顧問式銷售技巧(上海,3月27-28日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年3月27-28日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對象】銷售人員、銷售管理人員、想提高銷售能力的其他崗位人員
【課程背景】
隨著科技的日新月異、溝通的便捷和全球化競爭及跨行業(yè)競爭的加劇,叫賣式銷售和產(chǎn)品導(dǎo)向型銷售已經(jīng)無
法留住客戶的心。這就需要我們在銷售方法上與時(shí)俱進(jìn),由推銷式轉(zhuǎn)向顧問式。顧問式銷售要求對顧客心理
要有完善的把握,在最大程度上滿足顧客的需求,并且引導(dǎo)顧客發(fā)現(xiàn)他們所沒有發(fā)現(xiàn)的需求。然而,在這個(gè)
過程中,許多銷售人員仍有很多困惑——
■如何建立顧問式銷售流程?
■如何打磨多贏的挖掘技巧?
■如何建立有效的銷售方案?
■如何培養(yǎng)長效的溝通哲學(xué)?
針對以上問題,我們特邀全球領(lǐng)先的跨國培訓(xùn)公司銷售高管及授證講師楊曉老師與我們一同進(jìn)行探究和學(xué)
習(xí)。本課程幫助銷售人員在銷售的全部環(huán)節(jié)中綜合運(yùn)用多種簡單實(shí)用的工具手段,幫助挖掘客戶需求、呈現(xiàn)
方案設(shè)計(jì)、成功促單,并幫助建立銷售的自我激勵(lì)愿景打通顧問式銷售流程,促進(jìn)持續(xù)成交!
【課程收益】
1、發(fā)現(xiàn)銷售思維的誤區(qū);
2、學(xué)會(huì)運(yùn)用架橋結(jié)構(gòu)挖掘客戶需求;
3、運(yùn)用漢堡結(jié)構(gòu)進(jìn)行呈現(xiàn)方案的設(shè)計(jì);
4、掌握客戶現(xiàn)場反應(yīng)成交六法;
5、學(xué)習(xí)銷售的時(shí)間管理。
【課程特色】
1、深刻揭露銷售的本質(zhì);
2、簡單實(shí)用的銷售方法;
3、密集強(qiáng)化學(xué)練用一體;
4、學(xué)習(xí)與工作高度結(jié)合
【課程大綱】
一、建立信任
1、 發(fā)現(xiàn)銷售思維的誤區(qū)
2、 引發(fā)客戶談話的渴望
3、 用第一印象贏得信任
工具:銷售哲學(xué)、CARES、可信度說明
二、挖掘需求
1、 了解并運(yùn)用架橋結(jié)構(gòu)
2、 熟悉并掌握提問技能
3、 利用期望差引發(fā)興趣
工具:架橋結(jié)構(gòu)、四類購買者
三、呈現(xiàn)方案
1、 設(shè)計(jì)有針對性的方案
2、 呈現(xiàn)方案更有說服力
3、 理性接受與感性行動(dòng)
工具:漢堡結(jié)構(gòu)、文字畫面
四、處理異見
1、 用同理心建情緒緩沖
2、 求同存異以減少阻力
3、 從容淡定的處理異見
工具:CUSHION、多贏談判
五、贏得承諾
1、 評估客戶的現(xiàn)場反應(yīng)
2、 訴求客戶的情緒動(dòng)機(jī)
3、 自信的要求客戶成交
工具:成交六法
六、開發(fā)客戶
1、 開發(fā)客戶儲(chǔ)備銷售機(jī)會(huì)
2、 滲透現(xiàn)有客戶增加銷量
3、 培養(yǎng)班底拓展?jié)撛跈C(jī)會(huì)
七、成功計(jì)劃
1、 建立自我激勵(lì)的愿景
2、 管理時(shí)間銷售更高效
3、 追蹤客戶創(chuàng)造附加值
工具:愿景、時(shí)間管理
八、銷售流程
1、 打通顧問式銷售的流程
2、 做一個(gè)積極正面的銷售
3、 持續(xù)維持教室成功經(jīng)驗(yàn)
【講師介紹】
楊曉老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
擁有 12 年?duì)I銷及銷售經(jīng)驗(yàn),歷任跨國公司、民營企業(yè)及互聯(lián)?創(chuàng)業(yè)公司之關(guān)鍵、?
階管理崗位。10 年企業(yè)教練及講師經(jīng)驗(yàn), 主要專注于軟性技能的咨詢、輔導(dǎo)和培訓(xùn),
擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。服務(wù)客戶主要集中于高科技、金融、醫(yī)療、
能源、廣告、地產(chǎn)、電商等行業(yè),服務(wù)內(nèi)容包括銷售、管理、領(lǐng)導(dǎo)、陳述(演講)、
溝通、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)等。
2015 年,帶領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司銷售團(tuán)隊(duì),在全新的市場細(xì)分領(lǐng)域,以每月 250-300
家新客戶的迅速占領(lǐng)市場;2011、2012 連續(xù)兩個(gè)年度,被卡內(nèi)基總部授予團(tuán)隊(duì)?獎(jiǎng)
以認(rèn)可其帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)為亞太地區(qū)業(yè)績成長所做出的杰出貢獻(xiàn);曾于 2007、2008、
2011、2012 連獲四次卡內(nèi)基公司美國總部頒發(fā)的全球杰出銷售管理獎(jiǎng)。
專業(yè)背景
美國卡內(nèi)基公司四門核?課程(陳述、銷售、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通)之授證講師、
美國德博諾公司兩門經(jīng)典課程(專注于高品質(zhì)思考及創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè))之授證講師。
主講課程
顧問式銷售技巧、德博諾創(chuàng)新思維版權(quán)課:六頂思考帽、德博諾創(chuàng)新思維版權(quán)課:水
平思考。
服務(wù)客戶
IBM、?歌、微軟、三星,奔馳?融、高盛、諾華、康菲石油、央視未來廣告、雅迪
傳媒、SOHO 中國、21 世紀(jì)、?眾汽車、路易達(dá)孚、啟明星辰,中科院計(jì)算所……
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))