工作指導法(又稱教練/實習法),這種方法是由一位有經(jīng)驗的技術能手或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓,如果是單個的一對一的現(xiàn)場個別培訓則稱為我們企業(yè)常用的師帶徒培訓。負責指導的教練的任務是教給受訓者如何做,提出如何做好的建議,并對受訓者進行鼓勵。這種方法并一定要有詳細、完整的教學計劃,但應注意培訓的要點:第一,關鍵工作環(huán)節(jié)的要求;第二,做好工作的原則和技巧;第三,須避免、防止的問題和錯誤。這種方法應用廣泛,可用于基層生產(chǎn)工人。
【要求】 培訓前要準備好所有的用具,擱置整齊;讓每個受訓者都能看清示范物;教練一邊示范操作一邊講解動作或操作要領。示范完畢,讓每個受訓者反復模仿實習;對每個受訓者的試做給予立即的反饋。
【優(yōu)點】 通常能在培訓者與培訓對象之間形成良好的關系,有助于工作的開展;一旦師傅調(diào)動、提升、或退休、辭職時,企業(yè)能有訓練有素的員工頂上。
【缺點】 不容易挑選到合格的教練或師傅,有些師傅擔心“帶會徒弟餓死師傅”而不愿意傾盡全力。所以應挑選具有較強溝通能力、監(jiān)督和指導能力以及寬廣胸懷的教練。
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