落，就后一次下放到江西，但小平同志有沒骨放棄呢？并且不斷的寫信給中央，他說以往都是我工作不對，如果中央需要我出來工作，我隨時會愿意出來工作。但是在小平同志掌握了一個組織以后，領(lǐng)導(dǎo)組織以后，他主要就做對了一件事情，就立刻使組織發(fā)生了翻天覆地的變化，他主要做了哪些貢獻(xiàn)？他改革了沿海城市，這個改革主要是改什么？就是一種市場經(jīng)濟下，計劃經(jīng)濟后真正我們改革的前沿陣地，就是一真正市場經(jīng)濟的特期。今天我們在坐的各位，包括老人家，都應(yīng)該感謝小平同志，如果沒有他，就沒有我們今天的幸福生活。小平同志主要做對了一件事，那就是改革，就是一種計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的靠攏，

所以我們今天的經(jīng)濟組織，我們的團隊，我們的機制是有問題的，我們很難帶領(lǐng)我們的團隊到一個更高的領(lǐng)域。美國的國家之所以能發(fā)展是因為美國它能夠吸納更多有能力有本事的人在它的國家服務(wù)和發(fā)展，美國在過去的200多年當(dāng)國，發(fā)明獎項百分之八十來自美國發(fā)明，美國科研的研發(fā)費用占全世界第一位，第二位到第十位加起來的總和不到他們的研發(fā)費用，所以美國這個機制正是因為他偉大才使美國這么發(fā)達(dá)。機制我們可以作為幾個重點的部分去看，第一個就是利益機制，有一句話叫作人為才死，鳥為食亡，在N多年前人類跟老虎打，跟動物打，跟獅子打，結(jié)果把老虎干掉了，最后就人和人打，戰(zhàn)爭就是如此嘛！現(xiàn)在為什么打擊？為什么美國要打伊拉克？就是為資源而打，所以天下熙熙皆為利來,天天攘攘皆為利往，那么我們可以看到利益分為幾個層面。

今天在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)你首先關(guān)注的就是你企業(yè)的利益分配情況，機制就是如何對你的團隊進(jìn)行有效合理的分配？因為每個人做事情都有兩個動因來區(qū)分，第一個就是物質(zhì)導(dǎo)向，第二個就是精神導(dǎo)向，當(dāng)一個人做精神導(dǎo)向的時候，你給他洽談工資，他很樂意去干，有的人你給他加工資，他打死都不干，說明物質(zhì)導(dǎo)向不時未必能推動一個人的行為。但有時候物質(zhì)導(dǎo)向也會讓人不顧及生死去干的，有沒有呢？你看商鞅變法，其實也就是物質(zhì)導(dǎo)向，你殺敵人的頭顱越多，你就拿敵人的頭顱來換取良田，所以就導(dǎo)致他有這個勇氣，都有這個激情到前線殺敵，跟本不怕死。平時當(dāng)農(nóng)民耕耕田，沒事的時候大練兵，所以每個士兵都很愿意上陣去殺敵，為什么呢？因為打仗可以發(fā)財，他就可以換取農(nóng)田，所以利益導(dǎo)向有時候會讓人不計生死。

設(shè)計部在為誰服務(wù)？設(shè)計部在為市場部服務(wù)，市場部在誰為服務(wù)？市場部在為客戶服務(wù)，辦公室主任為誰服務(wù)？財務(wù)部為誰服務(wù)？你們都知道顧客理論，所以在企業(yè)當(dāng)中，我們的銷售為誰服務(wù)？為客戶服務(wù)，設(shè)計部門出了一個新總監(jiān)，不是我領(lǐng)導(dǎo)說了算，你的上游部門或下游部門，你的客戶就是銷售部門，市場部門，你們設(shè)計部門哪一個設(shè)計的理念方案最好，誰的設(shè)計稿最棒就用它。我告訴你這個機制導(dǎo)向進(jìn)來你就不需要市場部門每天求設(shè)計部門工作。比如說一個找司機的找到一個駕齡有十年，駕齡非常嫻熟，開車技術(shù)也好，但是你找一個司機最主要看他的用心程度，一個司機在送貨的時候，一下車主動把門打開，幫客戶搬貨，這反而最重要。各位，你考核這個駕齡很重要嗎？為什么很多企業(yè)到現(xiàn)在為止還是計劃經(jīng)濟的年代呢？計劃經(jīng)濟的年代就是崗位責(zé)任制，今天我們市場經(jīng)濟的年代不是崗位責(zé)任制，叫做目標(biāo)責(zé)任制！